由于工作需要，最近一直在思考知识付费，总结出了三大关键点：
1、信任基础
2、效益最大化
3、避免摆脱平台
1）信任基础
知识付费产品如同商品，商品有品牌，所以被人信任，比如我需要购买一台手机，但又担心手机会不会爆炸、会不会卡顿、会不会拍照不清晰，那我直接买苹果就好了，这就是品牌的意义。但是，知识付费的产品以大中小V为主，属于粉丝经济的一部分，对于大中小V的粉丝来说，大中小V的个人品牌就是知识付费产品的品牌，但对于粉丝以外的用户来说，就没有品牌，也就没有信任，所以知识付费产品的第一关键点是提供信任基础：
（1）知乎live、值乎、知乎电子书的信任基础是大V在知乎的每一次回答以及专栏，用户听课之前可以从大V过往的回答或者专栏中获悉大V的水平如何，然后决定是否付费
（2）简书的信任基础是大V在简书发布的每一篇文章，我参加彭小六的早读课之前必定看过彭小六所有的文章，被其个人魅力吸引
（3）得到、喜马拉雅的信任基础既是“得到”、“喜马拉雅”的品牌影响力，也是大V的个人影响力，谁人不识得到上的罗胖、李笑来？谁人不识喜马拉雅上的马东、吴晓波？这种信任基础的前提是品牌足够响亮、大V足够出名
（4）千聊、荔枝微课的信任基础是微信群与公众号，千聊与荔枝微课都是寄生在微信上的产品，解决的痛点就是微信群无法沉淀内容，也就是说在千聊或者荔枝微课开课之前大V与用户就熟悉，或在微信群中、或在大V的个人公众号
（5）分答、一块听听、微博由于付费非常低，除第一个用户外其余的只需一块钱就能听答案，并不需要信任基础，但在行的线下咨询费均价在300，就特别需要信任基础，所以果壳网就形成了分答提供信任基础，给在行导流的产品矩阵；微博的第一个用户提问费用也非常昂贵，一般上百，但微博上大V的身份以及大V过往发表的微博都能提供信任基础
（6）小密圈、饭团的信任基础来自微信公众号，小密圈、饭团就是为了解决微信公众号变现需求而产生的，常见的导流方式为：大V在自己的个人公众号提供小密圈二维码，用户选择扫码付费加入
（7）豆瓣时间、蜻蜓FM的信任基础同样来自大V的个人影响力，谁人不识豆瓣时间上的诗人北岛，蜻蜓FM上的高晓松
2）效益最大化
在【产品】知识付费的五大场景中，我认为“偷听”是知识付费领域一项伟大的发明，原因就是它体现了“效益最大化”的理念，大V的时间成本是很昂贵的，一般会在100/h以上，如果是线下的1对1咨询，比如在行，需要耗费大V半天的时间，大V的收费起码会在300以上，这样就导致了在行交易量不高；如果是线上的1对1咨询，由于1对1的个性化，咨询的过程数据依然不能卖给更多的用户，使得其既没有线下1对1的沟通效果，也没有发挥互联网可记录的优越性。
相反，像知乎live、千聊这类知识产品，虽然表面上是live，但live结束后仍然可以继续卖钱，使得效益可以最大化
3）避免摆脱平台
避免摆脱平台主要是针对1对1咨询这类知识付费平台，1对1咨询往往是一次性的，如果效果差，必定没有第二次，如果效果好，由于大V与用户在线下已经见过面，也必然加了微信好友，需要再次咨询时就不再需要通过平台，可直接通过微信沟通在线下交易，这如何避免呢？
答案是无法避免。但可以壮士断腕，如果一个用户觉得某个大V的咨询很有用，那么他会推荐给他的好友，让他的好友通过微信与大V进行交易，继续摆脱平台，那怎么做呢？答案就是推荐奖励，通过类似于分销的模式让利给用户，当他给朋友们推荐大V的时候，会首先考虑透过平台来推荐
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