抓住关键的三个要点
R 原文拆页
我们在网上发表看法,是我们的权利。但是我们在自己的处境下,做出了什么事情,其实更实质地决定了我们会走到哪里。
所以从这个意义上说,你看好A,不看好B,有意义吗?有情绪意义,就是让你爽一会儿,但是实质意义不大,因为你不太可能因为这个而产生变化。
而且更严酷的是,当我们对超过我们认知的事情进行评价的时候,我们不容易抓到要点,因为我们什么都不是……
一旦明白这一点,我在认知上就有了提升。于是就会有两方面的认知,一方面,对一件事,去关注其中的主逻辑、主旋律,看谁在决定走势,谁在发挥作用,而一旦抓住这个主要矛盾,就专注在这个方面,努力从中学到一些东西;另一方面,克制自己对于非关键变量、非关键因素产生即时反馈,并且避免因此分散自己的注意力。
I重述原文
同事开始负责向公司3个核心酒店品牌提供内部人才发展轻咨询的时候,每次品牌提出的需求,他都会悻然接受而且特别认真地对待。他经常苦思冥想很久,甚至加班熬夜写项目方案,但是结果总是不如人意,很难得到品牌的认可,这让他感到很苦恼。
那么,怎样的原因才会导致他这样的处境呢?方案花了大量的精力、时间去写,始终没有抓住项目关键点,无法得到品牌认同。把握项目的关键是解决问题的核心。我们把他写的项目方案一一拿出来分析,发现项目头里会有一个现象一直反复出现。那是整个项目过程作为项目组织的我们居然没有深度参与。总是负责分工、统筹。说得不好,便是把任务分配给其他人,而自已只负责催交作业。所以,哪个品牌会接受这样的方案,找人来让自已干活,他人还在后面不停的抽鞭子,不停的催促。
我们常常犯错就是没有找到事情 的关键点。作为项目的统筹人员分工后,过程中缺乏跟进,也不参与,变相坐等其他人交作业或者一直在旁催作业。那么,我们会失去了对事情的把控,他人也不会轻易地参与,更不用谈项目落地执行了。
那么,我们该如何抓住关键点和主要因素,总结提炼出以下三个要点。
1.全面思考。首先,拿张纸把接下来要思考的主意一条一条写下来。除了考虑事情的相关人物,主要矛盾或问题;其次,多问几个为什么,这样能够让我们找到事情的本质。最后,当我们穷尽所有想法以后,再问一句还有吗?换一个角度想问题。
2.判断价值。将罗列出来的思考成果,结合当下的具体情况,逐条按实施的难易程度和回报大小两个维度写入附图:价值矩阵。
没有找到事情的关键要素有三个影响因素,一是,我们没有寻找关键核心的意图;二是,事情已经超过了我们认知的范畴;三是被其他关键因素干扰。
3.确认关键
从价值矩阵中,在实施难、回报大或实施易、回报大的象限里,寻找到影响事情最主要的因素,包括人物、关键要点或截点,不要忘了尽可能地减少非关键因素。
这样,我们便会对整个脉络有一个全局的把控,将关切紧握在自己的手中。
这三个要点,既适用于伙伴们抓住成长的关键,同时也可以落脚于在做总结汇报时,做思路上的整理、提炼。
A1
今年年初我进入到了一个新的部门面对完全陌生的环境,感觉有些手足无措。没有熟悉的人,手头也没有事情可做,觉得自己特别的空闲,但总觉得很担忧,无事可做,体现不了价值,会不会被优化了?
在一次部门的沟通会上,我把这想法提出来。“来了这里都已经快半个月了,大家有没有觉得我们还是未能融入眼前的工作环境。没有伙伴主动来咨询关于人才发展的事情。我们要如何打开这个局面?”
同事说“我们是不是可以参照品牌总部的方式,从品牌总裁开始接触展开工作呢?”
“我似乎觉得我们面对的这些品牌,跟其他地区的品牌存在着很大的差异。”
“是的,是的,我也是这样觉得的。那我们应该如何做呢?”同志们纷纷表达了自己的想法。
有伙伴提议,“我们头脑风暴吧,看看我们可以做哪些事情?”
于是,我们就通过头脑风暴的形式,罗列出来可以在目前的状态下做的10件事,逐步把工作开展起来了。
回想起这件事,结合今天的这个拆页的内容,我想有这么几点值得反思。
首当其冲的是忽略了对于事情价值的判断。存在"有啥就做啥,放到篮子里就是菜”的想法。应该需要加一个价值判断。
其次,头脑风暴是一种发散思维的思考,缺乏逻辑。当我们完成头脑风暴以后、应该再要多问自己几个,我们为什么会认为做这些事情是马上就可以开展起来的?还有没有其他可以考虑的角度?与其他品牌工作的区别在哪里?
最后,未曾考虑过有没有非关键的因素,也没意识去减少非关键因素的工作,让我们的工作聚焦于核心。
A2
目标:结合今天拆页的要点,疏理年度工作,找出关键点,完成2021年度总结汇报PPT
行动:
第一步,我找了一张空纸,一支笔,花了1个小时将年内已经完成或正在进行的工作罗列写在了空白纸上;看着写下来的工作,我又思考是否还有工作没写上的。比如,为了完成某项任务而前置铺排的工作。或者是没有产出成果而完成阶段的任务等等。这个环节很重要,我找了相关部门的同事确认和补充。
第二步,划出一张价值矩阵图,将列出的全部工作任务按实施、回报两个维度思考后,写入象限图中。
第三步,将完成的矩阵图重新审视,选出两件实施易、回报大的核心任务(多品牌体系搭建工作、数字化赋能)作为年度总结主要内容
第四步,完成上述步骤后,我便开始着手完成PPT的制作。有前面三个步骤的铺垫,可以展示的要素(背景、相关人员、时间、过程、方法以及成果)齐全,所以做报告来得心应手而且确认汇报方向正确。
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