借着五一小假期阅读了《增长黑客》 - 肖恩·埃利斯 版,出发点:随着职业的发展成长,个人视野面的增长,开始觉得自己懂的太少,随之而来就是危机感、焦虑、求知欲。
先说一下阅读完之后的总体感受:
1.任何一个创业者,准备创业的朋友都值得一看(甚至说有必要一看),配套同类型的还有《精益创业》系列 - 埃里克·莱斯
2.“增长黑客”可能会是“投资人”以外,产品经理职业发展的另一大主要方向
3.完整的一本书与碎片化知识爆文更有立体感和结构化
4.书中关联推荐的高价值书单,后文会做一个梳理出来
增长黑客的定义:
由肖恩·埃利斯在2010年首次提出“增长黑客”的概念认为:增长黑客的唯一使命就是增长。因此在工作中经常需要打破传统的组织结构,跨部门的进行:提出想法 - 排定优先级 - 测试 - 分析。
这样乍一看有没有觉得与产品经理的工作非常相像呢
增长黑客的阶段分解:
1.找到产品的“啊哈时刻”,成为不可或缺的产品
任何一个产品在没有找到核心价值之前,盲目的增长最终带来的都是毁灭性的灾难,因为用户给你的机会只会有一次。
例如书中举例到的:BranchOut(Facebook成立的一家职业社交网站),通过特殊设计的窗口越过Facebook用户向50个好友发送邀请的上限,短短3个月时间从400万用户增加到了2500万,但最终每天流失的用户高达月活跃用户的4%
而在如何是产品实现“啊哈时刻”,书中也提到了十分可靠的调查方法:
如果这个产品明天就无法使用了你会有多失望?
a.非常失望
b.有一点失望
c.不失望
d.不适用 - 已经弃用产品
如果40%或者更多的回复是“非常失望”,那就意味着产品已经获得了足够的不可或缺性,具备了全力驱动增长的条件
2.选定“北极星指标”
不同的公司在不同的阶段所需要实现增长目标是不一样的,为了能够有效地使团队成员最大化地利用时间,避免资源浪费就需要确定“增长战略”且缩小精确到能够决定最终成败的“北极星指标”。这也在《精益数据分析》中被称为“第一关键指标”。
在如何精确“北极星指标”是,书中也给出了可参考的等式:
a.等式
垂直扩张 X 每个垂直市场的产品库存 X 每个产品页的流量 X 购买转化量 X 平均购买价值 X 重复购买行为 = 收入增长
b.代入“易贝”
发布物品卖家数量 X 发布商品数量 X 买家数量 X 成功交易数量 = 总商品增长数量
3.获客
这部分主要是:从最细小的广告语改动,到寻找最优渠道,再到设计病毒循环
篇幅原因(懒)摘取其中关于设计病毒循环的点:
a.病毒性衡量公式:
病毒性 = 有效载荷 X 转化率 X 频率
有效载荷是每位用户每次向多少人发送邀请
转化率是邀请转化率
频率是人们受到邀请的频率
b.设计病毒循环需要让分享产品这种体验变得不可或缺,或者至少让这种体验尽可能便捷、舒心
4.激活
主要是:漏斗报告,消除摩擦,触发物
a.漏斗报告
b.消除摩擦,我们很容易注意到自己使用的产品的摩擦,但往往看不到自己参与产品的摩擦。为此书中提供了一个简单的公式来提醒不断减少摩擦的重要性。
欲望 - 摩擦 = 转化
c.触发物(通过触达用户去激活,例如:Push/推送)
福格的行为模型5.留存:个人认为最需要精度的部分,就不做摘抄了
6.变现
摘抄两个有意思的点
a.简单的推荐引擎公式:卡杰德系数公式
卡杰德系数公式b.可能的测试价格
可能的价格测试书中的关联书单:
1.《Z创新:赢得卓越创造力的曲线创意法》 - 凯斯·索耶
2.《女孩老板》 - 阿莫鲁索
3.《影响力:说服心理学》 - 罗伯特·西奥迪尼
4.《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》 - 尼尔·埃亚尔
5.《一网打尽》 - 布拉德·斯通
6.《怪诞行为学》 - 丹·艾瑞里
7.《思考,快与慢》 - 丹尼尔·卡尼曼
8.《选择的艺术》 - 席娜·尹佳尔
如有遗漏欢迎补充,有兴趣的朋友可以在搜集一下“提到过的公司”,“提到过的工具”
给自己阅读后的任务:
1.以某个产品带入,设计一套“北极星指标”和公式,以及可能衡量的事件追踪
2.以某个产品带入,提炼留存的阶段/目标/价值,收集每个阶段可用/已用的方法,针对其中某一两种方法提出延续思考
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