时间已是2004年秋天，我自己开厂实足两年了。这年秋天，我厂遇上了一件大事，差点毁了我的创业梦。
办厂，是一场看不见硝烟的战斗。
那天，我突然接到无锡那家大公司陶经理电话，说我的外铁件在长春一汽发生质量问题，必须明天到达长春去处理，否则如果他们因此停产索赔起来不得了。
我两腿发软，头皮发麻。没出质量问题，要抓好质量管理，但既然出了质量问题，就应该正确面对，尽力处理好，我想。所以，我想都没想答应陶经理，明天我就坐飞机去天津。
我难得出远门，而我老婆是外资公司销售经理，她经常坐飞机飞来飞去，我叫她订购2张飞机票。第二天，我与质量科长周世明赶到一汽大众，我的心一直紧张，周世明劝慰我说，不要急，既然让我们过去，肯定有办法解决这个问题的。
我想解决不了这个问题，那么这个产品就不会让我做了。
这是我厂的当家产品，如果失去这个产品，那我的工厂生路又在哪里？
一切都比我相像的好。
北方人很热情，他们就事论事，没有纠缠不放。
原来问题是外铁件的一个R角偏大，造成流水线无法自动安装。周世明原来是国营企业的技术员，技艺高超，他说：“我把你们的工装内腔搞大一些可以吗？”
北方人就是直爽。
他们说，那就试试吧。因为如果把这2万多个零件运回苏州，运输费也得付一二万元，还不知道能否返修好，即使一切都好也把时间耽误掉了。那工装从德国进口，周世明与他们几个人一起将笨重的工装从流水线上拆下来，尔后我们再找附近工厂车削加工。我付了几百元加工费，就加工好了那个工装。
谢天谢地，那个工装安装上去，那个流水线又正常运转了。为了确保万无一失，我和周世明又呆在天津两天，我们呆在那个自动化车间里，两双眼睛一直盯着那个流水线。我想我把这一件质量问题处理好了，这个产品不会跑走了。
两天后，我们坐上回苏州的火车。此时在车厢里，我和周世明喝着啤酒，啃着东北的猪蹄，不亦快哉，与去时坐飞机的心情完全不一样啊。
我心头的忧虑一扫而光。在火车上，我打电话给无锡大公司陶经理，汇报我把天津的事情解决好了，他非常高兴地说：“你这样快速处理，有本事！我感觉，你是有责任感的人。”
开厂大概就是这样子的，产品质量是头等大事，千万马虎不得。而当苦难降落在我的身上时，我会对自己说：我就是拿破仑，即使天塌下来，我也要挺起我的胸膛！
当年，拿破仑的军队与奥地利军队战斗的时候，拿破仑的心中只有一个信念，那就是：往前冲，战胜敌人！拿破仑说：“我从来没有失败过，我始终怀着必胜的信念与你们战斗，即使在只有25名骑兵时，我也没有想到过失败。”
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