你会好好说话吗【18/30】

你会好好说话吗【18/30】

你会好好说话吗【18/30】

今天跟大家来聊一聊，好好说话，我们应该如何提意见，还有接纳意见。

大家都喜欢讲道理提意见，其实提钱真的很难，要不就说过了，要不然就没有说对。这个分寸确实很难掌握。

因为提意见属于困难对话，顶级学者也很觉得头疼。

跟大家分享一下提意见和听取意见的指南，先说一下如何提意见？

提意见前要获得对方同意。如果对方不愿意听，那就不提就好。

要预设提意见的效果还有影响，尽量多讲讲自己，少讲对方。

意见要及时越快越好最好1对一沟通，当时不说以后也不要说。

了解我们的目的，如果你不是为了怼别人那就好好听着。

想到更好的解决办法，感觉合适再提。自己如果觉得都不合适，那就不要提了。

意见的氛围很重要，所谓的创造和谐的氛围，感觉对了一切都是好的，感觉不对那就不要说。

对于对方的意见要表示感谢，因为毕竟对方为我们在想事情。

如何接受意见？

1.心胸开阔，别打断。

2.心胸开阔，保持情绪辩护。

3.自己发言的时候要预测别人的感受。

4.发表意见之前可以考虑重复别人的话，进一步的确认避免信息没有传递准确。

其实如果能够用自己的话来解读对方的话，这是一种更好的倾听，首先对方肯定认为被听到了。

5.我们要消化对方的意见，有则改之无则加勉。

6.听取意见之后要制定计划，执行计划，跟进计划。

7.别人说了什么，其实决定权在于我们，他说什么都不重要。

8.谢谢对方的意见。

提意见的3层内涵。

现实真的很惨淡，即使学了这种流程，在真正的生活和工作中，意见也往往很难顺畅的实现，因为我们提意见的过程中都是基于表面的信息，其实真正生存背后的原因，我们并不知道，我们往往是只知道自己了解的感受和需要，而且感受和需要往往也不准确。

所以好好说话第一就是应该知道的就说，不知道的就不要说。

孔子和颜回有一个寓言故事，颜回说要劝国君行善。

问孔子我刚正不阿行不行？孔子说不行。

问孔子我外圆内方行不行？孔子说不行。

孔子回答了4个字，虚而待物。这句话的意思就是说清空自己清空执念，如此而已。

提意见其实分三层。

第1层事实是什么？
第2层感受是什么？
第3层是你把我当作什么我们的身份？

首先事实本身就很难搞清楚很多人会把事实感受搞混淆。事实如果不对，其他的可能都不对。

在表达感受的时候，我们也往往难以表述清楚，甚至自己也不明白自己的感受是什么，因为说的感受也许并不是真实的感受。

最后一层才是我们彼此之间的关系，什么样的关系说什么样的话，这里也有很多的细微差别。

我们向对方提意见，究竟是为着别人好还是有别的想法还是有好的想法，其实真正的意见也并非为别人好。这里面其实真假难辨。

有的时候提一件事真是为别人好，但有的时候也许是给别人找麻烦。这个时候总是真真假假。

提意见有的时候并没有什么用。

对话不能解决问题，但是对话本身可以引起我们思考。

更重要的是信任是时间的珍宝，却容易消散。我们如果能够更好的利用这套话术也许就能够发挥朋友之间最大的效用。

我们在沟通的过程中，事实情感身份总是相互交织，造成这个世界总是沟通不畅。

非暴力沟通也认识了这一点，所以让我们先区分什么是想法，什么是评论？什么是感受？最后明确我们的需要。

再一次感受顶尖的智慧地位在顶层都是相通的，只不过我们利用的模型和解读打开的方式方法不一样。

你会好好说话吗【18/30】