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你知道吗,或许你的销售做的还不如一个算命的——大师的“营销”之道

你知道吗,或许你的销售做的还不如一个算命的——大师的“营销”之道

作者: 心理咨询师许烨 | 来源:发表于2017-11-18 14:00 被阅读87次

    在某论坛上命理大师大的帖子异常火爆,跟帖者众多,关注帖子的人数过5万,其中也包括我~

    在头条号上,一些灵异事件的问答也是人气颇高。那么为什么这类的帖子会如此的吸引人呢?这帖子跟我们常用的营销手法有什么相同之处呢?我又回过头去看了下命理大师的帖子,从我的个人角度进行分析,觉得有以下几点:


    一、未知的体验,引发客户好奇,再使用多重销售角色打配合

    对于未知的事物,我们大多是既好奇又恐惧。就像小时候看恐怖片一样,明明知道看了以后会害怕的不敢睡觉,但又忍不住要半眯着眼睛去看,寻求那份对于好奇的满足与刺激感。

    看命理大师的帖子也是一样,大师会把自己经历过的灵异事件描述出来。例如:“因为我天生对于气场很敏感,在踏进那幢公寓第一脚的时候我觉得这地方不对头,浑身开始发冷了出了门从走廊走到电梯口这么一小段路的时候我明显感觉到背后一阵冷风,猛回头后面也没人,我也就没想,下楼上车回城了…回去路上我感觉脸上有点热,拿镜子照了照,吓我一跳,不知道怎么回事眼睛裂开,像被划了一刀一样,我就慌了,回头让师傅帮看了看,师傅一算,说了两个字:鬼门!叫我去请个辟邪的戴着,免得以后出了问题还要帮我处理,我绝对听话的,马上带好,一直到现在,好几年了只要出门绝对带着,就这样我头一回见鬼的经历结束。”

    看到大师自己遭遇到的事情,并且大师也要靠让师傅看,请法器。感到灵异界的力量之大,不敢不敬畏。但同时,你心里也有仍然持有质疑的态度,这到底是是真的事件还是编出来的假故事?你就忍不住要继续了解下去。

    有些受暗示性强的关帖群众,就会回帖:“我只想知道每次到寺庙门口或进去我都头晕难受一远离就好了。种阴气重的地方我也能感应全身发冷特别是背后头晕难受有次看房子感觉要晕倒了,一出来就好了”。

    如此这般,其他围观群众就对这个帖子更感兴趣了,纷纷也会回想自己是否有过类似的经历。如果确实没有的群众,就会在心里惋惜一下,为何自己没有那么高的敏感度,赶紧追帖再看看还有什么稀奇的事情。

    从营销角度来说,我们在做销售的时候,也会安排A/B/C角一同来完成推单的效果。如果帖子中的大师是B角,那么大师的师傅就是A角,当有大师解不了的case,可以把这类的客户推介去A角(师傅)那里。那么在推介的过程中,B角已经收集到了客户的各种信息与需求,同时在客户的心理层面,推介的过程本身就增强了A角在客户心中的权威感,权威感对于推单是很有利的。C角就是那位跟帖回应自己也有敏感体质的经历,这类销售角色扮演的功能是增加B角的营销说辞说服力,降低客户的戒备心理。


    二、专业人士解答常人所不了解的信息,突出专家角色

    既然在这个圈子里,就懂常人所不知道的一些规矩,有人就会求教。例如泰国是很火的旅游景点,并佛文化悠久,有许多法器可以请。就有很多人去泰国旅游请了佛牌,但网上对于佛牌又有着不同的说法,于是就会有人看到大师的帖子,请大师做一下说明。

    大师回帖:“泰国佛牌分正牌,阴牌,鬼牌三类,以效果来说正牌最好,不过一般市面上买不到正牌,基本那些在微信里卖的几乎都是阴牌鬼牌,所谓的阴牌和鬼牌,和名字一样邪邪的,因为制作材料就是尸油和泥土,这个一般老板不会告诉你们,只会告诉你自己的佛牌有多有效,他确实很有效这点我也承认,不过当你知道原理了恐怕你丢都来不及佛教讲究福报,业力,佩戴泰国佛牌很大一部分会提前预支你之后几年或几十年人生的福报拿到现在来用,所以带了佛牌的人会觉得一下子运气好的不得了,作什么顺什么,是的,别高兴太早,福报总有用完的那天,当你用完了,你看着吧,怎么倒霉怎么来。前两天还有个客人找我聊天时候说自己闺蜜请了佛牌没多久嫁给了个土豪,好了没几个礼拜,土豪让她净身出户,什么都不许拿。很多人会想,既然那么糟糕我丢掉就好了,那时候就算你知道是因为佛牌想丢都丢不掉,会因为各种原因让你丢不掉,或者不想丢,所以很多人来找我解决过这类问题”。

    以营销角度来看大师的回帖,他做到了以自己的专业来解答问题。这是我们在营销培训中经常强调的,要做好销售,首先自己的专业要过硬,因为客户对提出各种各样产品相关问题,只有你能够应答自如了,客户才会相信你的专业度。

    这点大师做到了,并且大师还结合上了自己处理过的案例,传达出了我是有经验的讯息。这一招,我们销售也要时常借鉴,尤其是做培训教育,理财或医药保健行业的销售,这种实际过往的客户案例对于准客户来说很有吸引力

    最后大师也放出了大招:有问题,一定要找我来解决。你看,已经有好多人来找我了。


    三、凡事见面聊,讲究的是一个“诚意”。

    由于帖子流量大,有好多网友都在跟帖想请大师指点自己所遇到的问题。大师都会回复:“有机缘,你当面找我。具体方式可私信我。”

    同时,大师也会在帖子中表明自己的态度:“发现有很多人发消息给我问问题,也有人来找我算,当然来找我是没问题,有机会一起喝茶聊天都OK,但是如果你是来看我准不准的,那我没有必要回答你,也没必要给你算,先申明一下,因为这种不是来解决问题的,我只帮助那些真心想要解决问题的人”。

    从心理学角度来说,这就是与他人形成一种心理契约。如果你想要找我给你算,那你一定是要真心想解决问题,而不是来质疑我的准确度的。

    不可否认,大师的帖子独具魅力,我也忍不住私信了大师,加了大师的微信。联系上之后,大师多次邀约我见面详谈问题。然后约得地点都是大师的实体店,店铺中经营者各种祈福法器。原本我是想去的,但由于自己本身就对于营销套路十分了解,看大师的沟通套路跟我们的电销邀约到店是一模一样的,也就不感兴趣了。

    邀约到店营销的目的,是让客户置身于实际购买场景中,提升客户消费的几率,降低销售的沟通成本。试想,一位诚心求指点的客户,到了大师的门店中,能空手而归?

    当然,对于未知的事物,我们仍然本着敬畏的精神去对待。此文,只是根据个人的业务知识与兴趣进行分析,不对大师的行为与灵力做任何评价。只是感叹一句,营销与心理学在生活中无处不在。


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