这些技能，不论什么岗位都能用到

公司年会聚餐的时候，坐一桌的有一个部门刚来的实习生，暂时叫她小H，小H很细心也很活泼，不断的给各位部门老大们倒水、倒酒，可以看的出，大家都对这个小H的很感兴趣——不要误会，只是纯粹对于一个职场新人的欣赏而已。

酒过三巡之后，大家也渐渐放开了，小H更是豪放的连干了几杯没一丁点醉意，愣是让一桌大老爷们目瞪口呆老实了下来，小H就坐在我旁边，很郑重的说：刺客哥，大家都说你很会带人，能不能带带我？小H一脸的诚挚与恳求，然后我看到大家都纷纷红着眼看着我，这架势不答应那肯定得喝的不醒人事的节奏，只好手一挥：吃饭不聊工作，明天去我办公找我。

小H欢呼着去和大家挨个碰杯，我莞尔。小H是我面试招进公司的，今年大学刚毕业，怀着一腔热血来到广东，每一个有理想的人，都是会被肯定和尊敬的。

第二天，小H来到我办公室，我打开电脑，开始告诉她，首先要掌握一些技能，而这些技能是不论什么岗位都需要的，也就是岗位通用型技能。

你要学会写公文

公文是一处泛称，公司常用的公文一般包含：内部各种发文、各种通知通告（处罚、奖励、放假）、通报、报告、方案、工作总结、会议纪要等。当然，一般公司的内部发文、通知通告、通报等均由行政完成，在这里我所说的，指的是报告、方案、工作总结、会议纪要类的公文。

特别是方案类型的公文对于一个公司或部门来说，是尤其重要的，在写作方案的时候，要注意方案的几大要素：标题、时间、内容、负责人、预计投入、产出等。其中内容和投入产出是比较难写的，除了要经常写锻炼以外，还要注意一个原则，“段不如句、句不如词、词不如字”，不要堆砌文字，能一个字说明白的绝不用一个词，而且不要用太专业的术语，方案是给别人看的，别人看都看不明白，更不要提配合执行了。

我把自己硬盘里的一些文件打开给小H看，大概有三百多篇公文，这些是当时自己学写公文的时候，每次公司发文我都会copy下来，然后把主题记下来，不看内容和格式，自己写一遍，再去对照，写过了三百多篇以后，写公文就顺手捻来，毫不费力了。

会议纪要也是一样，但其与方案不同的是一定要如实的表述当事人所讲的话，最好带个录音笔，当然还是建议自己写作的速度，有录音笔摆在桌上的会议和没有录音笔摆在桌上的会议，哪怕参会人员相同、会议主题相同每个人所说的内容也是不同的，很多人是很忌讳自己被录音的。最终，会议纪要做好后不要直接备档，要先发给自己的直属领导看下，他们更了解会议的主题和目的。

我很严肃的看着小H，告诉她不论是何种公文，一定要注意格式，很多人写的东西并不一定很好，但是排版格式会让人感觉很舒服，而且不要随便用字体和字体颜色，正式的公文里面都是很忌讳这些的，至于排版、字体、字体颜色这些东西，网上有大把，可以自己去找着学。

你要有个资料库

这个资料库并不是指的你需要拥有你所从事的整个行业的资料库，而是指的你需要买一个硬盘，分类存储你所接触到的公司的所有的东西，包括图片、视频、企业文化、各种发文等各项资料，这点是很重要的。职场新人一般都不会做这种工作，认为这是无用功。

但其实是大错特错的，在职场上，工作努力是一回事，当面临升职加薪选择人选的时候，如果你日常工作中经常被提起，那你的机率就会大很多，建议资料库其实是我的亲身经历的，我平时就有收集整理的习惯，那次公司26周年年会的时候，需要用到从公司建立一直到现在的每年的图片，而图片的提供部门企业部只找到了很少一部分，我这里是专门有历年的年会照片的，总经理差点把整个楼掀翻了，中间想起了我，因为我之前帮总经理做过几次发言稿和PPT，于是直接来找我，我赶紧打开自己的硬盘，让就站在我办公卡位旁边的总经理看是不是这类型的照片。总经理大手一挥：带上硬盘跟我走。

后来，总经理经常找我做一些事情，后来，市场科缺科长我顶了上来；后来，市场部缺部长我顶了上来；后来，总经理缺助理我顶了上来······。这过程中肯定是和努力分不开的，但机会，却是在我无意中建立的那个资料库。

有很多东西，并不是没有用处，而是没到时机，如果把这些东西收集起来，一一整理，可能浪费的，就是每个星期四五个小时时间而已，但收获的，可能是改变或加快你的人生轨迹。

你要一岗多专

不论你现在处于什么样子的工作岗位，首先要做的，就是沉下来心来研究自己的工作，我见过一年从前台干到科长的人，也见过两年还是不动岗位的人，究其原因，可能就是差在了方法上面。

首先，收集岗位知识去学习：如果你是一个电商运营，建议你花时间仔细研运营的每一个模块，然后一一串联起来实践；如果你是一个市场人，建议你把把有行业优秀的传播案例收集起来，一一研发然后去总结思考。其它岗位也是一样，把你从事的岗位的相关行业知识全部收集起来，然后一一去总结，去学习。

其次，做到极致：学习，不断的总结，再利用岗位之便不断的去实践，这样几轮下来，你就可以在某个点做到极致，以此点为依托，把其它点也全部做到极致。

再次，开始学习周边：当你把本岗位的东西学到了极致以后，那就要开始学习跟岗位相关的周边的一些知识了，比如运营开始学习美工知识等等。

这样花一到两年的时候，你在公司的价值会越来越大，也会越来越难以取代。

你要控住你的脾气

很多人都说职场如战场，每天都如同一场战役——我一直认为这种说法是无稽之谈，职场其实就如同生活一样，只不过各司其职而已，得意者一马平川，失意者满心抱怨，而做为一个职场新人要做到的，就是在与各种同事的接触过程中，控制住自己的脾气。

不要认为这是一件小事，每一个公司都有着自己的做事方式与做事风格——这在入职培训中被叫做企业文化，这种企业文化可能与你的做事理念相冲突，也有可能某些同事的做事方式让你反感，遇到这类事都是极为正常的，所以，不论什么时候，都要在保证自己可以控制自己脾气的前提下再去和自己不愿意接触或打交道的人接触。

更不要和任何可能和你工作有交集的人谈对公司人和事的看法，职场上没有秘密可言，永远不要和你的同事聊对人、对事的看法，你谈的这些东西，很可能会被别人换取他自己存在于公司的价值。

一个面带微笑，耐心、细致、负责的人，不论在哪个工作岗位，都会被欢迎的，反之亦然。

不要随便说：完不成

工作中的事情，50%以上都是突发性的，处理好这种突发性工作本身就是一种能力，但是很多人本着多一事不如少一事，抑或者对自己没信心，会告诉上级完不成。

完了，这句话一但说出，不论你原来在上级心中有多重要，从此刻起，你都变的没那么重要，要记得工作永远都是有办法可以完成的，而且所有看起来难以完成的工作最后如果由你完成了，你在部门中的地位，可想而知了。

所以，不论交给你什么工作，不要随便说：完不成。

职场，和生活一样，是一面镜子，你笑它就对你笑。