晚上9点多,去到他家跟叶丁昌的爸爸沟通,他算是一个明智的人,但是我们店面临的还是要赔偿7000多的损失,所以是越早走,越好。
那面对今晚的沟通,其实也是一个谈判的现场。对方情绪激动,已经无法正常理智沟通,开始用蛮横无理的方式对待我。我想,我应该用什么方式对待他,要冷静,如何不被他激怒,我的话要如何客观又有说服力,这些都是我需要增强的地方。
其实,该怎么谈判,如何谈判,为什么要谈判,去之前,可能要问我的问题是什么?我都要想到,留一个人需要理由,不留一个人也需要理由。
特别是最近看了富爸爸财务自由之路,这本书,里面很多话几乎都是在描述这样的同事,应该早点辞退,早点离开,才能及时止损。用人跟投资,其实是一样的道理。用的好,就是收入,用不好,就是亏钱。
这件辞退赖着不走,又不作为的人,这件事也告诉我:
1.不要因为是熟人老客户介绍人就心软留下。
2.考核期,任何人必须按照规定严格考核。
3.你对别人讲情面,别人未必对你讲情面。
4.既然是销售的岗位,入职就要写清楚业绩目标和协议,做不到就要离职或辞退。
5.要保留员工相关犯错误相关证据,遇到问题必须公开处理解决。
6.用人单位的规章制度公开明细化,并提前告知员工奖惩制度,最好打印出来给员工签字知悉。
7.违规3次,警告无效,可以做立刻开除处理。
8.在调动会产生对方住宿或者交通成本的情况下,员工会拒绝调动。
9.入职员工必须要经过公司培训,再入职营业部,拒绝直接入职营业部。
10.试用期内不能胜任工作,必须提前一个月提出解除合同,避免更大的损失。
11.适合时候找合适的人处理问题
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