如何使用黄金圈找到方向？——《从为什么开始》

如何使用黄金圈找到方向？——《从为什么开始》

第一次了解黄金圈法则是从小六的知识管理训练营了解到，“为什么”“如何做”“做什么”帮助列写作框架，让文章脉络清晰。看似简单的三个问题，还是有很多技巧方法的。

《从为什么开始》作者是西蒙•斯涅克，因发现黄金圈法则而得名。演讲"伟大的领袖如何激励行动"在TED大会里最多观看视频的第7名。

书中说：运用好黄金圈法则，你可以成为真正的领导者，并赢得他人认同和追随。在组织中，你可以培养出信任和凝聚力，做出真正创新的产品，拥有强大的市场号召力，获得永续的成功。从本质出发，找到别人无法复制的竞争力。

1、简单的思考框架，却很容易混淆

黄金圈是什么？

黄金圈一种简单的思考模型，让领导者拥有一种感召他人的力量，能启发人，鼓舞人，找到内心行动的动力，热忱。

黄金圈是由“为什么？怎么做？是什么？”组成，这小小的模型就解释了为什么一些组织和领导者能够在别人不能的地方激发出灵感和潜力。

“why”为什么：指的是目的、理念；

“how”怎么做：指的是方法和措施；

“what”是什么：指的是现象、结果；

黄金圈法则

看似简单的三个问句，实际并没有简单。我们很清晰自己的工作是什么？但并不是很清晰为什么去做？

例如：我的工作是销售公司产品，我在企划部门做企划工作，我是一名舞蹈演员，我是学校老师，这是都在“what”层面，容易用语言表达清晰。

但我们为什么工作，为什么成为老师，为什么成为一名舞蹈演员？ 这是WHY层面的问题，回答起来似乎没有那么干脆利索，需要思考片刻，有时候回答的也很模糊。

还容易混淆的地方：工作中经常问“为什么做这件事”，大多数回答是为目标，为利润。可黄金圈的“为什么”与“为目标”“为利润”没有关系，利润、目标只是一个结果，永远只能是一个结果。

而说的“为什么”指的是：

你的目的是什么？• 你这样做的原因是什么？• 你怀着什么样的信念？• 你的机构为什么而存在？• 你每天早上是为什么而起床？• 为什么别人要在乎你？

我们思考的方式，行动的方式，交流的方式都是由外向内的，也就是容易从what层面说起。而黄金圈的是“为什么”开始，然后是怎么做，最后是做什么，是从内而外不是从外而内。

2、黄金圈为什么由内而外，要从“为什么开始”呢？

黄金圈法则：是由内而外。从“为什么”开始，然后“如何做”，最后“做什么”。

为什么要从内而外呢？

这个问题不是从心理学角度，而是从生物学当中发现：因为看人类大脑的沟回，你会发现，黄金圈的三个层次与大脑的三个皮层精确对应。

黄金圈的三个层次分别是从内而外是：为什么？怎么做？做什么？人类大脑的三个皮层：边缘脑、边缘脑、新皮质。

黄金圈与大脑分析示意图

人类的大脑外层新皮质成为“智人”，对应着，黄金圈当中的“做什么”，新皮质负责理性思维分析和语言。

中间的两层叫边缘脑，这个区域负责我们的情感，比如信任和忠诚，它也负责所有人类行为和决策过程，但它没有语言能力。

从外到内做沟通时，先说“做什么”能够理解大量的复杂信息，利用的是理性思维，擅长分析，但不会促使人采取行动。但当从内到外多沟通的时候，是直接对应着，是直接对着控制决策过程的，而负责语言的皮层允许我们为这些找理由。

就像恋爱时，或结婚后，很难用精准的语言表达，为什么喜欢对方？为什么要嫁给对方？很难用言语解释清楚，为什么会爱上这个人。

真正的原因是爱人会让我们产生一种感觉，而这种感觉很难用语言描述清楚。当我们感觉是对的，两个人就会在一起。

当我们从内找到做事情的感觉，就会找到动力产生持续行动。村上春树是一名作家，还是跑者，每年会跑一次马拉松，在写《当我谈跑步是谈些什么》时，已经跑了23次马拉松，跑步中最关键的是，是否超过过去的自己。为什么跑？他的目的是“下次要跑得更好”。

如果把“为什么跑马拉松”放在追求输赢的结果上，那就很难持久跑下去。

先从为什么开始,是找到感召、启发、激发自己和他人行动的动力，帮助唤起心中的热忱持续行动。

3、迅速找到问题的本质

黄金圈法则不仅仅是激发启发行动的思维工具，也可以帮助表层问题找到本质问题。

在《好好学习》中，讲解过一个小案例，成甲老师用黄金圈帮助洽谈成一项业务。

一位从事景点旅游的企业老板，想对他们景区准备开发二期项目，但对于建设什么内容，投资多少一直没有找到头绪，找过几个团队做过咨询。找到成甲院长时，介绍其他团队的策划思考和设计后，询问：觉得那个方案好？

成甲老师没有直接回答问题，而是反问一个问题：为什么要开发二期项目？

经过深入沟通，多次询问为什么，了解到因为第一期的项目的客流很好，但是盈利能力较差，想通过开发第二期项目提升盈利。

二期项目开发是呈现出的“做什么”。而本质是想提升盈利能力，而目前第一期项目客流很好，可以利用第一期项目提供更好服务，提升收入。

先将第一期收益提高，再决定考虑二期项目。

帮助对方找到事情的本质，从而能帮助从不同角度找到答案，因此得到对方的信任，自然他们成为合作伙伴。

4. 多问自己为什么，找寻人生方向

查理·芒格曾经说过，询问自己一个又一个为什么，你就能更好地思考问题。通过问一个又一个的“为什么”你开始获得普世的智慧，有更深刻的洞察力。

现在很流行斜杠青年，他们赚得盆满钵满，例如彭小六，简书一哥，简书作者，从三线城市变成知识管理专家，日赚20万，瞬间成为大家羡慕的对象，成为很多人奋斗的目标。

想成为什么人，也是黄金圈的外层what，可以多问一句：为什么想成为那样的人呢？

之前也分享过一个案例，有一位做保险的朋友，处在事业瓶颈 ，咨询秋恺老师如何突破。老师反问：你想要什么？

朋友说：想成为销售总监那样的人？

为什么想成为销售总监呢？

朋友不假思索：因为销售总监年收入有一百万，所以想成为销售总监？

为什么想要年收入一百万呢？

朋友惊讶一下，朋友说：因为不想让人瞧不起，小时候家里很穷，经常被人瞧不起，所以想赚更多钱，不想让人瞧不起。

那你真正想要什么？朋友震惊到，我好像从来没有思考过这个问题，我为什么要的问题？

不断询问一个又一个“为什么”，找到那个清晰的人生理念，因为从来没有思考过这些问题，为什么想要那些东西。然后用清晰的语言表达出自己的人生目标、理念，用what来清晰的传递出去。

4、多问为什么，找寻更多创意想法；

记得从成甲老师的《好好学习》中看到的案例，公司计划在学校参加双选会（学生公司双向选择的招聘会）和举办宣讲会。

安排实习生小A，去高校贴海报，很简单的事情。她多问一句问什么？让本来只是跑跑腿的工作，找到新的工作方向。

张贴海报是为了给公司宣讲会和双选会的预热，那贴海报目的：是为了给公司做宣传，那就要达到宣传的效果。从这个角度出发去工作，会得到不一样的结果。

如何发海报？发到哪里会更有效果？除了发海报还有哪些方法可以起到宣传的效果呢？

学校的就业处大多在三四层的地方，如果贴在这里效果不大，然后就说服就业老师帮忙在QQ群内帮忙宣传；

发现主楼的宣传栏位置很醒目跟就业处老师商量贴在此处，宣传效果更好。然后又与就业老师商量把海报贴在主楼的宣传栏……

自然，双选会当天的效果很好，小A实习的公司在活动现场是咨询最多的公司，收到很多优质简历，宣讲会上大家做的满满当当，气氛十分活跃。

如果没有“为什么”的过程，当接收任务时，或许就只是简单的发发海报，那样的工作效果自然减半。

多问自己为什么？当每天早晨醒来，都清清楚楚地知道自己为什么存在，世上再没有其他事情能比这个带给我们更多快乐和幸福了。