20200307高效在家办公/学习

【精时力学习日志】

•本期专栏：高效在家办公/学习的21节课

•本节主题：3.6本周复盘&答疑

•学习日期：2020年3月7日

1.[知识]我在答疑课的收获：

【温故】

@魔方将三种沟通方式，用自己的话做了细致的讲解，让我也有了更深入的体会。

** 问答赞

自己常用的沟通方式是问答，一个问题接着一个答案，更像是审核、考试、采访，过于正式；在和自己不太熟悉的朋友沟通时，容易这样做，有‘直男’的色彩，有点像查户口。

「我的思考」

问答 VS 问答赞

相同点：两方的一种沟通、对话的方式；

不同点：

问答：理性、正式、官方；

问答赞：更生活化、增加了对话的温度，更有生活气息，接地气；

同样的一段对话，在增加了‘赞’后，瞬间就会觉得双方对话的气氛‘愉快’了很多。自己其实也是偏理性的性格，之前会比较困惑：理性对待事情不是正确的方式吗？为什么在说的时候好像对方不是很容易接受呢？问答赞的方式，瞬间点醒了我，同样一段话，表述一样的内容，在每段对话后面增加一个‘赞’（对对方的肯定），一段话就会瞬间变得更容易被对方接受，对话的氛围也会更愉快。所以，不是理性的内容不容易被接受，而是表达的方式可以更有温度。

** 三明治反馈法

平时习惯就事论事，但这样表达会使得情感上不是很舒服，但只给赞美，事情没有得到解决，也是不好的。两者结合，情感上感同身受，可以理解、鼓励；但就事论事，有问题还是要提的。

「我的思考」

小伙伴在思考每个问题时，是从what、why、how几个方面进行的，就像RIA便签，学习啦~~

** 放弃强迫性语言

用辩证的看法思考，用奉承、赞美的语言，要有‘度’，要不会‘宠坏’对方。

「崔律的补充说明」

** 要有度。但现在大家更多的情况是少赞美，所以先行动起来，赞美起来，如果过度了也没关系，我们再来平衡。

** 赞美也是一种爱意的表现。

「我的思考」

崔律的解析，让我想起了‘先完成，再完美’；当我们面对一个新的尝试的时候，先不用纠结于细节、or对自己过高的要求，先做起来，在做的过程中，慢慢体会，然后再精益求精、追求完美。就像之前课上提到的学习打网球，我们刚开始先学会打网球这个动作，不用像专业的运动员、冠军选手要求的每个动作都那么的追求角度、规范、完美，完美的动作，等学会之后再说吧。

@甄艾分享了自己实践问答赞的技巧。

「我的思考」

自己这段时间，精时力的课都是在晚上听课＆打卡的，所以给自己预留的当天实践的时间少，第二天又容易忘记。——下周改善。

【答疑】

Q1：崔律每天分享的那么多的案例、知识点是从哪里来的，有专门的知识储备库吗？

A1：信手拈来。

之所以会这样，主要是因为：①曾经拆过的拆页，会让自己记忆深刻；②阅读的习惯：用RIA的方法阅读书籍，并且记住作者想要表达的意思；③学会用推理：自己考试，不是死记硬背，而是理解意思，用推理的方式解答。

「我的思考」

一方面，感叹崔律强大的知识储备；另一方面，是感叹于崔律超强的学习能力和学习方法。

拆页，让自己记忆深刻——充分体现了‘教是最好的学’，通过教的方式，让自己更加的记忆深刻，一年100场的拆书，厉害~~

另外，学习是有方法的，理解意思，是深入思考；逻辑推理，是刻意练习的能力；——哈哈，只要是技能，我们就可以学起来~~

Q2：崔律爱看动漫，好奇崔律的成长环境？

A2：父母不太管，主要靠自己规划；为了看动漫，每天提前规划好时间、做好准备回家。——感觉时间的观念是从小就‘训练’出来的~~

Q3：使用开心沟通术，会影响发心吗？

A3：术是表象的形式，内心的出发点没有变化。所以，不用太担心。

Q4：崔律，写作难吗？

A4：每个人的设定的目标不同，也会有自己判断的标准。对崔律来说，写出10万+的文章很难，但写出一篇2000字的文章还是很容易的。

「我的思考」

哈哈，这让我想起了一年前的我~~刚开始听精时力，每天的日志还是很‘挠头’的，开始的时候就是简单的记录知识点；好久之后学习了笔记术，用了‘康奈尔笔记法’，之后开始加入自己的思考和链接；每周的复盘开始是知识点的复盘，慢慢的开始关注知识架构的搭建……每天一点点的练习、改变，现在的日志，最起码不用再‘挠头’了~~

2.[复盘]我在本周的进步：

【知识点】

## 学习了三种‘高情商’的沟通方式

问答赞 VS 三明治反馈法 VS 放弃强迫性语言

相同点：‘高情商’的沟通方式；可以让双方的对话愉快的进行下去；

不同点：

*问答赞：一种对话式的探索过程；双方交替进行；

*三明治反馈：单方的表述；一种反馈方式，在有问题要说的时候，以‘鼓励’+‘建议’+‘鼓励’的方式表述，让对方更容易接受；

*放弃强迫性语言：单方的表述；一种思维方式，放弃将自己强加于人的意愿、要求。

【思维方式】

## 娱乐+思考

在娱乐的同时，本能的带有‘思考’的目的性，吸收表层以下的任何一个层面、一个角度的内容，为之后所用。其实就是‘动着脑子娱乐’，有意识的观察、寻找里面的‘门道’。——这是一种思维方式，一种能力，需要我们刻意的练习。

让我想起的栗子：

[if !supportLists]（1）  [endif]柳翁在和朋友的‘书信’往来中，主动性的增加了和对方领域内知识的探讨＆沟通，这就在沟通感情的同时，也扩充了自己知识的广度＆深度。

所以，大神的时间和我们一样，也会娱乐、休息，但在娱乐的同时带着主动性的思考，当这种主动性思考变成习惯的时候，是自然而然的流露，也就不会辛苦了。

[if !supportLists]（2）  [endif]崔律在看动漫、电视剧的同时，学到了‘礼仪’、‘服饰’的小知识。

这些点可能不是我们正统意义上的知识，但同样是会为我们所用的知识，在娱乐的同时让大脑也别闲着，动起来~~

我呢？我之前喜欢纯放松、不过脑子的综艺，偶尔看集数少的电视剧，目标是综艺性强的、不过脑子的——看来真的是目标决定行为呀~~

之后，喜欢的综艺可以继续，但要给自己找个理由，什么样的都行~~比如：《奇葩说》看里面的论证角度；《吐槽大会》看里面的语言节奏~~

## 关系力

对于关系里，之前的点在于，很重要，是人与人之间的链接，接触的人会影响自己——是向外辐射的；这周最大的感受是，由内而外的——作为人类，一种群居的动物，社交是自身的一种需求。与外界的链接多了，我们自己自然而然的也就有了‘温度’，我们自己表面的那层保护我们自己的‘冰’也会由内而外的‘融化’了，让我们成为一个有‘温度’的人。

## ‘听话照做’的理解

这周@飘凌叶说，作为新手小白，听话照做，会‘节省意志力’。

「我的思考」

什么是‘节省意志力’？就是同样一件事情，我们可以更轻松、没有压力的做完。压力是什么，压力分物理和心里两个领域，这个地方的压力我们指的是心里方面的压力。做，一个动作，很简单；但之所以难，难在我们的心里上，也就是我们复杂的想法上。既然我们了解了这个规律，我们就可以利用规律，为我所用。

在尝试新的领域、新的技能的时候，我们可以开始简单化，‘听话照做’；然后再思考，当然这里的思考会有两种，一种积极正向的，会帮助我们‘节省意志力’；另一方面消极负面的，会给我们自己‘制造压力’。所以，改变语言喜欢，也可以帮助我们减少心理上的压力、更轻松的生活。

「栗子」

我记得和崔律第一次线下见面（在北京的一场拆书活动）的时候，当时自己对崔律每天早晨直播已经做了一年比较好奇，好奇的是：一年的早起直播是怎么‘坚持’过来的？我记得当时崔律是这样回答的：自己不觉得很辛苦，不觉得是坚持，会比较享受每天早晨和小伙伴的‘约会’。——我当时对这句话记忆深刻，之前自己一直认为‘坚持’是个很好的词汇，体现出坚强的意志，但这里崔律说不是的，‘坚持’里透着辛苦，透着斗争、透着意志力——今天看，‘坚持’也是在‘消耗意志力’，所以，我们可以改变我们自己用词的方式，其实也是在改变我们自己的认知，从而提高自己的行动力、和幸福感。

——所以，还是感恩、感恩~~感恩遇到崔律~~

## 关于界限（上周的延续篇）

本周崔律用对照的方式讲解了两对知识点，一对是‘用日清单规划办公室办公时间VS用时间块规划在家办公时间’，另一对是‘时间记录VS年历’。其实对两对知识点的比对，其实就是查找、划分这两个知识点之间的界限，划分清楚之后，才能更好的、灵活运用。——这其实体现的一方面是之前说的学习方法，充分理解知识，然后才能更好的应用；另外就是对于界限的解析。

界限，在这里就是‘地盘化’，用区分两个知识点的不同来划分他们各自的应用领域，也就是他们各自的‘地盘’。清楚了各自‘地盘’，也就有了‘所属权’，也就有了‘主次’之分，从而产生‘职责’、‘责任’、‘义务’和‘权利’。

「栗子」

比如，这周‘早起营’的点评，因为是首次尝试，助教间没有划分专属点评的学员，而是本着一个共识：一个学员点评一次，先到先得的原则进行，所以也就出现了一个学员有两个助教同时点评的情况（大家都特别积极~~）。另外，如果专属点评，相对固定的学员＆助教，会使得大家更容易建立链接，系统性会更强。——下周，就要改进啦~~

模糊界限

有的时候，界限太分明也不好，会使得我们有本位主义，只顾自己，不顾别人，从而失去了‘整体’；而没有‘整体’，何谈个人。

那怎么界定这个呢？我这周的体会是，界定界限的是我们的内容，职责；模糊界限的可以从时间、空间的角度进行。比如：在一个项目的链条中，我们每个业务模块是有专门的界限换分的，这个是要定义清晰的；但虽然业务模块之间有上下游的衔接，但为了整体项目的衔接更紧密、避免返工，下游部门在介入的时间点可以前移，换句话说，我们可以提前了解业务进展情况，提出要求，避免在业务交接时再提问题，再返工。

3.[检视]我可以做的更好的：

## 关于晚上听课＆打卡，没有时间实践的点

下周计划这么调整：早上上班的路上，先听一遍，重点在找当天可以应用＆实践的点，然后白天实践；晚上在书桌前重新听课＆打卡。

## 继续实践，每天做一件让别人高兴的事情，并记录在‘晨间复盘’中。

今天中午给家人做了‘咖喱鸡饭’（好久没主厨了），家里的两个男人还是很开心的~~

4.[疑问]我的疑问：无

5.[其他]我对课程的点赞&建议：

感恩崔律的课程，除了知识的注入、逻辑分析力的提升，也收获了满满的心力，和链接到了一个、又一个的优秀‘同伙’，想起了这周看《时间的朋友》中的一个词‘我辈中人’，我们是确认过眼神的‘我辈中人’~~~

感恩，牛牛分享给我的PPT单页保存方法~~

感恩，Aileen在‘闲聊’碰撞出的‘火花’和分享的学习方法~~

感恩，侯蕾思维导图笔记帮我又回顾了一遍课程（哈哈~估计你自己都不知道~~）并且有了新的收获~~