文/文英
01
雨萱坐在办公桌前，突然之间，泪如雨下，泣不成声。
10分钟前，正在电脑前忙碌工作的雨萱被“啪”的一声巨响吓得浑身一抖，抬头一看，她那漂亮精致的女上司顾晶用一种冷漠的声线跟她说：
“到我办公室来一趟！”
被上司的态度吓得心里紧张地抽了抽，迅速的回顾了一下最近的工作，发现并没有什么大错后，才稍稍放下心来，跟着顾晶走到了她的办公室。
“你觉得你最近的工作表现怎么样？”
“应该还算行吧。”雨萱迟疑的回答。
她不太能明白顾晶的意思，以她对这个上司的了解，她似乎从来就没有真正管过她工作上的事，事实上雨萱负责的项目也一直很顺，客户那边很满意，同事合作得也不错，一切都在雨萱的掌控之中。
“可是我很不满意，你自己回去想想，如果再继续这样，一个月后你自己提离职吧。”
雨萱震惊的看着顾晶，一时之间竟然说不出话来。
她看着顾晶烦燥的挥下手，说：“你出去吧！”
雨萱拖着僵硬的双脚从顾晶的办公室里出来，坐在自己的办公桌前，心里一阵茫然。
几分钟后，才感觉到自己的泪水已经顺着脸流了下来，模模糊糊中看着它们像珠子一样砸落在办公桌上，溅起一朵朵小小的水花。
02
顾晶是一年前加入公司的，一入职就成了雨萱的顶头上司，公司的项目部总监。
据说她在加入公司之前就跟总经理是非常要好的朋友，总经理为顾晶的加入甚至特意在公司的大礼堂发表了一段欢迎致辞。
几乎在顾晶入职的第一天，整个项目部的人就都知道这个新上司是总经理眼中的红人。
项目部的这些人精，平日里与顾晶讲话都小心翼翼的顺着。顾晶讲个不好笑的冷笑话，整个办公室的人都跟着笑，顾晶说什么餐厅好，大家就说什么时候去那个餐厅请顾总监吃饭。
雨萱知道自己一个对人际关系非常不敏感的人，对于吃喝玩乐又一直不怎么上心，上司跟同事聊天的时候，她觉得自己好像也插不上什么话，于是就默默的坐在电脑跟前工作。
她甚至不知道在别人笑的时候跟着笑一笑，因为她觉得不知道为什么而笑的笑似乎很傻。
于是慢慢的，她发现办公室的同事开始有意无意的疏远她，就连平时一起中午出去觅食，关系比较好的同事也开始找各种各样的理由不跟她一道了。
每天早上一到办公室，雨萱想要像以往一样跟大家打个招呼，一看到顾晶那明明看到她，却故意扭过头装没看见的样子，那声招呼怎么也说不出口。
渐渐的，迟钝的雨萱开始终于觉得在这种环境下工作很难受，却没有深思为什么成了今天这个样子。
她工作越来越努力，常常在晚上10点还能看到她在办公室里拼命加班的身影。
倒不是因为她喜欢加班或者是效率低下，而是那些以前跟她一起合作的同事们，突然之间都说没有时间了。
她只能一个人负责所有手上的项目，不得不在每个项目上投入大量的时间来满足客户越来越高的要求。
要忙的工作越来越多，又没有人帮忙，于是她在筋疲力尽之下开始频频的出一些小错。
每一次错误发生，都是她的灾难日。
她知道顾晶不会放过她，她会将全部门的人召集起来，告诉大家，雨萱的工作做得有多么的马虎。
在意识到每次出错都会有严重的后果后，雨萱的工作做得越来越细致，代价就是她下班的时间越来越晚。
到最近几个月，已经很久没有出过什么让人抓住把柄的错误了。
她以为这下顾晶应该满意了，结果却等来了一个顾晶让她自动离职的警告，可她还是没想明白为什么。
一个月后她不得不提交了离职报告，一个人孤孤单单的从公司离开！
这一次离职成为了她心里不可提及的痛。
03
离职后的雨萱郁郁之下，想起我在一家企业教练公司工作，给我打了个电话，简单的说了一下她的情况，我约她在公司楼下的咖啡厅相见。
许久没见她，只见到一下脸色苍白，瘦得像会被风刮跑的女孩儿从门外“飘”进来，我盯着她的脸看了好大一会儿，才终于确定她就是那个我认识了多年了的雨萱。
这个一向风风火火的女子，似乎变得有点小心翼翼了。
她在跟我诉说的过程中，突然又开始流泪，她说她其实知道顾晶不喜欢她，在意识到这一点后，她做过很多努力去弥补，一向不通人情世故的她，居然花了一万多块去金店买了一个金佛坠子，想要送给顾晶去讨好她。
但她终究在送与不送之间，选择了不送，她意识到花钱买回来的上下级关系，并不是她想要的，她宁愿离职，宁愿再次去人才市场找工作，也不想玷污了自己对这个世界的看法。
如果这个世界有丑陋的一面，那她选择只看美好的一面。
04
我看着她，心有戚戚焉！
但是我知道，她需要的并不是让我安慰她，也并不是要向我抱怨，她那个上司有多么的坏。她想知道的其实是自己错在哪里。
这个倔强的女孩，决不会允许自己在同一个地方犯两次错。
我问她：
1、 你尝试过去了解你上司吗？
2、 你分析过你上司的特质吗？
3、 你有征求过同事对你的看法吗？
4、 你有试着在你和你上司之间找共同点吗？
她静默良久，说自己在看到顾晶的一瞬间，看着她脸上精致的妆容，就知道她跟自己不是同一个世界的人。
于是在有意无意间，就把顾晶排除在自己的工作和生活圈之外。
最初两个月，同事们也还没有疏远她，她经常跟同事笑闹，却在顾晶到办公室的那一刻，停止说话。
她以为这是对上司的尊重，即不知道其实某种意义上来讲，也是伤害。
顾晶是个有点自恋的人，刚开始她常常把雨萱叫到办公室，谈的却不是工作，而是她过往的丰功伟绩，若是别的同事，不管是否真心，都会给顾晶点赞，借此来建立上下级的关系。
可雨萱偏不，她的不认同直接摆在脸上，只差直接告诉顾晶：“我知道你又在吹牛！”
她认为只要自己工作能力强，把本职工作做到最好就够了，了解上司什么的，不在自己的考虑之内，也不值得浪费时间。更不用提去分析上司有什么个性特征了。
至于征求同事的反馈，或许是害怕从他们口中听到一些让自己感觉难堪的内容，她从来也没有去问过他们对自己有什么看法，或者对自己和顾晶之间的相处有什么建议。
雨萱最后总结说，你提到的这四点，我确实从来都没有做过。
05
雨萱的问题是许多职场人共同的问题，即缺少向上沟通的能力，也可以说是“管理”上司的能力。
职场有许多种老板，有真正能够支持和培养员工的好老板，也有一些“有病”的老板，他们或过度自恋、或躁狂抑郁、或被动攻击......
我们实在不能指望，我们每一次都能碰到真正意义上的好老板。
即便是好老板，也不能指望他们时时刻刻都能做好老板，他们仍然会有“有病”的时候。
平常心看老板
我们之所以能与同事打成一片，却不知道要怎么与老板沟通，其实是因为我们在心理上把老板放在了一个高高在上的位置，把他们放在了神坛上。
不得不承认的是，向上沟通对于70、80后这代人来说确实不是一件容易的事。
他们中大多数人都是在老师的“压迫”下长大的，不听话就站墙角，罚抄书，要不然就是在众目睽睽之下通报批评，时间一长了，对老师就产生一种敬而远之的心态。
这一代人长大后进入职场，对老板其实是有种像对老师一样的敬畏心理，能避则避，绝不会主动与老板沟通。
偶尔老板找谈话还会有种心惊胆颤的感觉，担心工作中是不是出什么错，让人给抓住把柄了，或者是被人打小报告了……，很少会有积极乐观的想法。
在这里我们不去谈90、00后的向上沟通，不同的时代下的成长经历使得他们对老师不会有太多的敬畏，这让他们向上沟通的能力比70、80后要好得多。
不得不说这种对老板避而远之的态度，只会让双方的关系越来越远。
其实总结下来，就是要改变对“权威”的态度，不要因为老板的职位比我们高，就对他采取敬而远之的态度，只要在尊重他的基础上，就像对待朋友一样的去对待他就可以。
老板也是人，也会有自己的优点和缺点，不要因为职位而去神化他。
了解老板以及老板的诉求很重要，了解他的性格特点、工作经历、家庭成员、个人喜好等等，能帮助你将他当成和你一样平等的人来看待。
我们平时跟朋友聊天很自在，想说什么就说什么，跟老板说话很拘束，手不知道往哪摆，脚不知道要怎么放，一讲话还结巴。就是因为你把他放在高高在上的位置，就像图腾一样，你没办法与他平等对话。
管理双方的目标和期望
在公司里，老板会定期与员工聊天，了解员工的想法，主要是了解员工的期望和工作目标。
但是其实这个工作并不是单方面的，作为员工，也要了解老板对你的期望和目标，以便在出现偏差的时候做出一些及时的反馈和调整。
在沟通中老板的对员工的期望会对员工产生影响，反过来，员工的期望对老板也会有影响。
如果双方的期望有较大的差距，就需要双方付出努力去调整目标，或者调整工作岗位。
对双方目标和期望的管理非常重要，因为这决定你今后在工作中是否能获得快乐。员工要明确的提出自己想做的工作是什么，老板根据员工的兴趣爱好、职业发展路径来安排工作。
比如说有人善于与人相处，老板就会多安排一些社交性比较强的工作，像对客户做访谈、跟进客户进度等等；有人喜欢研究技术，就会安排做一些工具分析、表单设计等方面的工作。
如果你不把你的期望告诉老板，他可能会认为你会合适做某一项你其实不喜欢做的工作，或者他会从你的“前途”考量给你安排他认为有发展前景的工作。
于是你的日子就不好过了，天天做着自己不喜欢做的事情，最终的结局可能也只有离开了。
建立关系的基础是相互信任、相互尊重。
作为员工，不要被动的等待安排，特别是一些你明知道你不喜欢的安排。
我们完全可以直截了当的向上沟通，让老板了解自己的想法，我们相信，老板不会因为你提了意见而为难你，他会因为你的争取而更加尊重你。
管理老板的时间
老板的事情越多，你可以分配到的时间就越少，作为员工，要主动要求他在日程表上为你留出时间，否则他一忙起来，根本就想不到你的存在。
工作中我们会有各种各样的疑问，定期的约老板谈谈关于自己未来的发展规划等等，会有许多意外的收获。
甚至有机会的话，找跨二三级的老板聊一聊，因为对方有更高的角度，更丰富的经验，与他们聊聊天，收获远远胜过你单纯的去啃一些管理书籍。
有些人会觉得不妥，甚至有些公司禁止员工跨级沟通，我觉得这个事情还得区别看待，如果抱着学习和成长的态度去，心里没鬼，就没什么好忌讳的。
纵观每一个人的职业生涯，都是需要一位导师的，与高级别的老板能经常进行一些对话，那不就是为自己找了一位导师吗？
再者，同一个问题，问不同级别的老板，就会有不同角度的答案，而每一个角度都能让我们有所收获。
公开支持、私下质疑
老板对员工是这样，员工对老板更要如此，一对一对话的时候可以提出自己的看法，可以直言不讳的指出老板哪些事情不应该这么做。
而在公开场合，当老板需要支持和鼓励的时候，只要老板说的话你能认同，就应该明确的表示出来，做一个忠实的拥护者。
说了这么多，其实我觉得最难调整的，还是心理上对权威的敬畏，但是只要我们意识到这一点，做一些有意识的调整，就会有所改善。
如果因为这一点使自己的职场发展受限，那未免太不值得，偏偏这个问题并不是靠换工作能解决，因为问题的根源还在自己身上。
谨以此文献给那些还在职场“憋屈”的活着的人们！
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