尊敬的各位简友:
大家好!首先感谢大家一直以来对一贝商城平台的支持和关注,感谢大家在交易过程中向我们反馈体验感受。
我们团队也将大家反馈的内容及时汇总,制定优化方案。
在2024年1月份,我们团队与技术人员经过3轮测试,多轮沟通,商定交易买卖流程、查找BUG根因、制定解决方案,最终在2024年2月6日(腊月二十七)对一贝商城平台进行升级优化,在春节前为商城画上一个圆满句号。
这是自一贝商城平台 2023 年 12 月 20 日 Bata 测试版上线试运行后的第二次升级。
我们的初心始终不变,仍然是为了给大家提供更加简单、便捷、优质的服务。本次升级主要优化了四项内容,增加了三个功能:
优化1: 简友【买贝】流程
现流程:对简友少了一次提醒通知。简友点‘我要买’下单后,等着贝商发贝;而贝商等着简友付款后发贝,且苦于联系不上简友,无法及时提醒简友付款。
优化后流程:
简友操作流程:
1、在‘贝小岛’微信公众号--点击菜单“贝岛”--“我要买”下单后
2、简友会收到微信公众号发送的“用户下单成功通知”,提醒简友及时付款
3、简友付款后,点【已付款】,等待贝商转贝即可。
当然,提前是简友要填写全自己的相关资料,尤其是自己的“简书账号、主页链接、微信号”
4、贝商会收到简友的付款提醒后发贝,点【已发贝】
5、简友确认收贝是否到其简书账号,然后点【已收贝】
6、订单完成
优化2: 简友【卖贝】流程
优化点同买贝,也是对订单提醒通知做了优化。
优化后流程:简友在‘贝小岛’公众号--点击菜单“贝岛”--“我要卖”下单---简友与贝商双方同时收到订单提醒(提醒简友及时发贝、提醒贝商有用户下单)--简友发贝后,点【已发贝】--贝商会收到提醒,后付款,点【已付款】--简友确认收款后,点【已收款】--订单完成
优化3: 用户下单成功通知提醒
优化后,系统给简友和贝商下发的订单提醒通知、订单情况等页面显示的时间,均精准到了秒,便于贝商同一时间有多笔订单时,能快速与简友做好对应。
优化4: ‘我要买’页面展示
优化化的页面:将页面上的“点击查看【付款码】”进行了换颜色标识,便于简友更直观的看到。
增加1:商家简书主页链接复制功能
商家可以在自己的“店铺介绍”中添加自己的商家简书主页链接,卖贝简友可以在此页面直接复制商家简书主页链接,便于简友转贝时核对商家信息。
增加2:自动闭单功能
卖贝简友因种种原因未及时在平台上确认订单状态,影响订单闭环的问题。
针对此问题,我们增加自动闭单功能,时限3天,即,3天内不操作,系统自动闭单。
增加3:取消按钮。
针对现在误操作或系统问题导致的重复订单,且用户或贝商无法取消的问题,增加取消按钮,并注明取消原因。
总之,一贝商城平台上线的初衷是为了给广大简友提供方便、快捷、安全、可靠且服务周到的交易环境,而且不收取任何交易费用。
我们诚挚地欢迎大家在一贝商城进行交易,并在使用过程中提出宝贵的建议。让我们共同努力,促进一贝商城平台的不断成长。
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一贝商城具体操作步骤如下:
1.在微信搜索“贝小岛”公众号,然后点关注。
2.进入公众号之后,点击菜单左下角的“贝岛”,进岛就可以看到下面有“贝岛”和“我的”字样。
3.点击“我的”,进去完善资料,带星号的是必填项,其它的可以不填。
4. 点击“贝岛”,就可以看到商家挂的买、卖订单。然后根据自己的需求,按流程一步步操作即可。
再次感谢大家的支持和关注!祝愿大家在一贝商城平台上交易愉快!
临近春节,龙年到来,万象更新。一贝商城团队祝愿大家在新的一年里,岁岁皆欢愉,年年胜新意。龙年大吉,万事如意。祝大家新年快乐!
! 一贝商城团队!
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