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销售拜访客户,是否适合开门见山?客情关系如何建立?

销售拜访客户,是否适合开门见山?客情关系如何建立?

作者: 777991b61b2e | 来源:发表于2016-12-22 10:55 被阅读77次

    【问题背景】

    成都-销售-阿贵

    雨哥,晚上好。以下问题请雨哥指点一下:

    问题一:前两天建立了一个客户群,都是上一个公司有过业务来往的客户。

    然后我在群里跟客户说了我辞职了,顺便说了一下自己现在在做什么工作,卖销售管理软件。

    今天中午A老板艾特我,私聊我向我咨询了软件,我把软件说明及软件网址发给了他,A回复:好,我看看。便再无回复。

    与此同时B老板也艾特了我,问我辞职吗?然后喊我抽时间向他介绍一下软件,我回复这两天去拜访他,当面介绍,B回复:好。

    我接着回复:何总,下周一有时间吗?周末也不好过来打扰你休息。过了两分钟没有回复我,我便把这段回复私聊他,但是还是没有回复。

    A和B 是同一个地方的经销商,且两人非常熟,应该两人艾特我时,他们在一起。请问雨哥下一步我应该怎么办,我和他们不是同一个地区,上门拜访坐车要花半天时间,冒然前去成本比较大,还不一定能见到他们。

    问题二:我大致了解他们公司的情况,他们没有用过这方面的软件,我和他们的关系不是很好,吃过一次饭,跟他们业务员培训过,我如果去拜访应该是开门见山,还是先做客情关心一下呢?

    雨哥回复:

    哥们好

    1、都不熟悉,人家凭什么跟你合作?没有信任度,就不会相信你的报价,就会玩命砍价,还会拖延你的货款,反正就是各种不好叠加起来吧;

    2、你可以直接上门拜访,理由就是,以前给他们的他们业务员培训过,好,我来做个回访,可行否?如果这件事离我们辞职不太远,就是一个很棒的拜访理由啊,如果此理由不成立,没关系,拎点水果上门,权当闲聊啦,如果你认为对方将成为你的大客户,可以出发了,如果吃不准,就先放一放,先找其他客户,再做筛选吧;

    3、你也不必戳穿他们的游戏,他们装傻,你也装傻呗。

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