关键词：企业培训师、培训管理、培训开场、培训控场、提问技巧、成人学习特点
输出时间：阅读梳理40分钟+模板制作及卡片呈现30分钟+简书文案30分钟
图卡展示：
1、知识描述：
本书第4章写了培训课程的讲授，主要涉及成人学习特点、授课准备、开场破冰、互动控场及总结回顾五个环节。
2、我的联想：
培训师是个明星职业，但是培训师的光环都是学员赋予的，所以如何给学员带来一场有收益的培训，是我们需要不断去探索和学习的。
3、我的经历：
刚开始实习的时候，总是认为，能把事情做好，办的领导满意即可。后面持续精进的过程中，才领悟，把事情做好，有一个必然要素就是“把人搞定”，而“把人搞定”的前提就是需要知道对方的需求。比如我们在做培训的时候，就必须掌握成人学员学习特点。
成人学员学习特点：
① 学以致用：知道为什么学才愿意学。
② 目标性强：想要即学即用，求俗称。
③ 经验主义：会从自身经验出发，喜欢把正在学的知识与他们已经知道的知识联系起来。
④ 个性独立：成人学院能独立思考，有自己独立的简洁。
⑤ 场域偏好：喜欢有亲和力、知识渊博、使人感到愉快的培训师，且在气氛、环境适宜的场合才愿意学。
⑥ 学习方式偏好：喜欢通过实践来学习，希望参与其中，喜欢讨论与互动（期待被尊重与被赏识），将学习作为一种思想交流与碰撞的过程。
4、启发行动：
对症下药是关键，培训师在授课时，学员就是我们的客户，所以了解学员心理就显得格外重要。从学员的个人信息到学员的成长履历，工作经验，每多一条信息就能更好的帮助你了解到学员，更好的打造课堂氛围。
【思维导图】
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