如何看待拼多多一夜亏损200亿出现100元无门槛优惠券漏洞

作者: 0e40d5cd674c | 来源:发表于2019-01-24 14:24 被阅读2次

1月20号凌晨,拼多多因技术漏洞,用户可以领取100元无门槛劵,吸引大批“羊毛党”充值虚拟货币,话费,购买东西,“羊毛党”薅走200多亿。

有网友晒自己几十万qb的账户,几十万qb的兄弟怕不是想做企鹅王,充了几十年用不完的话费,是不是有点小激动,后悔自己20号睡得早,好事情都没赶上趟。

200多亿什么概念,拼多多2017年全年利润17亿人民币,2018年前3个季度75亿人民币,200亿比10个2017年的总收入还要多。

所以很多吃瓜群众担心会不会因为“羊毛党”薅羊毛导致拼多多一夜倒闭。

可能很多人对“羊毛党”这个行业不太了解,“羊毛党”是随着近几年的互联网公司疯狂烧钱发动补贴大战开始行动的。

最开始的用户权益还是还是以积分,奖品,有门槛的优惠券为主,后来用户对这些补贴渐渐麻木,大家发现还是现金最管用,于是烧钱大战就以现金补贴,拉新现金奖励。

用户规模较大的但凡涉及现金权益,必有“羊毛党”的存在

很多大型的互联网公司,都会配备专门的分控团队。

这两天,知乎、微博各大平台的热搜基本被拼多多bug事件包了,拼多多公司也已经报案,平台也采取措施,强制退款,充值的话费,qb原路退回,有大部分吃瓜群众心里都有疑问,“羊毛党”利用平台bug从中获利,属于违法行为吗?

首先,知乎微博很多人用「橘子车翻了村民去抢」这个故事举例子,说这些人犯了错,我其实感觉这个例子不是很恰当。为啥呢?

橘子车翻了,橘子还是车主的,如果你去抢,你是抢劫。但是优惠券发了,券是用户的,购买流程也有,使用时间也有,一切正常。

我在领的时候也没用外挂,也不知道这是BUG,以为这就是给下沉用户的福利,朋友一不小心看到了,告诉了我,我发现我居然有名额,就赶紧用其它的手机号也领了。

我还很开心,拼多多居然发这么大的福利,让大家一起来领。直到后来发现有人居然领了他妈的几百万,我才意识到这事儿这么CD。

这个事儿在我心里就好比,一辆橘子车停在了高速边儿上,把车罩子掀开,立个牌子,说「从现在开始一个人只能免费拿5个」,然后司机就睡着了,路过的人们逐渐看到这个牌子,开始把自己的邻居喊过来,把远房亲戚喊过来,都来拿橘子。

素质顶峰的人,不想占便宜,看看就走了。

一般普通人,看到以后,觉得不拿白不拿,自己拿了走了。

热心村民,发现自己可以拿,拿了也没啥问题,就去喊朋友来拿,喊家人来拿,但是拿的方式总归是符合「从现在开始一个人只能免费拿5个」这个规定的。

然后还有一堆聪明的机灵鬼,他们不管这个,他们看到司机睡着了,就开始疯狂拿,恨不得把司机拿破产。

等司机醒了,发现橘子被拿得差不多了,意识到了问题的重要性,然后报了警。我个人认为,只要遵守规则的人,就算拿了橘子,也是情有可原,因为他们付出了代价,也就是喊了亲戚和朋友来关注这个橘子车。

他们不知道这是bug,因为送五个橘子这种事虽然不常见,但是也能理解,毕竟这个司机本身靠卖假橘子发家,害了一村又一村的人,大家都知道他挣了很多黑心钱。

在我心里,只有那些不遵守规则的「机灵鬼」,需要被惩罚。

而对于剩下的人,就是真正的考验。他们想还回橘子,那是出于他们的善意,他们不想还,也合情合理。

你把橘子摆出来,牌子立出来,大家开心地领完了,你说这是弄错了,让大家还,不还我报警弄你,这个…合理吗?

网友喜欢举例子,我也举一个,这就像给人让座。你坐着。别人来了强迫你让座,你让么?他们身体不好归根结底来说是你的原因么?这个例子可能也不好,瞎举的。

道德这种事儿真的说不好。你绑架别人,别人扭头就能绑架你。

互联网公司出bug漏洞事件的拼多多不是第一家也不是最后一家

2005年4月6日苏宁易购发放的200-50的优惠券后台没有设置金额的使用门槛,说白了50块以上的商品可以免费买回家,瞬间各大网络平台、qq、微信、微博,互相告知,系统漏洞持续了七八个小时。

2017年12月31号,腾讯会员出现充值漏洞,原价18元的会员只需0.2元就能购买,小伙伴们疯狂刷会员,供产生了287万笔订单,据统计腾讯损失高达5个亿。

类似的这种捡漏事件,每年都会出现形式也是不同的,有的是满减优惠券设置的门槛金额出错,有的是促销发放的少量优惠券的领取条件错误。

那么,问题来了,是谁经常给我们推送?9.9商品促销速来抢购,1元钱秒杀iPhone、茅台、AJ,99抢购苹果电脑。

无论这种彩票性质的购买成功率是多么的渺茫,电商总是一次次的推送给我们,吸引我们的流量,可这次,福利真的来了,惊不惊喜?意不意外?还不抓紧时间买买买?

what?你告诉我这是平台优惠券设置错误,交易无效,已经报警,强制退赔,否则就是非法占有。

你说的1元iPhone、茅台、aj我买不到,怪自己运气差,这次好不容易买到了,你告诉我设置出错????拿我们消费者当傻子玩呢?

你虽然是数一数二的电商平台,我只是一个小小的消费者,可是咱俩在买卖关系的地位是相等的,交易过程的分歧应该双方协调解决,或者管理市场相关政府部门来裁决。

而电商平台自己但方面废除交易,你告我非法占有,我还告你市场诈骗呢,在你拼多多上卖的假货还少?(老于妈、粤力粤、雷碧、康帅傅...等)

商市场的诚信体系需要平台和消费者沟通营造的,你把消费者天天当傻叉耍,这一次玩脱了手,被人薅了毛,要求消费者退赔,薅羊毛的消费者谈不上道德高尚,可是电商的这幅吃相也是不好看。

下一次在购买促销产品,领取优惠券,你再来告诉我程序bug,要求退回?到底还买不买了呢?消费者买完东西还要担心自己是否会被判非法占有罪?

有专门的一群人,孜孜不倦的研究每一家积分奖励政策从而让自己获利,那么,这个是违法吗?前段时间p2p火的时候,拉新奖励政策,有人专门薅新平台的羊毛,一个月就走,这违法吗?

淘宝和天猫的双十一购物狂欢节,满300减50的优惠券,满减的金额我达不到,我多买一些东西,使我买的东西享受满减,我多买的商品在利用七天无理由退掉,这不也是利用系统的漏洞,违法吗?

双十一第二天商家发布个声明,昨天发布的100减50的优惠券是我的bug,必须要还回来,你答应吗?

你说,这些不叫羊毛党,恶意的才叫羊毛党,那么请问,有什么实质性区别么?薅羊毛只有获利多少,哪有什么善意恶意。

都是利用规则为自己谋利而已。既然是为自己谋利,那就不会有善意,全都可以说成是恶意。所以人人都该进监狱,是不是?

如果拼多多这个事成立,那么任何商家以后都可以随时在事后说我昨天发布的优惠是bug,你要退回来。法律规定人年满18岁后就必须为自己的行为承担责任,不管你是不是有意,处罚程度可能不同,但是性质都是一样的,都是犯罪。

如果能够举证这些用户违反了用户协议,那就合理了,法律也会支持拼多多追回损失。但即便是这样,你只能让法院判令交易无效,并无资格指责对方违法。

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