今日刚好带着潜在客户参观合作客户，就来聊聊今日的体验吧。
话说前头，能不带着客户参观就尽量不要带着客户参观，参观有风险，尽管已经合作了，但是软件这玩意儿，能真正用的好的，而且愿意为软件提供商讲话的还真是不多。
原因很多，软件实施本身是个双方配合的过程，也不能单单就说某一个原因导致了软件实施的艰难，更多的还是配合出现了问题。
我们的软件是世界上最好的企业管理软件之一，软件本身没有任何问题，但是实施的质量也是参差不齐，更别提目前数字化工厂和智能工厂如火如荼之际，软件的作用正在不断被放大，可是，实际上，真正能让企业应用起来的，并且从中受益的落地系统并不多。
目前宏观层面非常关注制造业转型，政策方面也给了相当大的补贴支持，也正因为如此，有许多挂羊头卖狗肉的厂家来浑水摸鱼，搞得整个市场与烟瘴气，加大了应用方的选型成本，也让有些企业多走了许多弯路。
所以在这种大环境下，真正实施好而且能拿得出手最好还能讲点适中的好话是非常困难的，当然，还有一个非常重要的原因，合作客户要与潜在客户的行业类似，规模只能大而不能找小的，生产车间的作业方式要引起客户的共鸣，最好还能有所借鉴。
潜在客户的产值如果是2个亿，那就不要找几千万的，如果有两栋厂房，就要找三栋以上的，参观也是一个学习的过程，总希望跟比自己更大规模的企业学习。
这些要求加起来也就导致了参观客户这个事情就显得不现实，到现在，也是很难有理想的参观效果。只是，这是一个非常现实又避不开的话题，做软件的服务企业，说难听点，看不到摸不着的客户心里肯定没有底，而且即使是我们自己展示给客户看也是可信度不高的。
一定要看真实的案例，真实的运行情况，这样会更舒心点。
如果是参观我们公司的话，那我们是求之不得的，也是非常有信心的，即使是我们在客户现场做的非常好，参观客户或多或少也是有期待值落差的，不可能都尽如人意的。
所以还要管理好客户的期望值，既不能对我们的产品不感兴趣，也不能把饼画的太大了，这也是一个技术活，自己前期吹的牛逼后期还是要慢慢的被打脸回去的。
总而言之，参观案例是一个吃力不讨好，并且风险极大的事情，不到万不得已，千万不要答应客户参观真实案例。
好吧，我要好好考虑接下来的糟糕的汇报结果了。
闲言碎语，多多担待。
原创侵究
by：Big_榜
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