“好的,好的,我们一定会遵照上级指示,关心社区里的高龄老人,特别是独居老人。是的,是的,我们一定会定期走访,上门提供服务,第一时间解决他们的困难。对对对......”
一大早,居委干部刘阿姨就接到了领导的电话,一打就是半个多小时,就最近的社区治理做出了新指示,强调了近期的工作重点,尤其突出了在这非常时期里要对社区高龄老人格外的关心和照顾,类似的指示在近期已经通过电话、文件还有工作网站多渠道地进行发布,可见上头对于此事的重视。
刘阿姨挂了电话,打开自己的工作手册,把所有社区里的高龄老人的具体情况又浏览了一遍,把居委需要帮他们代办的事重点列了出来,并一一安排好负责人,然后就在工作群里发布了任务,刚忙完准备起身去做家家访,她的手机就响了起来。
“刘阿姨,60号302室的老人在家里摔倒了,现在在地上爬不起来,你赶紧过来吧。”
刘阿姨听到这里,二话不说拔腿就出了办公室里往60号楼跑,一口气跑到了302室门口,看到有好几个人站在走廊上,但却不得其门而入。
“现在情况怎么样?”刘阿姨问。
“老先生摔在门口爬不起来,家里的门被堵着打不开。家里还有个老太太,身体不好,没办法把他扶起来,只能拉着他的一只手,想把老先生从门口挪开,这样外面的人才能进去帮忙。”
“老先生什么时候摔倒的?”
“大概有半个多小时了。”
“这样不行,我怕有危险,还是让消防员过来,看看能不能从阳台上进到他们家里面。”
就在众人商议一番准备打119时,302室的门打开了一条缝,有一个细弱的声音从门内传来:“我已经把老头子移到了门后面,你们谁能进来帮忙把他扶起来?”
一个年青小伙子仗着自己瘦削的身材和敏捷的身手,呲溜就从门缝里钻了进去,他蹲下身查看老先生的情况,看到他神智清醒,口齿清晰,放下了一半的心,然后便小心翼翼地把老先生移到了离门稍远的地方,这样才终于可以打开门让外面的人都进来了。
众人鱼贯而入,也不敢再搬动老先生,就等着救护车来把老人送到医院里做检查。
“给老人的子女打电话了吗?”
“打了,给他小女儿打的电话,但她小女儿说现在她阳了,没法儿出门,他们家大女儿瘫痪在床好几年了。”
这么一说,刘阿姨想起来了,这家的两个老人都已经九十多岁了,平时老俩口独自居住在这儿,两个女儿一个身体不好,一个不住在附近,平时也很少来看望老人。之前静默期的时候,因为不能出门买菜,两个老人眼睛不好,也不会用手机APP,是居委会的人上门给他们送菜,才没让两位老人挨饿。之后开放了,每天还是要做核酸,两个老人为了不麻烦他人,相互搀扶着下楼做核酸。
这幢楼的楼组长正好住在他们对门,平时多是由她来负责两个老人的关怀工作,而刘阿姨也听过楼组长反应两老的情况,说得最多的就是,“小女儿条件这么好,家里在市中心买了三室两厅的房子,不想着把两老接过去照顾,好歹家里有车,多来看看也好啊”,所以刘阿姨听到其他人说他们的女儿拒绝前来,也没表示出太大的惊讶。
好在老先生被送到医院以后,并没有发现有骨折或是内脏损伤,身上疼痛最明显的地方反倒是手,因为被拉着不短的时间有点伤筋了,之前爬不起来是因为突然跌倒惊吓过度导致的,到了医院后缓了过来,又能顺利地自主行走了,总之是虚惊一场,真是不幸中的万幸。
刘阿姨在医院里忙前忙后,帮老人挂号付费,陪同做检查,还要安排人把留在家里的老太太照顾好,在现在这种非常时期,老太太年事已高,身上有多种疾病,还是不要来医院为好。如此在医院里泡了一天,到了晚上,在老先生的坚持下,把他送回了家里,刘阿姨才终于松了一口气。
接下来的几天,刘阿姨也不敢大意,每天到两老家中探望,了解他们的需求并及时提供帮助,但似乎始终没有看到他们女儿的身影,问及老人女儿是否会来照看,他们说女儿生病了,过来的话生怕传染,所以无法来探望,刘阿姨点点头表示理解,并提醒自己也要注意,不能好心办了坏事。
就这样看似风平浪静地过了一个多星期,刘阿姨突然接到了老先生的求救电话,说老太太在床上昏迷不醒,气息奄奄地人事不知。刘阿姨又一次以最快的速度冲到了老人家里,一看老太太的情况就知道大事不妙,赶紧打120电话,打了很久才打通,但不知道多久才能到。问老先生有没有给女儿打电话,如果有车的话,可以更快地把老太太送去医院,老先生却说女儿一时半会儿过不来,但具体原因却没有提及,刘阿姨只能和老先生一起焦急地等待着救护车的到来。
这真是一个漫长的等待,看着气若游丝的老太太,她的心悬在半空咚咚咚地跳个不停,她希望她的心跳能传给老太太,让她能坚持着直到救护车的到来,好几次她都以为听到了救护车的声音,但都是错觉,等终于把老太太送上救护车的时候,她几乎已经快被绝望淹没了。
老太太立刻被下了病危通知书,老先生用颤抖的手在上面签下了名字,这个风烛残年的老人遭此打击却没有亲人陪伴在身边,刘阿姨真怕......
待到两老的女儿和女婿到医院时,老太太已经用上了呼吸机,因为她无法自主呼吸了,这个噩耗是对家人沉重的打击,而刘阿姨只能默默地表示同情。这一段时间听到的看到的让她更深地体会了人世的沧桑变化,这场灾难带走了很多老人,他们是中国的父母,是世界上最好的父母,他们比想像中更依赖子女,但他们只会把这种依赖藏在心底,子女们需要用行动成为父母的依靠,让他们真正地安享晚年。
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