关于如何有效沟通的清单

作者: 何舒卉 | 来源:发表于2019-03-17 11:24 被阅读8次

关于如何有效沟通的清单

1、少说多听,让别人多讲话。

2、学会问出好问题,有价值的问题。

3、沟通有成本,要事先做好准备,以实现预期目标。

4、好的沟通一定是站在对方的角度展开。

5、面对面沟通最有效,其次是电话、邮件等。

6、沟通时对关键事项要确保双方认知一致,要通过反问、重复等方式确认。

关于如何有效沟通的清单


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