片段 三： 选自《打破僵局》
【R：阅读原文】
如果你不在谈话技巧上花心思，很容易表现的咄咄逼人，使谈话陷入僵局，因此需要改变你的谈话方式。我的建议是，需要考虑做出改变的不仅是说什么，还有如何说，应该注意以下几个可变因素：
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢？
2.音量—你说话时声音有多大？你应该提高还是降低音量？
3.打断—是你打断对方，还是对方打断你？
4.停顿—在回答对方之前，你能否等一等，稍作沉默？
【I：用自己的语言重述知识】
经常会听到一句话：谈话是门艺术。
它的艺术性在于1.要用简单易懂的话语表达自己的观点 2.营造舒适的谈话氛围。
前者需要较长时间的积累和摸索，而后者，在短时间内便可有很大的改变。
一些小小的调整，例如语气词的使用；音调的变化；节奏的改变；表情的表达等等，会使我们的谈话发生质的变化。
【A1：描述自己的相关经验】
分享一个发生在我自己身上的两个小案例。
大学期间有次医疗保险课上，我向老师提了一个问题，具体内容已经记不清了，只记得问完之后所有同学一脸奇怪的盯着我。
我心里纳闷，难道是问题太幼稚了？
课间的时候，一同学问：你刚刚怎么这么凶？是不是在生理期呀？
我：....为什么会这么问，我就是好学问了个问题而已。
后来顿时反应过来，刚才担心来不及在老师的话语间歇时提问，所以语速比较快，而且习惯性的在句子的末尾加了一个语气词“啊”。
所以导致的整体效果就是，我情绪高扬的不怀好意的愤怒的向老师提问。
意识到这一点时，立马跟老师道了歉。
好在，温柔的老师并没有在意。
【A2：以后我怎么应用】
从这件事以后，时不时，我就会刻意注意自己交谈时的语气词运用和语速，以免给谈话的对方造成不好的感受。
主要从以下这几个注意点：
1.语速和节奏。这是我的一大致命点。碰到比较急的情况，语速不自然就会加快，语调上扬，气氛一下子就变紧张了。
现在都会下意识提醒自己：不着急，慢慢来最快。平时也会观察慢语速的人的沟通节奏，取其精华。
2.语气词的使用。很多语气词真是是嗲嗲妹子的专利，呆萌的外形，甜美的声音加上语气词，只会让我们觉得更加可爱。对我这种女汉子来讲，只会适得其反。所以，杜绝语气词，维护社会和谐，从我做起。
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