作者:Danial Pink
畅销书作家,主要作品有《A Whole New Mind: Why Right Brainers Will Rule the Future》、《Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us》等,《纽约时报》、《哈佛商业评论》、《快公司》和《连线》杂志撰稿人,美国前副总统戈尔及白宫行政部门演讲稿撰写人。在世界各大公司、大学院校及各种协会进行演讲,讨论有关经济变革和创造新型工作环境的话题。
感想和总结
这本书其实不是看完的,而是听完的,听书主要时间中午锻炼的时候,听半个多小时的样子,几天下来,也听完了。因此我强烈怀疑,对于英文书来说,我听的速度会比看的速度还要快。
简要介绍一下这本书的主要内容,作者先是介绍了人类做事的几种动机的演进:
- Motivation1.0:原始社会到工业革命期间,人类做事的动机很简单,就是为了活下去——躲避野兽、采集食物,就这么简单。
- Motivation2.0:工业革命时代以来,人类基本能保证自己活下去了,这个时候人做事的动机变成了“carrots and sticks”,用人话来说就是奖惩措施。如果做一件事的奖励越高或者惩罚越生,一个人做这样事的动机就越足。这是显而易见的,哪怕在如今这个世界也是随处可见。不用多解释。
- Motivation3.0:Motivation2.0对于很多事情来说,工作得很好(Works very well, 真讨厌自己的英文腔,但是好像找不出什么样更好的表达方式)。但我们都知道,它不是万能的,有很多事情,它并不合适。有些事情,哪怕不给钱,很多人也会去做。比如说绘画之于那些美术家、音乐对于那些音乐家、代码对于部分程序员。那他们做事的动机是什么呢?那就是Motivation3.0: intrinsic motivation,就为了工作本身,对他们来说,那些工作本身就是乐趣。
本书讨论的重点,就是Motivation3.0。如果你仔细的分析一下,你会发现,一般来说,只有那些具有创造性的工作才容易让人产生Motivation3.0。换句话说,对于一些创造性的事情,应该激发大家的Motivation3.0,才能让最后出来的成果最好。但是如今的问题是,很多工作明明是适合Motivation3.0的,现在人们却使用Motivation2.0来激发大家的积极性。这些措施非但没有帮助,反而会起到反作用。书中举了很多例子表明,一些创造性的工作,如果人们加上“如果完成了,有多少奖金”这样的条件,最后的结果往往比没有任何奖励还要差。
但是,这本书也提到,Motivation2.0也不是一无是处,它在很多地方依然是很多有效的,甚至是最有效的方式。这些工作有一个共同点,那就是,他们都是程序化的工作:第一步做什么,第二步做什么,最后得到什么样的结果,这些相对来说,是一些没那么有创造性的工作。
接下来,这本书提到怎么样更好的激发大家的Motivation3.0. 怎么样在应当使用Motivation3.0的工作上面加上奖励措施——这是一件很tricky的事情。以写代码也说,对很多人来说,这是一件Motivation3.0的事情,但是如果你不给程序员任何工资的话,那是几乎没有人肯为你干活的。但是如太强调工资,以及完成这份工作以后的奖励,就会让这份工作变成Motivation2.0. 这将会扼杀程序员的创造性。所以,该怎么办呢?应该给程序员多少工资呢?这本书里面提到的建议,我觉得很有道理,强烈建议蘑菇街采用,那就是,给程序员足够多的工资,以致让他们的注意力不需要再放上工资上面。这样,他们就可以发挥最大的自主性和创造性,创造出最出色的作品。
当然,什么时候该用Motivation2.0,什么时候该用Motivation3.0,这个跟事情有关,同时还跟人有关。书里面说了,研究表明,世界上有两种人,Type X和Type I。Type X的人比较在乎eXternal motivation,也就是说,外在的一些奖励,比如物质、金钱、名声等这些事情对他有比较大的吸引力。而Type I人种则比较注重Internal motivation,对于这类人来说,要做的事情本身的性质对于能否吸引TA来说,起到比较大的作用。一般来说,在专业方面有突出成就的,都是Type I的人。那一件事情具体哪方面的性质决定了能否吸引到Type I的人呢?有3点:
- Autonomy:自主性,在做这件事情的过程中,TA能有多少自主权。能否使用TA想用的技术、方式、工具来做等等。
- Mastery:对于自己喜欢的事情,人会有一种自发的想要做得更好的愿望,这件事情对TA达成这个愿望有没有帮助,这也是一个很大的因素。
- Purpose:这件事情有没有“意义”,能否让TA感觉有价值,这是对于Type I的人来说,非常重要的一点。
书的后半部分主要就是在分析和讲述这3点因素对于Type I的影响,以及怎么样更好的通过这三点因素,来Motive Type I的人。
这里还有一个非常重要的观点:一个人是属于Type I还是Type X的人,是后天养成的,不是天生的。
总体来说,这本书值得一看,书中充满了大量的科研例子来给他的观点作论据。说到底,这本书本来就是根据一个心理学研究的结果写出来的(Harry F. Harlow, Margaret Kuenne Harlow, and Donald R. Meyer, “Learning Motivated by a Manipulation Drive, Journal of Experimental Psychology ),因此书中的观点还是比如可信的。4星推荐。
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