分工与专业化

作者: 紫夜星沙 | 来源:发表于2019-06-21 14:41 被阅读6次

    亚当.斯密在《国富论》里讲看似每个不同工作类型的人都在为自己的利益算计着,实则自己创造出来的产品可以用来跟别人交换,这就是社会分工。人类社会文明化程度越高,也就意味着社会分工越来越细密。

    在规模小的公司工作,人员相对较少,每个员工就可能身兼数职。而在大公司工作,部门众多,人员众多,工作内容可能不多,但是工作量大。在同一个部门同一个岗位呆久了,对其它岗位上的同事工作同内容就知之甚少。这还仅仅在是同一个行业的情形,跨行业就更不可能知道人家做些什么了。也才有人们所说的“隔行如隔山”。

    在许多大公司跨部门同事之间的合作,总会出现一些这样或那样的小摩擦、小矛盾。合作的项目出现一些问题,有时会出现互相推锅,总是觉得错在对方,不在已方,还说对方根本无法已方立场上去思考问题。大家都只在各方工作岗位立场上思考,根本就无法换位思考,这时只能让公司高层管理者来协调两个部门之间的矛盾。高层管理者中不少是从公司基层岗位做起,并且也在好几个部门轮换过岗位,解决这种跨部门的纠纷对他们来说也不难。

    “专人专事,一个萝卜一个坑”看似让效率提升不少,长此以往,思维就容易产生定势,很难产生换位思考。做事时,似乎也只想着执行领导命令,就算可能领导的执行方案存在有问题的情形之下,也不会想到去提醒一下领导,成为只会执行命令的机器。二战期间,有一部分德国纳粹军官杀害了很多犹太人,在二战结束后被抓捕送上法庭受审时,竟然没有表现出对杀害那么多无辜的人表现出悔恨和罪恶感,他们认为自己只不过是在执行上级下达的命令而已。这些战犯都想表达的核心意思就是他们都是军人,服从命令是他们的天职。他们没有自己的思考,只知道临死之前忠于自己的祖国。

    当然公司要让员工摆脱成为这样的人,就是让他们中的人能轮岗的轮岗,不能轮岗也可以让不同部门的人空的时候经常一起交流一下工作,对别的部门的人的工作有一定的了解,其实对本部门的人在开展工作时有一定的好处。

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