破解了情绪过度，你便是情绪的主人

美国哈佛大学心理学教授丹尼尔.戈尔曼认为：“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。”平时看似是无意识下产生的情绪，竟会和这么多的因素相关，换句话说，情绪反应是一系列复杂过程的产物。

虽然情绪有别于情感，具有情景性、暂时性和明显的外部表现，但只一句话、一件物或一个场景便会引起我们的情绪。虽然情绪无好坏之分，甚至不能说错误，但之后引发的行为就大相径庭了。

情绪在成就人，让人可以主动地表达和展示自己的感受，使生命充满活力和能量，比如觉得高兴时你可能会有喜悦、满足或自豪的感受，受到伤害时你可能会有孤独、被约束或被否认的感觉，而生气时你又可能是嫉妒、心烦或失落的感觉，所以有了情绪，我们的精神状态才会如此的丰盈和饱满。

情绪也在制约人，情绪的过度反应，不仅不能真正地表达出当下的心理感受，处理局面、解决问题的能力也会大受影响，好像被一条无形的线绳牵制，不由自主地做出令自己过后满心悔恨的言行。

明明是想解决问题，为什么会大发脾气，做出后悔的事？明明是“希望你好”，却为什么总是说出伤人的话，也被爱的人所伤害？明明想努力获得别人的肯定，为什么结果总是对自己失望，觉得无力感爆棚。无论是激动的情绪还是低落的情绪，这时，情绪勒索就成功了！

破解了情绪过度，你便是情绪的主人

没错，今天我们就来介绍一本有关情绪主题的书——《情绪勒索》，作者是朱迪斯.P.西格尔，她是纽约大学西尔维社会工作学院副教授，婚姻和家庭问题治疗师，曾出版多部关于家庭问题治疗的书，也曾被邀请参加多个知名节目的录制，并因此享誉美国。本书浓缩了她三十年的临床研究成果，深刻而典型的治疗案例，为千万读者提供摆脱情绪勒索的良方。

通常，我们的情绪就是需要解决的问题所展现的信号，比如在遭受重大损失时，我们会感到很伤心，因为情绪来得快便很难建立缓冲区来缓解情绪，有的人就会完全沉浸在这种损失带来的悲伤情绪中，难以自拔，这就造成了情绪的过度表现。

在书中，作者给出了情绪过度的三大条件，包含：引发危机感的事件、我们做出的快速情绪和行为反应、因为情绪记忆和情绪控制机制而受到影响的对事件发展的理解能力。不难看出，事件、行为和情绪之间的联结在相互作用。换言之，由场景激发情绪，由情绪带动行为，而过度反应则是让情感占了上风，如果不改变，这种因迅速做出回应带来的情绪失控、懊悔、再失控就会像一个死循环般重复上演。

破解了情绪过度，你便是情绪的主人

若想破除这个死循环的魔咒，就要勇敢地正视被勒索的情绪，而在此之前我们要先了解一下在做出过度反应时，大脑的内部情况。在神经学领域给出的推断是左脑主管思想，右脑主管情绪和情感，当右脑内的杏仁体过于活跃时，一系列的过度反应就会出现，而且在特定的条件下，信息的传递根本不会经过左脑，而直接进入右脑。由此得出，那些做出过度反应的人，并没有将思想与情感紧密地联系起来，即没有让理智与情绪化共同起作用，加强左右脑的神经回路，进而降低了自我意识的判断能力，在遇到问题时给不出恰当的回应。

正视问题，才有可能从中找到解决的办法，处理情绪也是如此。了解情绪的根源从何而来，是童年时期的经历，是过往的经验，是早已形成的观念和想法，还是一贯如此的习惯，这些情绪记忆都会影响你对当前状况的理解力和判断力，制造偏差，结果依旧是陷入情绪过度的死循环中，而问题却没有解决。

情绪记忆，将我们带回曾经类似的场景，感受当时的情绪，犹如透明的“镜片”原本可以加深对事物的理解，使事物棱角分明，却因为代入情绪记忆，像是蒙上了一层颜色，让我们看不清真实情景，导致反应一如既往。所以要摆脱误导，不再被过往束缚，就要抛开情绪记忆的影响，让左脑的理智归位，与当下情景触发的情绪相互联结，做出妥当的反应，而不是过度。

当情绪偏激时，我们会用极端的方式夸张地看待事物，此时会自动启用“否认”这一心理防御机制，阻止我们留意或者信任任何片面的意见，让我们只能看到整个境况的某些方面，对事物的理解也是扭曲的，最终导致我们的反应和决定不会是最适合当时境况的，或与当前状况完全没有关系的判断和强烈反应。文中举了一个例子，妻子珍妮下班回家发现厨房里乱糟糟的，但丈夫菲尔却很悠闲地在看电视，而且还阻止她上楼去看孩子们是否在做作业，丈夫的种种做法让她的思绪飞速转动，立马就推断出了一些结论——丈夫只想着玩乐，为了过得轻松自在，对孩子们不管不顾，在她看来，菲尔没有尽到管理家庭的责任。不难看出，因为偏激的态度，珍妮的判断片面且毫无根据，在没有核实问题真相之前就做出了糟糕的回应。

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环境对于情绪的滋长是不容忽视的，对我们来说最重要的工作和家庭这两个环境，其实最容易导致情绪勒索的发生。在工作环境中，我们想要追求更多的是理智而不是感情，但往往因为遭妒忌、遭排挤、受批评和无力控制局面等一些引发情绪失控的诱因，在影响我们的工作表现和人际关系的连接。若感受到了情绪的膨胀，先要正确对待别人的不认同，尝试向内归因掘出问题的本质和源头，可能是自己的自恋在蛊惑，或是不敢承认的羞耻感在作祟等等，给自己一点儿时间冷静冷静，不要急于做出回应，先理清思绪，辩识内心的真实感受，再用自己觉得恰当的方式改变情绪的影响，做出有利自己、工作和同事关系的行动。总之，深思熟虑之后再做反应。

破解了情绪过度，你便是情绪的主人

当每次进入情感雷区时，我们都会陷入并没有完全忘怀的过去的期许、情绪记忆和童年的观念中，一旦大脑将某次事件当作了危险的存在，就为过度反应做好了铺垫，而这会伤害到我们所爱的人。若想要修补因情绪勒索导致的关系裂痕，作者在书中给出了相应的策略，可以概括为在确保自己冷静，同时另一方也足够冷静的状态下，开始对话，并将修复关系的目标贯彻始终，对不同意见要有容忍之心，能够花时间一起协商解决问题，且在交谈过程中要时刻注意自己受到外界刺激产生的身体变化，如脸红心跳加速，胃部突然绞痛等，如果发现了这样的反应，就要先暂时或结束对话，否则刚刚冷静下来的情绪会再次燃起。

说了这么多，也铺垫了这么多，接下来，我们就要用具体的对策化解情绪勒索了。想让你的情绪不受当时情境的干扰，恢复平静，理智而冷静地思考和分析局势，觉知自己的感受之后，运用恰当的方式，做出不过度的反应和偏激的态度，作者给出了以下步骤：

破解了情绪过度，你便是情绪的主人

先从生理上的变化开始。当神经中枢系统受到刺激后，我们的心率、呼吸和内脏活动都会受到影响，将注意力放在身体变化上，检查是否有以下感受，例如手掌冒汗、无法集中精神、心跳加速、脸红发烫，这对控制过度反应很有帮助。

冷静下来。想想头脑中管理思想和情绪的区域，可以让你高涨的情绪渐渐沉淀下来，也可以做一些干预，如在手腕处系一根有弹力的带子，情绪激动时就拉紧它，这会让你关注自己的心绪平衡，考虑避免冲动的措施。而了解自己的感觉，也能更好地控制住自己的冲动行为。用深呼吸的方式，减轻情绪的负荷，在一呼一吸间调整状态，让你轻松有效地控制自己不沉溺在情绪化的执念中。还有使用引导性想象的方式积聚积极的情绪记忆，给你安稳，或恢复自信，帮你做出更好的回应。

质疑自己的观点。你可以用增加处理问题的时间作为情绪缓冲，例如休息一个晚上，等到第二天在解决昨晚睡觉前遗留的问题，情绪平和了，解决效果会更好。分辨偏激和激动，偏激不仅会让我们产生非黑即白的简单粗暴的想法，也会使情绪变得激动，而且在偏激状态下的判断会出错、不可信，而如果你及时发现了错误，就能停止偏激，你会冷静下来获得合理的解决办法。抑制自己“坏”的情绪记忆，可以使用咒语，一个词语或一句话，如作者接诊的来访者，就用“忍耐”、“我不想这样。”在关键时刻关上了这“潘多拉的盒子”，总之，写下类似这些对你起作用可以提醒你的句子或词语，就能让你变得更加理智，控制自己的言行。

为了扭转和改善局面，我们要对情绪影响下不知所措的自己制定一些策略，帮助我们开阔视野，敞开心胸，增加理智性行为的多样性和可能。当问题出现或遇到艰难时，不要过度担忧，不要想太多，你的情绪就会慢慢平静。铭记自己的目标，专注长期目标，并鼓励自己，不断提醒自己成功做好某件事和让你产生安全感的信念，会让你减退消极和负面情绪，控制自己的冲动行为。控制消极思维，用积极的心理暗示，恢复情绪的平静。寻求帮助，让朋友或家人的肯定和安慰赋予你安全感，帮你顺利度过情绪的风暴期。

显然，你只有舍得花费精力，允许自己在时间积累和空间转移的动作下，和有为情绪勒索下的过度反应做出改变的想法，才能真正地解除情绪勒索带来的困扰和纠缠，不会掉进重复的漩涡，让自己在一次次的追悔莫及中，复制过激的情绪，影响你一次又一次做出行为的选择和决定。

然而，更为有效的良药是预防，俗话说：“一分预防胜过十分治疗。”情绪亦如此。作者开出了几剂“预防针”，分别是“你的思维决定你的判断”、“挑战旧的情绪记忆”和“让未来而不是过去决定你的现在”。

培养自己灵活性的思维，会让自己变得有韧性，愿意接受命运安排的各种挑战，并乐意为此寻求改变，所以拥有这种思维的人，无论是在工作中还是在生活中还是处理容易引起情绪爆发的棘手问题和场景中，都能通过灵活地思考和分析，用理智做出判断和抉择，帮助他做出合理的行为。相反，固定式思维的人，因为只关注自己能力范围内的完美程度，会限制自己的能力发挥，又痛恨变化，不接受批评和建议，过于害怕失败，很容易放弃改变，这就给情绪过度喂足了养分。所以，训练自己思维的灵活性是预防过度反应的针剂之一。

回顾痛苦的情绪记忆使人难受，但在情绪来时才想起关上“潘多拉的魔盒”，提前清理和疏通情绪记忆，岂不对我们的情绪更有帮助。试着与过去讲和，让心灵得以慰藉，你才能向前一步。从不同的角度看待问题，会让你的视野和思维更开阔，看到更多问题的同时帮你探求背后的原由。检测沿袭下来的家庭规则和传统习惯，学会质疑，并验证可行性，毕竟每一个家庭成员的生活方式有本质上的差别。摆脱羞耻感和个人失败感，作为成人，认知和心智都高于孩童时期的自己，辨析能力和理解力也有很大提升，能够有机会质疑孩童时期不解的指责和无力发泄的怒火，重新审视过去，给你造成痛苦甚至伤害的情绪记忆，说不定你就会放下。

想一想五年、十年之后，希望自己变成的样子，又有哪些美好的目标实现了，用对未来的畅想，来缓解自己焦虑的情绪和不安的怀疑，让未来的走向带给你心灵和身体的放松和平静，从而做出当下行为该有的最佳回应。

破解了情绪过度，你便是情绪的主人

能够有效地制止过度行为，是需要耐心和坚持的，情绪永远都在，如果我们在面对情绪来袭时，能静下心来观察自己的内心活动、身体反应，努力觉知背后的真实感受，不受情绪记忆的裹挟，辨明本质问题的所在，就可以制服并摆脱情绪勒索，让情绪的发生变得理智能够掌控，这样一来，不仅可以活出全新的自己，身边的同事、朋友和家人，也会因自己的变化收获关系的改观。

拥抱你的情绪，又不被其勒索，变成傀儡，你的行为便不会过度反应，之后也不会后悔，所以一切行为要在深思熟虑之后再做决断。破解了情绪勒索，你便是情绪的主人。