
我刚来现在这家公司时,由于要掌管一个三十多人的部门,压力很大。
"本部门有难管的刺儿头么?"交接工作时我忐忑不安地问我的前任,就是本部门前领导。
"当然有,有一个五十多岁的老员工,整天和我过不去,动不动就和我吵翻天,有一次还和我拍桌子要和我动手",她面带惊恐地正告我。
我找了部门的同事一一谈话,大家也都说这位老员工不好相处。
要想管好一个部门,要么把这刺儿头直接拔了,要么把这刺儿头磨平,不然,后面可不好管。
我刚上任,一上来就要炒老员工鱿鱼,肯定会让其他同事寒心。
更何况人家五十多岁的老员工,养家糊口不容易,若非万不得已,岂能轻易断人活路?
于是,我有了一个想法,我若把他变成我的好朋友,问题不就解决了么?
不过,我一个八零末和一个六零后交朋友,想想都觉得别扭。
然而,我还是采取了行动。我就有事没事找他聊天,有时聊工作,有时我拋出话题让他跟我聊养孩子的事,虽然我根本不知道养孩子是咋回事。
我还时不时请他吃饭,这样我们有一个单独的聊天环境。
时间久了,他什么话都跟我讲。
他聊到了他以前的公司,聊到了他不愉快的职场经历。
"其实,我也不知道咋回事,我来的每一家公司,每个领导都不喜欢我,都跟我不对付。"他苦笑着对我说。
"既然每家公司的领导都不喜欢你,显然不是每家公司的领导都有问题而你没问题,对不对?"我单刀直入,我们话既已聊开,就不需要顾忌什么了。
他若有所思,点头称是。
"可是他们每一个人,都高高在上,不会像你这样同我心平气和地聊天。"他依旧有些怨气。
"一个巴掌拍不响,你是人家下级,不可能你高高在上,人家低低在下。遇到问题,先从自身找原因。你自身问题解决了,矛盾的一方没有了,也就没有矛盾了。你不能不承受你的脾气太大,这点要慢慢改。"我不断开导他。
他不再说话,连连点头。
再后来,他邀请我去他家做客。我们很快成了能够交心的朋友,这个传说中的刺儿头在不知不觉中被我磨平了。
刺儿头都被我轻松拿下,其他同事都很服我,我才来部门不久便树立了威信。
我很感慨,其实,管理没那么复杂,只要你把下属当朋友,他自然会把你当朋友。他把你当朋友,自然会听你的。
我想起我前公司的一位地区负责人,他管理整个亚太区,我的顶头上司,是位五十多岁的韩国男人。他每次看到我总是叨叨,说我管理方式不行,为何?他的理由是:
"You never shout!"
意思是,我从不吼人骂人,没有power,管理要铁腕,要雷霆手段。
现在,我可以反驳他了:这可不一定!
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