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2019上海航食展|从取消航食到变身“铁公鸡”

2019上海航食展|从取消航食到变身“铁公鸡”

作者: 1fa3d342be5d | 来源:发表于2019-02-20 09:13 被阅读1次

    别想了,飞机上大概是不会让你吃泡面的。

    又一家航空公司对经济舱的旅客停止提供免费餐食了,低于4折的机票也没有免费行李托运额了。

    其实航空公司取消餐食的这一决定,在民航界已经不算什么新鲜事了。前几年开始,早就有廉价航空公司取消了经济舱的免费餐食,现在不过是又有一家公司加入了而已。

    想一想最近海航的现金流紧张,天津航空又属于海航旗下,那取消餐食降低成本也就不难理解了。

    能省多少

    一般人乘飞机坐的都是经济舱,餐食一般都长这样,味道其实不是很好。但是就这样小小的一份餐食,背后的流程也是很繁琐。

    要采购、制作、存储、配送、加热、分发、回收餐盒等,这一整套流程要走下来,运营成本可不低。这里省的是人工成本和运营成本,后面还有油耗成本。航食的重量会增加飞行过程中的油耗,这一笔一笔算下来,可不是一个小数目了。

    有专家曾经计算过,空中飞行每1公斤重量,每小时飞行耗油是0.17升。一份餐食的重量可能不到一公斤,但是加上餐后提供的饮料也就差不多了。如果按照波音B737-300的经济舱数量计算,需要准备的航食重量为120公斤。

    原本的10KG托运行李额也被取消,取消之前一般人都是满额托运的,120个经济舱的行李,总共是1200公斤。那我们可以简单算一下,总共省下的1310公斤,每小时飞行耗油就是222.7升。

    一个航班如果要飞3小时,那就需要耗油668.1升,折合航油约1035.6斤。如果按5000元每吨的航油价格计算,1035.6斤航油价格就是2588.9元。

    看起来好像不多,若是乘以天津航空一整年的飞行时长来计算的话,能省下的数额就很可观了。有人计算出来了,取消提供航食和免费行李托运额,一年下来大概能省下两亿元。

    没有餐食,吃什么?

    天津航空在取消免费餐食之后,在官网推出了付费餐食。也就是根据旅客的需求,自己提前预定。

    其他取消免费餐食的航空公司其实也采取了这一措施,付费餐食的品种还算多,价格也在大部分乘客可接受范围内,应该还是会有旅客愿意付费购买的。

    其实我认为,只要机票不涨价,大部分旅客还是不太在意有没有提供免费餐食的。

    不提供免费餐食,航空公司能省钱,就不会涨价。

    想吃航食的旅客可以提前预定,还能有多种选择,差异化收费,看似航空公司占了省钱的便宜,但其实真正受益的是对票价敏感的群体。

    订过机票的朋友应该都知道,飞机上的座位不是一下子全都开放选择的,都是分区域分阶段供选择的。这并不是按照票价的高低来划分,而是因为飞机的配载需要。

    如果能让愿意多付钱的旅客提前选了座位,也不影响飞机的配载,航空公司的收入也增加了,那么推出的折扣票才会更多、更优惠呀。

    这看起来是多了个收费的项目,航空公司占了便宜,但其实收益的也是对票价敏感的群体。花钱就有优先购买选择权嘛,偏被质疑成变相涨价。

    花式省钱

    天津航空也加入取消免费航食的阵营后,有人就问,就没有别的省钱办法了吗?

    非得从航食上面抠?其实还真有,但是哪一项都不比「取消餐食」好多少。

    在2006年的时候,那时候是国际航油价格居高不下,搞得全球的航空公司每天都没心情干别的,光在挖空心思省钱。但是在航空公司的运营费用里面,很多地方的钱是根本省不下来的。

    第一个就是起降费和停场费。

    航空公司的飞机只要一降落到民用机场,就得付一笔起降费,过夜就得付停场费,就跟停车场的收费模式一样。这是民航局规定的,所以这一项没办法省下来。

    第二个是机组的费用。

    飞行员和空乘就算是一个机组,只要飞机在飞,不管机上的乘客有没有坐满,是多还是少,机组是绝对不能省的。

    公交车能精简到只剩一个司机,但是在飞机上不可能精简到只剩一个飞行员,空乘的角色也是很重要的。

    在安全的飞行过程中,空乘充当的是服务员的角色,但是一旦出现紧急情况,空乘的重要作用就体现出来了。要安抚乘客,要协助乘客使用氧气面罩,要指导乘客打开应急出口,要没有了空乘的协助,这上百名乘客能乱成一锅粥。

    到时候别说逃生了,估计都能在机舱里发生踩踏事件。很多人都以为空乘无非就是个空中服务员,这种想法还是要及时转换过来。

    第三个是机务维修费用。

    飞机这个庞然大物,是必须要有定期检修的,为了保证安全,检修的每一个环节都不容疏忽,这就需要有一群专业技术人员来保障。

    所以这一项的费用几乎也是没办法省的,很多机务都抱怨自己工作量太大,其实这是航空公司已经将每个机务的劳动力压榨到极致了的结果。

    第四个是飞机航油的费用。

    民航界有个词叫「油烧油」,意思就是飞机飞行的时候,带着的航油过越多、越重,消耗的油量就越多、越费钱。因此一般的长途飞行话,飞机都不会加满油,除了不好降落之外,省钱也是一个主要因素。

    但是航油再怎么减,也不可能减到刚刚好,所以在航油这一块的支出,也是没办法扣除的。前面四条都几乎没办法省下成本,那只剩最后一条了,就是零零碎碎的一些小玩意。比如免费餐食、飞机上提供的杂志、毛毯、飞机本身。

    这些小玩意看似无关紧要、鸡毛蒜皮,但架不住数量多、频次多啊,积沙成塔、聚少成多,航空公司抠起来,铁公鸡也是要退居第二的。在2006年的时候,国际航油价格居高不下,搞得全球的航空公司都在挖空心思地节省航油消耗,取消免费餐食只是其中最基本的一项。

    比如有减少民航杂志的提供数量。一本杂志重达两三斤,每个座位两到三本,120个座位就能有240本到360本。仅仅是杂志这一项,就能增加几百斤的重量,是不是很费油?

    所以后来很多航空公司都不再提供那么多民航杂志了,变成了1个座位一本,有的座位还没有。尽量改成提供报纸类的轻质印刷品,还是按需提供,仅这一项就抠出了很多钱。

    比如毛毯,这也是按需提供,晚了还没有了。也有比较奇葩的,不过现在也都见怪不怪了。有航空公司为了省油耗,将机身磨光,仅留下了机头和机尾的航空公司标识。

    这种做法一开始是国外的廉价航空采用,后来香港国泰航空也采用了,机身外壳大部分油漆都被刮掉了,整个机身变成了银光色。

    千万别以为这是特意设计成这样的,这仅仅是为了省油耗。将飞机外面那层漆刮掉的话,能使飞机整体减轻200公斤,200公斤卸下来能省下多少钱啊!

    还有更奇葩的,一业内朋友说的,据说日本某航空公司有段时间还要求乘客在上飞机之前,先去上个厕所,将排泄物排泄干净,给飞机减重。这项规定也是够奇葩了,我反正没有遇到过。

    还有尽量减少男乘务的比重,多招女乘务员,因为男乘务比女乘务员更重。这是男乘务被黑得最惨的一次了。

    现在国内的航空公司还停留在取消免费餐食这一阶段,如果形势越来越严峻了,将来很有可能开始轮流刮漆。到时候天上飞着的,都是银色的「铁公鸡」,大家可别大惊小怪哦。

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    旅游餐饮服务(航空、邮轮、列车食品与用品)买家见面会作为历年展会的焦点已成功举办过七届,并得到业内人士的认可,其主要目的是为旅游餐饮服务领域供需双方搭建面对面的合作与采购的平台。见面会期间有来自国内外主要航空、邮轮及列车采购部门分别在现场设立采购中心,通过与展商一对一面对面洽谈形式进行旅游餐饮服务供应商的样品采集与信息的收集。(注:见面会仅限参展商参与)

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