服务的重要性

平常休假时我会和我老公和孩子一起出去玩，基本上休息都会去吃海底捞，我们一般会去海底捞吃火锅都是冲着他们家的服务去的，他们家的服务真心的好。

每次去的时候才走到门口，里面的员工就上前接待，走进餐厅里面的员工一一打招呼，真是太热情了，要什么有什么，孩子闹了有玩具玩，还可以送到游玩室里头玩，里面有阿姨看着，这样大多数爸爸妈妈带着孩子去吃饭都能吃个安心饭，吃完饭还能做个指甲，还能打个游戏，还能躺在按摩椅上舒服舒服，所以愿意去吃饭。

海底捞火锅把自己店独有特色给做起来了，而我们店铺也有自己的特色。

我们要做到，让顾客能想到我们店的特色，我门店最主要的特色是有免费的小现磨咖啡，还有用心接待每位顾客，把店铺顾客拉到一个群，有新款不定时更新，让顾客时时刻刻想到我们家买衣服顺带还能喝个现磨咖啡，这服务太周到了。

总结:对待顾客只要用心服务了，了解了顾客的需求，顾客会越来越相信你，就成功了。