你是否感觉公司里的各种条条框框阻碍了工作推进的速度?你是否遇到过因为办成一件事情的流程过于冗长,从而错过了做事的最佳时机?如果你深受其害,说明你的组织很可能已经失去了当今时代最大的优势——速度。如何才能让一个团队、一个组织在激烈的市场竞争中保持敏捷,本期分享书籍《敏捷革命》,作者杰夫-萨瑟兰。
作者创造了一种用Scrum命名的敏捷方法,究其本质而言,Scrum方法很简单:无论你什么时候启动一个项目,经常检验一下自己正在做的事情,看看是否朝着正确的方向前进,结果是不是大家真正希望看到的,是否有什么办法能改善目前正在做的事情,如何才能做得更快更好,以及存在哪些潜在的障碍。
人胜过流程、可以使用的软件胜过面面俱到的文件、客户合作胜过合同谈判、应对变化胜过遵循计划。Scrum正是实现这些价值的一个架构。整个生产流程之内的各个环节应该做到无缝衔接、迅速流畅地接续下去,管理团队的一个重要任务就在于确定并消除生产流程中的障碍,任何障碍都是一种浪费。
那么,行动的总体指导方法,就是PDCA循环,四个英文字母分别代表计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)与行动(Action)。几乎做任何一件事情时,你都可以运用这个循环,包括制造汽车、开发视频游戏,甚至制作纸飞机。
那么我们如何才能够让团队中的每个人都遵循Scrum这套方法呢?首先,每个人都是制度的产物,而Scrum方法会承认和接受这个现实,进而审视导致失败的制度,最后着力改良制度,而不是非要找出一个人来承担责任。Scrum的意义就在于改变这个外在的系统——制度,而不是让团队成员相互指责或挑错。Scrum奖励积极的行为,确保团队成员集中精力,共同奋斗,最后把事情做好。
其次,我们需要界定好团队中的各种角色。在Scrum中,共有三类角色:开发团队成员,负责开展具体的开发工作;Scrum主管,协助开发团队把事情做得更好;产品负责人,决定应该做什么工作,拟定待办事项清单的内容,最重要的是,确定各个事项的优先顺序。
这里主要需要关注的是后两个角色。Scrum主管,也就是负责执行流程的人,会询问团队成员三个问题:1、你昨天做了什么去帮助团队完成冲刺?2、今天你打算做什么来帮助团队完成冲刺?3、什么因素阻碍了团队的前进之路?让每个人知悉一切。提高沟通饱和度,有助于加快工作进度。如果你出了一个错误,那就在发现错误时立即修改,不然就会付出代价。
Scrum主管的重要性很大程度上体现在能够监测人们的快乐水平。人们当前是否快乐,在很大程度上与他们对未来的预期有关。如果你问人们现在是否快乐,他们其实会想到未来。当他们思考自己在公司是否快乐时,就会开始预测公司未来业绩如何。如果你仅仅盯着效率,那么直到它骤然下跌,你才发现问题。如果你发现整个团队的快乐水平有所下降,那么即便当前的效率在提高,你也能提前判断出自己需要着手解决某个问题了,而且要尽快解决。
产品负责人的要求与职责是什么?第一,产品负责人需要在相关领域内掌握丰富的专业知识。第二,产品负责人必须获得自主决策权。第三,产品负责人必须有足够的时间与团队成员接触,向团队成员解释清楚需要做什么以及为什么要这么做。第四,产品负责人必须为价值负责。
综上,梳理一下Scrum的实践步骤:1、挑选一位产品负责人。2、挑选一个团队。3、挑选Scrum主管。4、拟定待办事项清单,并确定优先顺序。5、改进和评估待办事项清单。6、冲刺规划会。7、工作透明化。8、每日立会。9、冲刺评估或冲刺展示。10、冲刺回顾。11、上一个冲刺阶段结束之后,立即开始新的冲刺阶段。敏捷是一种不断回顾和迭代的过程,不要让错误的放大消耗掉你最宝贵的项目工期,如果方向错了,停下来也是一种进步。
网友评论