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最近几年,实体零售的日子越来越难过了,但是却有一家实体店成功逆袭。它用三年的时间,在全球开了 4000 多家门店,而仅 2020年, 利润就已经接近 100 亿。这家店的名字叫名创优品,其创始人为叶国富,大家熟知的实体店“哎呀呀”,也是他一手创立。那么,在实体零售业如此低迷的今天,名创优品是如何逆袭的呢?
2008 年9 月,叶国富在美国宜家,看到一双做工精良的拖鞋,仅需1.9 美元。而同等质量的商品,中国消费者很难以同样的价格买到。于是, 叶国富对这种“精品低价”的模式产生了兴趣。后来到了日本,叶国富发现那里有更多类似的零售店,商品价格在 100 日元到 500 日元之间, 相当于人民币 10 多块钱,并且产品质量都不错。叶国富心想,这么便宜又好的产品,在中国不被抢购一空才怪。看到了这个商机后,叶国富希望把这种“便宜又好”的模式搬到中国。后来,他通过朋友认识了有同样想法的日本青年设计师三宅顺也,两人一拍即合,共同创立了名创优品。
虽然名创优品卖的都是 10 块钱、20 块钱的小东西,然而它的销售额却非同一般。仅 2016 年,名创优品的销售额就已经接近 100 亿。而从 0 做到 100 亿的销售额,阿里用了 4 年,京东用了 6 年,唯品会用了 7 年,而名创优品只用了 3 年。由此可见,名创优品具有非常大的潜力, 尤其是在经济这么不景气的情况下,仍然能够一路逆袭。
那么,在实体经济这么不景气的情况下,名创优品是如何做起来的呢?这里有三个关键原因:
第一,优质低价。在消费升级的刺激下,现在客户对产品的要求, 已经不止便宜了,还要漂亮。名创优品的产品设计,追求简约、时尚、创意,跟无印良品、优衣库挺像,但价格却仅是无印良品的十分之一。它的产品有七成都是 10 块钱,因为便宜,客户没有支付压力,所以进店逛的人,几乎没有空手出来的。而且,名创优品的店铺都开在购物中心,人流量很大,不愁没有客户。此外它的店内装修设计简单大气,给人一种高档的感觉。所以客户虽然买了很多 10 块钱的东西,但是没有买地摊货的感觉。
第二,投资加盟模式。从 2013 年开第一家到 2016 年,名创优品在 全球的门店已经有 1800 多家了。之所以扩张这么快,跟名创优品的投资加盟模式有很大关系。所谓投资加盟,就是由投资人花钱租下店铺并装修,然后名创优品统一配货、销售、管理,投资人每天可以获得店铺营业收入的 38%。投资人只要出钱,就可以拿到营业额分成,管理销售都不用管。因此,名创优品就能够汇集大量资金,快速扩张。
第三,整合供应链,规模化采购。名创优品在全球布局产业链,形 成规模化采购,以低成本、高效率的方式进行生产。就拿服装来说,它可以在东京完成设计,在中国采购布料,韩国采购拉链纽扣,最后在东南亚加工成衣,大大的节省了成本。因为名创优品可以一次向供应商采购 100 万件起的数量,所以供应商非常欢迎它,并愿意给它最低价。所以,强大的供应链也是名创优品“优质低价”的保障。
此外,“名创模式”能成功,跟创始人叶国富的经历也有很大关系。叶国富在零售业呆了 20 年,2005 年创立的“哎呀呀”就是他早期的试验田,目前在全国也有 3000 多家加盟店。扎根零售行业这么多年,使他对零售行业非常敏感,也积累了非常丰富的经验。所以,看到日本的“12 元店”,他很快就想到在中国复制能成功。换成别人操刀,就不一定能成了。那么,“名创模式”对实体零售业有哪些借鉴意义呢?
第一,整合全球思维。名创优品相当于一个跨国公司,是一个中国 人整合一个日本人创立的,输出的是日本的设计和理念。那么,中国的服装、制鞋、饰品等行业也都可以去尝试“拿来主义”,和国外设计品牌整合,以平民价吸引消费者,也许你也会创造下一个“名创优品”。
第二,开发自有品牌。从设计、采购、生产、运输、定价、销售做 成一条产业链,这样能够尽可能的缩小中间利润,使成本最小化。同时统一管理,可以严格把控设计和质量。除了名创优品外,优衣库、HM,无印良品都是这样做的。目前,这些品牌在零售行业的成功,是大家有目共睹的。
总之,如果能成功复制这两条经验,那么未来实体零售业再造辉煌, 也就指日可待了!
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