为什么开完激励大会，目标也设定的很好，奖励也非常诱人，大家都信心满满，干劲十足 可是没过多久？发现信心没了，结果也...[作者空间]
一个管理层跟我闲聊，说因为一件事被罚款了，这件事本身是误会，她是有道理的！ 正常是可以到公司复议，就不会被罚款！具...[作者空间]
一、苹果树的故事 一棵苹果树，终于结果了。 第一年，它结了10个苹果，9个被拿走，自己得到1个。对此，苹果树愤愤不...[作者空间]
我们很多的规划都是管理层一个人想好怎么做，然后直接告诉员工怎么做！ 最后员工觉得这事跟我没有关系？甚至是应付管理者...[作者空间]
其实现在大大小小的企业，各行各业都在培训服务礼仪，而礼仪最初被大家所熟知是空姐，并且觉得空姐很优雅，很美。 可是那...[作者空间]
可能我们从来没有认真思考这个问题，当我们在提升服务品质，环境品质，附加值的时候，我们很容易忘记我们的核心竞争力到底...[作者空间]
随着生活不断提高，顾客的需求再也不仅仅停留在刚需上，啥叫刚需，就是头发长了必须剪，饿了吃饱就好！服务一般，环境一般...[作者空间]
随着美业发展的越来越好，越来越多的00后加入了这个行业，而这个行业的成长周期相对一般服务行业要慢很多，这让管理者们...[作者空间]
一、体验感只升不降 有很多人觉得我已经服务这么好了，我已经很专业了，为什么还是没有被顾客所接受，现在很多人会感觉顾...[作者空间]
最近公司让制作各种流程标准化，公司是大型连锁企业，其实在此之前也是做过流程标准化的，而很多人不理解流程标准化有什么...[作者空间]
很多时候我们面对目标感觉到紧张，感觉不知道如何完成，那是因为我们站在个人角度出发，而没有全局观的思维，而管理就是通...[作者空间]
每家公司都有自己的企业文化，每家公司都有对员工的不同要求，而很多公司把文化当成是一种口号，以至于口号很好听，做的跟...[作者空间]
半年下来，接触很多新晋的管理者，也听到很多的抱怨以及不能快速的融入。 很多管理层感觉要快速做出业绩才能证明自己的价...[作者空间]
一次下店，发现这家门店顾客档案给人的感觉特别好，作为我们自己人都感觉到很好，何况顾客如果看到就更加的不同，而且非常...[作者空间]
从2017年5月开始，就开始陆续用微信，开微课堂，到目前已经陆续开始了50-60期！除了每周总结，每月总结，或重要...[作者空间]
每次下店我都收获很多，除了了解门店实际的运营，在交流沟通的过程，思考运营管理到底目标是什么？不断给门店讲明白如何做...[作者空间]
太多的美容师手册需要检查才有人写，为什么不愿意写，因为不知道写的意义。 如何才能让她愿意做，就是为她好，做这件事对...[作者空间]
很多时候，我们喊出了全年业绩一个数字，却不知道这些业绩从哪里出，大概就知道要分成12个月，并且知道年底冲刺。 一、...[作者空间]
最近下店看到企业门店的装修越来越美，每一处都处理的非常细心，这让我感到十分骄傲，因为我们是理解客户，并且一直改进的...[作者空间]
为什么有的门店做业绩不断增长而且还比较轻松？而有的门店业绩不仅忽高忽低，并且做的非常累，因为整个运营系统不顺畅。 ...[作者空间]
