同发:微信公号、知乎、大鱼号“老卢庸观”(微信公号链接:mp.weixin.qq.com/s)
近日,苹果手机暂停微信公号赞赏功能,与微信发生轻微摩擦来宣布自己的主权,炸得自媒体圈子地动山摇。
诸多大V发文阐述、分析了这两个企业的“帝国争霸”。
客观而言,苹果敢这么干,有恃无恐,依托的是IOS手机操作系统与apple store几百万应用程序和apple pay三位一体的闭环体系。
毕竟手机操作系统的江湖地位当下只有IOS和安卓两家,其他的地位、份额、技术领先程度大都可以忽略。即使微软那样的巨无霸投入大量经济要素也无法把Windows手机操作系统提升到IOS和安卓的地位。
于是,苹果才敢肆无忌惮地去干出这么一件让人捉急的蠢事儿。乔布斯在的话,估计不会同库克一样采取如此举措,而会反思自己产品内购体系操作的烦琐和不方便。
这也许就是苹果当下依然葛优躺在乔布斯构建的帝国基础上大谈需要微信支付30%赞赏分成的原因所在吧!
当一个企业的注意力越来越盯着竞争对手、经常用小动作来刷存在感的时候,表面的强势,可能恰好证明了其创新的乏力、及竞争压力带来的焦灼。
苹果在中国市场恰恰是可能患有这种焦虑症的。
比如,其支付系统apple pay与国内微信、支付宝竞争的失利和无奈。
如果考虑到近期微信发布小程序、小程序二维码直接威胁到苹果APP应用市场及腾讯左手企鹅右手微信几乎中国人全覆盖的用户优势,苹果以往三位一体的优势可能就只剩下手机操作系统了。
按照大V和菜头的说法,微信这个在苹果菜市场开了个菜摊子的人居然在用户优势十分明显的情况下自己开起了菜市场,搞出“场中场”的概念来,且比苹果菜市场的菜性价比高、更为便捷,你让苹果菜市场场主怎么想呢?
于是,库克就开始刷存在感,主张技术产权,暂停了微信公众号的赞赏功能。
但库克显然是忽略了几个重要的市场点:
一是当下的手机市场并不是乔布斯横空出世、苹果手机独步天下的时代了。国产智能手机已异军突起,不仅基于安卓系统创新,更是开始加大投入研发高水准的手机操作系统。比如华为、小米等。
二是在支付系统领域不能与微信、支付宝同日而语的苹果手机,如果不改变繁琐的内购操作,现有的中国用户很可能会因为类似的摩擦性竞争逐步放弃苹果,转而购买国产安卓系统的手机,导致苹果在中国市场的进一步失利。很明显,国人已经习惯了微信、支付宝支付,并不买苹果支付的账。没有微信、支付宝很不方便,没有苹果无所谓。
三是时下的手机市场其实已不限于操作系统的竞争了,而是全方位的。比如在新材料、美感、工艺、大数据人工智能应用等方面都存在激烈竞争和新尝试、新探索。诸如腾讯等国内互联网巨头很有可能会在未来加强与手机制造商的合作,基于数据、技术、软件平台等方面的优势打造软硬一体化的未来手机,其中自然包括了操作系统。
显然,在此手机市场竞争白热化、集聚重点创新变革力量的时代,库克本想证明或捍卫技术产权的决定,既不理智,也无益于保持技术创新领导地位,更彰显了对“新菜市场场主”微信的深深忌惮。
不过,这些都无济于事的。一方面安卓开放平台的创新已走得很远,另一方面手机新型操作系统的研发在国内外巨头的大力投入下预计开花结果的可能性是比较大的。一旦微信或哪家国内企业在手机操作系统原始创新方面有大突破,打破了现有的垄断格局,类似暂停赞赏的诸多小动作再多都不会改变苹果手机在中国乃至国际市场失利的命运。
对苹果这类高技术企业而言,除了在既有体系基础上做出最好的产品外,消费者导向下的便捷服务、升级体系的技术创新才是王道,是其在竞争中“一招制敌”、“一剑封喉”、始终处于领跑地位、坐享垄断利润的根本所在。已为微软收购的诺基亚就是最好的例证。
此外的任何小动作大多是表面捍卫主权而私下忌惮、不自信的表现,并非上策,最多只能得罪诸多自媒体人和因为赞赏不方便而莫名烦躁的苹果手机用户,导致用户流失、形象受损。
(完结)
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