在一个阳光明媚的早晨，我和小兰一起走在上班的路上。
“恒哥，我最近这几天上班感觉很不好，上班的时间经常有人来打扰我，而且做事比较拖，老板交给我的工作到现在都还没有完成。”小兰向我倾诉到。
“哈哈，其实我以前也遇到过这种情况，你不必因为这个感到焦虑。”我微笑着说道。
“你能够发现自己的问题，就已经是很大的进步了。”
“其实你会发现我们身边的很多人都没有发现这个问题。”
“我们把那些偷走我们时间的东西叫做时间强盗，下面我就给你讲一下常见的时间强盗有哪些。”
“好啊，我好好听着。”小兰用期待的眼神望着我。
我：“第一种，干扰。干扰分为三类。”
“一是不必要的干扰。比如朋友的意外到访和意外的电话。我们应该尽量避免发生，如果发生了，我们应该尽快结束它。”
“如果你正在上班，一个保险公司的人打电话来给你推销业务。如果是我，我就会毫不犹豫地挂掉电话，哈哈！”
“二是必要的干扰。就是那些重要的、你有责任的事情。我们应该立刻处理它。”
“比如客户突然给你打了一个电话咨询你，你应该认真地给客户解决问题。”
“三是不合时宜的干扰。就是说它出现的时间不方便。我们应该另外安排合适的时间去处理。”
“比如你正在忙着工作，突然你的同事给你打来了电话， 同事想跟您讨论一下一个活动方案，但是你现在没有空，你就可以和他另外约一个时间见面。”
“我有点明白了，我们对不同的干扰类型要采取不同应对方式。可是我们怎么样判断遇到的是什么类型的干扰呢？”小兰疑惑地问道。
“你真棒！这个问题问得很好。”我用赞赏的眼光看着小兰说到。
“比如，有人给你打电话，你可以直接问他：‘我能为你做些什么吗？’”
“这样通过对方的回答，我们就可以迅速做出判断并且做出回应。”
“下面，我们讲一下第二种，拖拉。拖拉又分为两类。”
"一种是知道自己的拖拉行为，一种是不知道自己的拖拉行为。”
“哈哈，我应该是属于前一种吧，我知道自己做事比较拖。我该怎么才能克服这个毛病啊？”
“我给你几个建议吧！相信你一定会有收获的。”
“一是设立最后的期限。比如我每天晚上12点之前要写出一篇文章，我就会在9点之前开始写文章。”
“二是先做那些比较困难的事情。这样你后面做轻松的事就比较容易了。”
“三是设置奖励。比如你做完一件事，将奖励自己休息几分钟，或者听一首好听的音乐。”
“第三种，经常改变工作优先级。”
“比如，在你上班的时候，你本来在做一个活动策划，突然客户打来电话，需要你去解决一个问题，问题还没有解决好，老板有催着你做活动策划。”
“这个时候，你就会感觉自己失控了。”
“那我们该怎么办呢？”小兰疑惑地问道。
我：“在这种情况下，你可能控制不了什么，那就只有去适应咯！”
“好了，除了前面讲的三种，还有常见的时间强盗是缺乏计划和等待答复。”
“我相信机智的你一定明白我在讲什么了！”
“我有空好好想想，谢谢你今天的说的这些，我相信当我处理好干扰，并且不再拖拉的时候，一定会做得更棒！”小兰激动地说道。
杨 恒
高效能提升教练，职场高效能教练第一人，专注个人学习效率和工作效率提升方法和工具研究。
擅长个人时间管理、思维导图使用、NLP等高效学习方法和工作方法
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