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打造积极情绪的氛围 提高团队与个人绩效

打造积极情绪的氛围 提高团队与个人绩效

作者: 一只爱思考的吉米猪 | 来源:发表于2019-11-08 06:28 被阅读0次
打造积极情绪的氛围 提高团队与个人绩效

朋友正在筹备自己的婚礼,几个星期以前,他和一家餐馆商量好了婚礼当天的宴请细节,并且也支付了定金。就在前两天,餐馆的经理打电话给,请他到餐馆来一趟,说有些变化想跟他详谈一下。于是,他来到了餐馆,经理和他说,因为市场上的一些突发情况,您订好的婚宴不得不涨价,如果他愿意退定金,餐馆可以接受。

但是,目前朋友心仪的其他餐馆排期非常满,他拒绝了这家餐馆,很有可能其他餐馆也订不上了。

最终朋友还是接受了经理餐馆这方面的涨价。自己觉得不可思议,就问朋友为何后面接受。

朋友解释道,经理全程态度都很非常好,一直是笑脸相迎,让他感受到了诚意。而且经理的理由是猪肉最近涨价厉害,而酒席里面有不少都是用到猪肉,特别是里面的乳猪价格涨的最厉害。

最终经理积极的情绪打动了朋友,接受了这一事实。后面的婚宴也举办的挺顺利的,当天经理全程服务,整个过程餐馆的服务还是很不错的,这点也使朋友比较满意。

打造积极情绪的氛围 提高团队与个人绩效

朋友讲述的这个故事使自己想到了一个心理现象,叫洛萨达线。洛萨达线是指当积极情绪与消极情绪达到3:1的时候,组织和个人会觉得情绪高昂,效率大幅提升。掌握积极效率,能有效提高团队绩效。

洛萨达线也使自己理解了很多公司的企业文化要一起喊口号,一起每天打鸡血的原因,都是为了营造积极的氛围,使大家感受到未来的希望,从而可以大大提升团队的绩效。

洛萨达线的生物学层面的原理是我们人类的镜像神经元,当你表现出积极的情绪,别人也会希望做出同样的积极情绪。就像一些幽默剧里,突然发出一些笑声,有时候你不觉得这个幽默剧多好笑,可是也不禁笑了起来也是一个道理。

自己高中的时候,准备高考也觉得非常艰苦,当时都是用一些名言警句来鼓励自己,比如“道路是曲折的,前途是光明。” “船到桥头,自然直。”正是这些积极的情绪帮助自己熬过了很困难的时光。

掌握积极情绪的力量,打造高绩效的个人和团队。

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