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如何看待滴滴出行不足100天连续两位女乘客遇害?公司定位如何?

如何看待滴滴出行不足100天连续两位女乘客遇害?公司定位如何?

作者: 芝蚂城APP | 来源:发表于2018-08-27 15:39 被阅读0次

只有滴滴打出租车的时候,他只是信息平台。。但有了快车和顺风车的时候,他

就是打车运营公司。两者的属性和社会义务是有本质区别。前面只是信息撮合,尽

量保证信息的效性,对交易过程不负责;但后者,他对司机的管控以及乘车人的安

全,就有必然的责任。所以说,滴滴其实还沉浸在他信息撮合上定位上,对运营责

任关注度明显不够。不过,也可能是滴滴在掩耳盗铃,毕竟运营责任,太重,太耗

费人力、财力,这个发展方向 不是滴滴想要的。

就一个业务体系来讲,有业务就有产品,有产品就有服务和保障,出行产品的核心

定位和价值是方便、性价比、快捷、安全,而安全是用户的核心价值,也是品牌方

需要承载的社会责任,可滴滴重视了平台的社交,忽略了核心价值,而核心价值不

断带出了公共和公众安全的潜在危机

我觉得滴滴这个锅必须背,滴滴创造出的“消费降级”的打车环境,让原本打击不

止的黑车摇身一变成了顺风车,让用户平添了几分信任感,也导致了问题发生的可

能性的提高,所以滴滴是需要负责任的。另外一方面,如何才能解决人们日益上涨

的消费欲望与经济实力的不匹配也是问题之一

林子大了什么鸟都有。

——(本条答案来自芝蚂城投稿作者,仅代表作者本人观点)

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编辑于 13:39

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