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为什么越来越多的公司放弃“底薪+提成”,这是更好的绩效管理!

为什么越来越多的公司放弃“底薪+提成”,这是更好的绩效管理!

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-10-18 10:45 被阅读24次

    导读

    “底薪+提成” 基本上是业务团队很普遍的计薪方式,不过,业绩提成是不是应该根据员工当月业绩高低设置不同档级的提成比例呢?这是一个问题!我们教你正确的设计方法。

    现实很多中小企业,做绩效为什么容易走向失败?

    很多企业的绩效考核还是:底薪+提成+ 绩效工资

    详细说明:底薪较低,提成较高,每月将“底薪+提成”总工资的30%来做 绩效 工资,如:“底薪+提成”=1万元,就会有3000元拿来做 绩效 工资,然后按占不同比例分解到不同指标上,企业每月对每个绩效指标都会提出相对应的目标,最后根据目标达成率用KPI评分方式进行打分,最高分得100分!但员工几乎没有拿到过100分,也就是说员工每个月都会被扣掉几百元!

    业务员的传统薪酬模式

    小结:底薪+提成的弊端:

    加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。

    加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。

    员工关注的只有营业额,至于费用成本这些与公司利益相关的其他因素,员工不会关心

    只有少部分员工拿到的薪资是比较高的,大部分员工拿到的薪资较低

    一旦在其他地方底薪或者是提成点稍微高那么一点,员工就很容易离职

    如果大环境下业绩一般,那么公司内部工作氛围就会萎靡不振,员工很容易丧失信心

    案例一:业绩提成分档级设置由低而高的提成比例:

    某外贸企业的业务员提成机制

    案例二:业绩提成按员工等级设置不同的提成比例:

    某连锁企业销售员的提成机制

    点评:这样的设计有哪些漏洞和问题?

    1、有的销售员为了获得当月的高提成,将业绩拼到其他销售员,以达到表面上的高业绩。

    2、也有销售员发现当月业绩达不到高提成目标,将业绩硬推到下个月。

    3、还有不少销售员因为做不到高业绩,但由于低业绩的提成点数很低,内心存有诸多不满。

    4、为了达到更高销售级别,有的销售员不是在业绩上做文章,而是钻空子、搞关系。

    说明:在设计分配机制上,要避免对企业文化的冲击,失去公平分配的基础,防止经常发生的漏洞。

    思考:如何有效的设计销售提成机制?

    1、不同产品和服务,提成点数各不相同。毛利高的提成高,开发难度大的提成高,开发技术高的提成高。

    2、同一产品和服务,新客比旧客高。(也可以对新客开发给予特别奖励);

    3、同一产品和服务,首次成交高。(也可以对首次成交给予特别奖励);

    4、针对销售业绩高低,设计丰富的目标激励

    1)对赌式激励:例如,当月达到某个目标,特别奖励500元,若未达到乐捐100元(一般3-5倍,根据目标订立的难易程度)

    2)PK式激励:例如,销售团队中每个人分别订立目标,低于目标的乐捐,公司根据乐捐金额进行1:1跟投,奖励给达到目标或排名靠前的人。

    3)排名式激励:将销售员的业绩进行排名,但要按销售员的业绩水平分成若干个组进行排名,以保证PK的公平性和激励性。排名靠前、达到目标的给予特别奖励。

    4)压力式激励:销售员达不到月度底线目标的,提成要打折。但是,若季度或年度累计达到目标的,则将打折的部分退回给销售员。

    5)福利式激励:给高绩效的销售员更多福利,例如旅游、学习、内部排名、特别优惠等。还可以通过员工积分管理,让优秀的销售员得到更多丰富激励。

    6)荣誉式激励:除了金钱、物质,还必须设计精神、荣誉方面的激励。例如,名头-销售冠军、销售小王子,上墙-英雄榜、锦旗或证书。

    7)发展式激励:优先安排优秀的销售员带新的销售员,甚至允许骨干销售员自建细胞组织,成为未来的销售领导者。

    5、对业绩进行专项管理和激励,强化员工的业绩观:

    1)每月公布销售员业绩排名,并给予相应的奖励(见第4项)。

    2)季度、年度统计销售员业绩排名,给予排名前列的销售员特别的奖励。

    3)对新的销售员进行底线目标管理,在规定的时间内若达不到底线目标,可以辞退、转岗,不允许转正等。

    4)设计多线多目标管理,如下图:

    在传统的薪酬模式里,显然他是无法满足这几个条件的。

    人的每个行为都必须是发自内心去做才有力量,若是老板强迫员工做事,通过行政手段给员工施压,那么员工做出来的一定不是最好的结果。

    三流的老板,只懂得强迫员工加班做事,老板累,员工也累。一流的企业家,懂得迎合人性的弱点制定好相对应的激励机制,让企业自动运转,让员工自发工作,为自己拼命,根本不需要过多管理。

    激励机制的核心就是利益分配,也就是薪酬模式。如何构建行之有效的薪酬绩效模式是重中之重。

    上面也说到,实操的方法就是:让员工的每个行为,都能得及时的反馈,并且给过程欣赏,给结果激励。

    积分式管理——精神激励,奖励积分、及时认可,即时激励。

    积分式是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个例子:当员工迟到了,不扣钱,扣分。做了好人好事,不奖钱,奖券。

    现在的90后员工越来越多,很多时候他们最在乎的不一定是钱,而是你对他的认可。

    马云说过:我们给结果奖励,给努力掌声。

    所以,员工努力的过程,即时没有结果,也应该有积分。肯定员工付出一切,这是凝聚人心的机会。

    积分的核心价值:

    员工普遍认同,不反感,容易落地

    用分值量化员工的变现,清晰记录与展现员工的贡献

    不直接奖钱,却比钱更有意义,比传统评分方式更客观具体

    将欣赏、快乐、激励、福利融为一体,创造属于员工的快乐文化,让员工关系更加融洽

    多劳多得的PPV模式——基于员工个人的产值与价值的薪酬模式

    永辉采用的合伙人制度

    最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国。当时海上贸易很赚钱,有人说,我想做这事,但我不懂航海,我可以出钱,另有人说,我懂航海,但我钱不多,我可以出力。于是,两者展开了合作,利润各半。自然而然地,这就逐步形成了资源互补下的利益共同体。

    现在基本上可以认为市面流行有三种合伙人模式:

    1、合伙人就是名义股东(即股份),也有的将实际股东称为合伙人,这只是名称上的转变。

    2、由于公司治理结构的需要,注册有限合伙企业作为持股平台,在合伙企业中有两种角色,一个普通合伙人(GP,公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人(LP,投资人)。这里的LP都是投资人,没有决策权和代表权,分享的投资收益(即收益权)。

    3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(OP),OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。

    3种类型的合伙人模式

    永辉采用的即是【OP合伙人模式】

    不承担企业风险,但担当经营责任;

    根据价值进行多次利益分配;

    灵活退出、晋级制度;

    通常与法律风险无关;

    关注团队与个人的价值贡献;

    注重自身价值、人脉、资源。

    企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。

    文:曾老师(zwwjx168)

    作者简介:

    长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

    足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;

    救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!

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