实习生,给老板拿个外卖又怎么了?

作者: 4b2beda060ba | 来源:发表于2016-11-24 22:19 被阅读1263次
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继#90后拒帮领导订餐#的话题火过之后,因为公众号大V咪蒙的一篇《职场不相信眼泪,要哭回家哭》,实习生又火了。

前面一个话题说的是某电视台的一次策划会上,部门主任对一名90后实习生说:“开完会麻烦你给大家订盒饭,按人头,我请客。”该实习生很认真地说:“对不起,我是来实习导演的,这种事我不做。”引发热议。

咪蒙的文章写的是她公司有个实习生对给她拿外卖,颇有怨言。咪蒙去上厕所,听到员工在外面跟爸妈打电话哭诉:来了公司三天,每天要下楼好几趟,去帮老板拿外卖。我上了四年本科,不是为了来拿外卖的……

于是咪蒙发贴,站在老板和一个职场老人的立场,狠狠地“教育”了实习生一番:所有的新人,就应该从杂事做起……职场不相信眼泪,没有一种工作不委屈……很多职场新人意识不到这一点,不明白自己的位置,被安排做杂事,就会觉得万般委屈。

结果“一石激起千层浪”,读者迅速站队,支持者有,反对者更甚,很有鸡飞狗跳的味道。

我发现了一个现象,年龄偏大、在社会和职场上摸爬滚打过多年、走过南闯过北爬过火车挨过摔(山东方言,一声,读Shui)……的人,大都是支持态度;年龄小、20挂零30不到、在校生……大都有意见:老板你一天吃五顿饭,怎么不撑死?!此处不留爷,自有留爷处;实习生真的有错吗?你有想过实习生的感受吗?……等等。

咪蒙这篇文章的摘要、主题是:其实,很多时候你的委屈,都源于你把自己想得太重要。

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之所以关注这个话题,是因为家有高中生。再过个五六年、最多七八年,她也将走进大学、走向社会,直面今后的人生。作为一个有着三十年所谓的职业生涯、又从事过HR工作的人来说,我肯定是要在她走出校门、做实习生前谆谆教诲一番的。

我觉得其中最重要的一条教诲就是——你要眼里有活儿!

放了晚自习她要喝碗热汤,我停下电脑码字,去厨房给她煮了一碗花蛤蛋汤,让她吃完顺手把碗洗了。等我写完公号文章,她已睡下,碗还扔在餐桌上……

我曾不止一次跟她说:你是我闺女,我现在可以帮你洗衣服洗臭袜子,你现在可以“衣来伸手饭来张口”,不刷碗我帮你刷,但是……你如果一直这个样子,将来参加工作,眼里没活,安排你做点事心不甘情不愿,我都不会聘用你!

社会就这么现实……吧啦吧啦一番教训。

说白了,我很担心她将来会是那个连给老板拿外卖都不肯、拒帮领导订餐的实习生,是老话里说的那种“大事干不了小事不愿干、一瓶子不满半瓶子晃荡”的人。

讨论#90后拒帮领导订餐#那会儿,我有个前同事就说:连订餐都不想做,我凭什么教你学导演啊?!我凭什么用你、给你实习机会啊?!

那个前同事是个高管,人际沟通风格中的“老虎”,掌控型的人,说话就这么直接。

有人说咪蒙写文章动辄拿实习生、前同事举例,她怎么那么多实习生和前同事啊?这一质疑还真站不住脚。但凡有过十几年以上职场经验的人,如果又不是在相对封闭的工厂里工作,都会有机会见很多的人。所谓“铁打的营盘流水的兵”,我至少有过上千个前同事,QQ分组里,“前同事”比同事还多。即便没有,写文章需要时,也会冠以前同事或同学、朋友之名。

再说啦,即便实习生这件事是咪蒙的杜撰,也是有现实的社会意义的。我跳槽的第二家公司是个民营企业,试用期第一个月几乎每天都要到仓库卸货,新员工座谈时有新人质问老板:我们是来做业务的,不是来干装卸工的……

公司、单位、职场不是你的家,领导更不是你爹和你妈。不可能照顾你的小心情小情绪。实习期、试用期都不肯伏倒身子踏踏实实干点小活,谦虚谨慎虚心向前辈学习,做点力所能及的小事,谁又会指望和相信你能胜任的什么更大的职责呢?一般来说,新人不可能马上能给公司创造什么价值,帮老板拿外卖、帮领导订餐、帮同事打扫卫生……也是一种价值的体现。

除非你是天才,除非在进入实习单位之前,就证明了你很牛叉,就象《如果蜗牛有爱情》里的许诩,进警队时就是作为“心理专家”被引荐的。即便是专家,人家刚开始也会帮师傅季白泡茶,出警时打打杂;季白也要求她三个月体能必须达标,否则立刻离开啊。

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我还有个前同事刚大学毕业时在一家国企集团办公室工作,每天就是给领导提茶倒水,用他的话来说就是“我所能发挥的,就是琢磨着怎么把茶泡得更符合领导的口味”。他后来终于不能忍受那份一眼看到前途的工作,就辞了职去做销售。

举他的这个例子,我想表达的是,一个人没有必要因为一份工作觉得委屈。合适就做,不合适可以选择离开。当年我看到一家民企的墙上贴的企业文化标语是——“要么上去,要么出去”,觉得很刺耳、不友好,现在则认为——太对了!

职场上有句话:合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨炼。给领导和同事订个餐、帮领导拿个外卖,又怎么会委屈了你四年大学本科的身价?

刘若英和金城武都给陈升当过助理,跑过龙套,订餐煮咖啡提茶倒水洗厕所……这样的杂事不是实习生、职场新人应该主动做的吗?没有对工作、职业的那份恭敬心,当然会把给领导订餐、拿个外卖都觉得是多余的付出了。

日本前邮电大臣野田圣子,就是著名的“你敢喝马桶里的水吗”的故事里的主人翁,她刚参加工作时,在东京帝国饭店工作,上司安排她洗厕所……面对这份工作,她也犹疑,酒店的一个老员工做出示范,不但把马桶擦洗得光洁如新,甚至盛了一杯马桶里的水一饮而尽。野田圣子“从此暗下决心,即使一辈子洗厕所,也要洗出成绩来。”驻日记者刘静波在喜马拉雅FM的“静波频道”做过一期节目,他采访过野田圣子,证明了这件事的真实性。

职场即修行的道场,如果你是个职场新人、实习生,不妨把做小事、琐事当成锻炼,甚至磨炼。总有一天你会发现,正是做过的那些小事成就了将来的自己。

当有一天你足够强大和自信,做到管理岗位,甚至进入到猎头视野,如果跳槽到了一家新公司,再去做订餐、拿外卖这样的事,不但不会被表扬,反而会挨批评呢!

惠普前首席文化官高建华曾写过一本书《笑着离开惠普》,写他赴任市场经理,看到办公室有堆放的纸箱,就主动去收拾。被上司看到,叫到办公室训话:我花高薪请你来,不是让你做保洁的工作。于是高建华知道了在外企的生存法则——人力成本。打扫卫生、干杂活,是保洁的工作,拿市场经理高薪的人去干保洁的活,是对企业资源的一种浪费。

我还有个前同事(看吧,前同事就是多啊),刚参加工作时在济南三联卖手机,因为业绩太突出太优秀,被品牌厂家营销总监发现,调去做培训,后来又有机会跳到一家外企。她说刚到那家公司时,因为倒了一次垃圾被上司罚了一百块钱,理由跟惠普一样。

所以,作为实习生必须弄清楚自己所在企业的文化习俗和风气。不管在什么类型的企业、单位,眼里有活是件好事,主动做事并且能把专业发挥出来,一定不会被埋没,包括给老板拿外卖、帮领导订餐、接送领导小孩上下学……如果领导安排,你就从了吧!毕竟从来没有一份工作叫作“钱多活少离家近”,从来没有谁的职场不受委屈。

写到这里,想起一家大型家电零售企业的总经理,他刚参加工作当实习生时,经常被领导安排去接送小孩上学、放学,在别人的印象里,他就是负责给领导鞍前马后服务的啊。他委屈过吗?大概也许很可能有过吧,211毕业,堂堂七尺男儿,是怀揣着将来做总经理、总理的远大理想的……叫我天天给你接小孩、当保姆?但人家做了,也没耽误事业成功!

说到底,实习只是暂时的,给领导订餐、老板拿外卖也只是一时的,怎样走好未来的路,才是最重要的。

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我很喜欢一个叫刘苏的作者,她有篇博客文章,我在多年前曾在公司OA论坛中转帖过。题目叫《所谓职业》。

刘苏遇到过一个很欣赏的助理,但工作了半年助理提出离职,助理的困惑是,为什么总是让她做那些琐碎的事情?

刘苏问她:什么叫做不琐碎的工作呢?助理答不上来,想了半天,跟她说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。

没有成就感,大概是实习生共同的感受吧。订餐、拿外卖,不需要学历就能干啊?

刘苏的助理觉得在他所有的工作中,最没有意义的最浪费时间精力的工作是帮领导贴发票,报销,拿到财务走流程,然后把现金拿回来。刘苏也做过助理,就讲了她的做法:

98年,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项就是帮总经理报销他所有的票据。其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。

于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等等记录下来……通过这样的一份数据统计,渐渐的发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等……渐渐的,领导基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。

谁在职场不曾新?大学毕业初入社会实习期间,“重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。”

良好的工作习惯和职业能力包括:积极的心态,包括是否乐意给老板拿外卖、帮领导订餐等等;吃苦的精神,包括承受压力、管理情绪的能力;迅速融入团队的能力和沟通能力;踏实的工作作风……等等。

实习期是为以后的职业生涯发展奠定的基础的时期,做一个勤快人、一个乐于付出的人,一个有服务意识的人,你的运气还会差吗?!

“丁是丁”,聊职场谈人生,新书于12月份出版,欢迎关注和分享。

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网友评论

  • 8d6542589336:这就是现实啊。不拿领导不高兴让你走人就是,说到深的,你一个实习生有什么权利说个不是?管你文化层次多高,学到多少东西,最后连给你工作的权利都没有
    没有人权的社会普遍形态就是这样,官大一级压死人,要想改,可能要从根本上入手吧
    可能观点有点偏激。欢迎来矫正
  • 730af4384c2e:我发现大部分支持作者的人都有一个观点,就是你做了这些打杂的事情,可能后期会得到一些好处。不谈事情本身的对错,我觉的不对,个人观点。
  • 饭醉分子:看了这么多的评论和反馈,我在思考一个问题。
    什么问题?人这种动物,是世界上最没有包容心的动物。
    年轻一代,眼高手低,好高婺远,在所难免。因为这是人性的一种表现,人人都希望自己所做的事情有价值,有前途。
    我们作为职场老一辈无产阶级革命家,不能因为新一辈人,因为拿外卖,或者说订餐有怨言,而一味地通过不正常的手段去教育,而是要通过颇有耐心,有包容心的去引导,把他(她)们的思维沟通开来,这才是做老一辈人的上策。😂😂
  • 728e09f64870:作为一个刚入职场很努力的人,看到这篇文章,不知道该说什么
  • 弓之月神:只能说刚开始大家都心高气傲,需要磨练下。现在的孩子,啥经验没有,开口就是六千,我也是醉了
  • amy430:千万别跟我家爹妈讨论这个问题😝老一辈革命家对年轻人总是各种看不惯,其中就有一条,现在社会变了,以前拜师还得当3年学徒,师傅不赶你出门才能学艺呢,现在你们路都不会走就瞎唧唧歪歪的那是没经历过以前blablablabla😅😅😅😅😅😅
  • 面包馅儿:其实一句话,没有眼力价儿,你把你爸妈做过琐碎的活没有?帮家人打理过生活中的小规划没有?自己的一大堆吃喝拉撒洗走睡是不是井井有条啊?你的个人习惯影响你的行为,还有你的心理想法。~~~~
  • e779094b3e39:我感觉很多事情是很难说清楚的,拿不拿反正作为实习生时候我是拿了,真的很难说“不”,因为自己什么都不会,就是个菜鸟。说不还是顺从必须得视情况而定吧
  • 小蜻蜓姑娘:我今年刚大学毕业。
    在西部读的二本。
    奖学金,党员,四六级,无挂科,
    顺利毕业,顺利找到工作,
    顺利的被各个部门喊去做事,
    写点信息报送,拍照,贴照片,
    然而社会真的太复杂,并不是把事情做好了就好了,有时觉得是无底洞,毕竟不是每一个认真做事的人都能得到升职加薪。
  • 鼠鼠木:我是一名大一的学生,在平时也会帮组里的大佬拿外卖。我自己觉得没什么,有事情做永远比只是站着就好(以我的工作而言)。有的时候不能想太多,绕着绕着就把自己给绕进去了。。
  • 夏天然后:不看内容 就看标题 拿个外卖怎么了 有什么问题. 搞不懂最近都是这种? 有什么意义.
  • 古木夕阳:我感觉还是拿比较好……你懂的……不然心里很难堪……
  • 豫视西影:准备给孩子购一本《你与更好仅一步之遥》
  • 流浪在逃离:这种事吧感觉 想带就带 不想带拉倒 老板没意见 不影响自己就好 毕竟不是老板都一个样 实习生也千差万别
  • 龙龙有药:又是一碗毒鸡汤 给同事定个外卖叫友好 就整个办公室人订 就叫找事了 看不出楼主是家有儿女的人 积极的心态包括“是否乐意给老板拿外卖、帮领导订餐等等” 也不知道这话是怎么说出来的 问一下 积极的心态是否包括老板让你周末下班加班时乐意接受工作? 作为一个职场人 如果连工作范围都分不清 谈什么心态 工作永远最注重的是能力 有谁愿意要心态很好的废品呢 做这些事情 影响时间和心态 不学会说不 永远也没办法在职场混好
    猕猴桃泡酸奶:@龙龙有药 知道作者为什么叹气吗?不懂得人没必要再给你解释,等你做上领导就明白,什么意思了
    1a4cb34e2a69:这并不是毒鸡汤,每个领导对待人的方式都不一样,但是有一条规则是一样的,领导需要的是服从指挥、听从命令的员工。
    积极心态~~额,我觉得应该是不论自己是否有怨言的情况下,都能把工作的事情做好,因为不可能任何事情都顺着我们的心意。清楚自己的工作范围,并不代表就不用去做其他事情,就例如我本人,除了本职工作之外,公司里的其他事情我也会做,渐渐地认识了很多人,而且关系都很好。当我忙着赶程序的时候,我会拒绝去做其他事情。当遇到我不能处理的问题的时候,我会明着说该问题我不会处理或者不能处理,我觉得这才是真正的学会说“不”。
    新人多做一些确实有很多好处,当然了文章中提到“拿外卖”这种确实不靠谱,也浪费时间,但是一个实习生想学到东西就要付出一定的代价,实习生说:“对不起,我是来实习导演的,这种事我不做。”,那么导演也可以说:“抱歉,我这里不是学校,我为什么要教你如何做导演”。
    工作确实是最注重能力,但是自己没有权利决定去留的时候,让领导满意自己表现或许是更好的方法。
    4b2beda060ba:@龙龙有药 哎!
  • 我的名字叫清阳:说说订外卖这事情。
    订外卖这事儿不是那么容易的。如果给一个人订,相对简单,你只要知道这个人的口味就行了。
    给十几二十个人订外卖,把每个人都照顾到,绝对是需要有能力才能办得到的。

    再说订外卖这个事儿
    我老板手里几十号人,每次他订外卖的时候,都要喊一嗓子,说我要下单了,你们有什么想买的么,告诉我一下,我一块儿捎带着。

    订外卖拿盒饭这事儿,一点儿不丢人。

    当然,咪蒙这个人的文章,我非常不喜欢。口气迎风臭三里。她说的再对,我也不会看。
    还是丁老师的文章看得舒服。
    4b2beda060ba:@我的名字叫清阳。谢谢 :relaxed: 我又想啊,大概现在大学里食堂都不用自己刷碗 吃完就走 被服务习惯了 都不愿“伺候”别人了吧 拿个外卖不过分分钟的事儿 没啥好抱怨的。
    咪蒙的实习生也可能不存在~~前几天我们公司搬仓库,能干的冲在前面的都是他们……老人们可以放心,并不是一代不如一代。这只是个别现象

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