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做过几亿用户,踩过无数坑,最终靠AI收获1亿美金

做过几亿用户,踩过无数坑,最终靠AI收获1亿美金

作者: 接招 | 来源:发表于2016-12-15 14:49 被阅读718次

    2013年,正是移动互联网的浪潮之巅。

    智能手机出货量连年上涨,移动流量占比节节攀升;各大互联网巨头曾经的布局已经「结果」,赚的盆满钵满;初创公司也纷纷涌入这个领域,幻想着成为「风口的猪」……从硬件制造商到软件开发者,整个行业流露出欣欣向荣的气象。

    彼时,尹方鸣正在360负责手机助手、手游联运、随身Wi-Fi等业务,由他主导的360手机助手已经拥有近4亿用户,占据超过三成的市场份额;手游联运大概一年有几十亿的流水;360随身Wi-Fi当时也卖了几千万台,至今仍保持智能硬件的销售记录。

    顺风顺水的背后,尹方鸣却选择离开。「当年做商店时就像站在无数APP开发者的肩膀上,我看到了移动互联网的瓶颈。坦白讲,敢赌的原因在于视野和大局观,毕竟在这个行业内做了不少的事情。」尹方鸣告诉《接招》。

    尹方鸣的视野和大局观跟他的从业经历不无关系,他曾是MTK第一波安卓ROM的开发者,随后作为搜狗手机输入法的产品负责人,带领搜狗手机输入法成为行业第一,后来在360公司又抓住移动互联网应用分发的大潮。

    而今,尹方鸣又看到AI领域存在的机会,他认为在PC互联网和移动互联网之后,人工智能将成为互联网新入口,而机器人就是其最好的载体。2014年成立的ROOBO科技在开发智能机器人系统的同时通过成立产业基金孵化相关硬件布局。

    布丁机器人是他们第一个参与研发和投资的项目,但在量产时还是没能逃出供应链的「大坑」。

    「做硬件资金的消耗量大并且周期长,工作量会很重很复杂……一『坑』踩下去就是钱,开模、找代工、定制组件等等;一个不小心,几百万,一千万就没了。」谈及过往,尹方鸣仍心有余悸,「好多初创公司死在这条路上,还好我们活了下来。」

    当时布丁团队开发了一款面向儿童的智能机器人,处于安全和方便抓取方面的考虑,这款机器人在设计时外形采用了小巧且不规则的形状。但是为了这个又小又不规则的双曲面结构,他们前面共找了三拨做机械结构的人。直到第四次开模才成功,而每一次开模就意味着百万级的资金打了水漂。

    硬件到处是陷阱,又得大量烧钱,此时,摆在尹方鸣面前的路有两条:继续将资金砸向无底洞;或者退出,放弃之前所有努力。他选择了后者,紧接着又迎来了挑战。

    布丁机器人的显示屏由一个不规则的双曲面灯阵屏构成,为了使图文显示均匀,在排布灯阵的时候需要布成不均匀的形状。而且由于普通的电路板难以弯曲,布丁机器人的团队把材质换成了成本更高的柔性电路板,另外为了解决该电路板的柔韧度,团队又做了大量工作。

    「这个过程中浪费了很多物料、研发等各种费用,所以这真的是血泪史。」尹方鸣打趣道。

    好在克服一个个困难之后,布丁机器人终于面世,在此之后,ROOBO科技相继孵化了VR一体机、无人机以及骨传导耳机等一系列泛人工智能产品,在技术层面上ROOBO为其提供算法上面的支持,并且在2016年的4月获得了1亿美元融资。

    AI从最初的旁人不认可到现在站在市场和资本追逐的风口浪尖,尹方鸣说:「从1997年的PC互联网,2007年的移动互联网,在这两个十年过去后,我相信第三个十年会是AI互联网。而我们做的就是未来的事情。」

    Q:为什么当所有人都在涌入移动互联网领域的时候,你却选择跳出这个圈子?

    尹:当时我在做商店的时候其实是站在所有开发者的肩膀上,当所有人还在追求激活量、用户量、活跃量这些数据的时候,我们看到的是长尾应用的搜索、下载和人们对其的需求度,在逐渐降低,在这个方向上已经可以看到未来前景,很难再有大的突破了。

    有句话叫「春江水暖鸭先知」,我们看到了这个变化之后,认为下一个十年会出现在AI领域。

    Q:布丁机器人前三次开模失败的原因是什么?

    尹:首先第一次失败的原因在于我们原来的首个版本的工艺是CNC加工出来的,但开模是需要把那些物料熔化以后用模具压出来的,工艺是不一样的。所以原本的设计根本开不了模。

    第二次我们更改了设计之后终于可以开模了,但是开了模发现,这么设计完之后开出来的模具,制造一两万台产品之后模具就损坏了。而按照行业标准磨损率得做到开50万台次,模具才算合格。

    第三次我们吸取经验保证开模后的磨损率后,发现开出来的那些零器件太复杂安装,需要一个工人花费长时间,严重的影响成本、效率,良品率。直到第四次我们总结了各种经验教训之后,最终得以成功。

    Q:在目前技术还未完善的前提下,为什么把方向放在2C上?

    尹:首先我们之前的经历一直在做C端产品,在这个方面有更多的经验。我们核心其实还是在打造这一套AI智能机器人系统。我们擅长做系统、服务,还有人工智能的部分,纯硬件产品很跨界的其实我们本身不擅长。所以当时一直想跟一些硬件团队合作,然后去扶持他们,我们帮助解决所有的智能、AI、服务和交互等问题,他们专注去做硬件就可以了。

    Q:去做面向C端的产品面临哪些挑战?

    尹:其实我们作为互联网人看中的是AI互联网后,机器人将会成为新兴的载体。在目前AI互联网领域,我认为技术层面包括语音、图像技术已经可以满足用户的基本需要,另外通过我们团队多年来面向C端产品的经验来谈,很多时候技术的困难其实是可以用产品的交互去增强用户体验的。

    比如讲个例子,当我们给机器人下指令时,有时候会遇到搜集不到或者分析不出信息的情况,当遇到这些技术难题时,我们在机器人的交互中设计可以给用户撒个娇,卖个萌。用户的宽容度和体验感便会提高。其实技术的难题并没有那么可怕,有很多东西关键看你如何解决。

    Q:如何教育市场和用户?

    尹:其实这个产品属于市场上新的产品,肯定还是需要教育的。我们首先在选择用户群体上定位儿童,这个用户群体接受程度会比较高。当时我们其实也做了一些宣传、营销,投放一些广告。慢慢有人感兴趣后再通过我们的产品让用户口口相传,形成口碑,从而吸引更多人的注意和购买。

    Q:现在丰富产品线会不会分散一部分精力?

    尹:我们的产品线其实非常的单一,我们核心的产品就是系统。通过打造这样一套解决方案,输出给不同的团队。每一个硬件都是由它们公司的CEO在负责。我只是负责给它提供软件上的解决方案。

    Q:成立产业基金的目的什么?

    尹:坦白讲,AI这个领域包罗万象,有机械、运动、控制、无损等硬件设计以及嵌入式的系统层,包括安卓开放平台,人机交互,云服务和整个开发者体系等等,跨越的领域十分繁杂。

    其中哪一环节没有飞速发展都很难促成完整的解决方案,尤其当这个独立团队在商业化能力比较差,融资、存活很困难时,就更需要一个基金来扶持一把。但是我觉得投资不是主要的目的,核心目的还是能让整个的产业有所发展,让更多的做的小伙伴一起来成长。因为只有这样的话,整个AI互联网领域才能有所突破,这是我们成立产业基金的出发点。

    Q:和科大讯飞的投资是如何谈成的?

    尹:科大讯飞在语音识别、云服务和人工智能领域布局很早,属于「春江水暖」里头更早的一只「先知鸭」,他们也很早看到了人工智能,在这个行业里耕耘十年,取得了很大的成就。所以他们觉得这个行业是值得投入的。

    第二个,我们跟科大讯飞其实很早就认识了。之前在移动端做手机APP的时候,就有过合作的经历。所以当他们得知我创业去做AI领域的解决方案也能看得懂并且认可我做的事情,也想参与一下。

    Q:你认为人工智能会在何时爆发?

    尹:我觉得可能两三年内就会爆发。因为现在各个产品线也开始逐渐成熟,我很乐观的。

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