公文筐测试

作者: 妮妮er | 来源:发表于2019-04-15 16:56 被阅读1次

    公文筐测验,通常也称为公文篮测验,是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。现在是西方国家中一种流行的选拔和评估行政人员尤其是中高层领导干部的人事心理测评方法。

    公文筐测验按其具体内容可以分为三种形式:

    1、 背景模拟

    这种形式是在测验正式开始前,先告知应聘者所处的工作环境、在组织中所处的地位、所扮演的角色、上级管理者的管理方式和行为风格、情境中各种角色的相互需求信息等,用以评价应聘者的准备与反应的恰当性。

    2、 公文处理模拟

    要处理的公文有三类。第一类是已有正确结论,并且已经处理完毕归入档案的材料。用这样的公文来让应聘者处理,是要检验应聘者处理得是否有效、恰当、合乎规范;第二类,处理条件已具备,要求应聘者在综合分析的基础上作出决策;第三类,尚缺少某些条件或信息,观察应聘者是否能够提出问题和表达进一步获得信息的要求。

    3、 处理过程模拟

    要求模拟者以某一管理者的身份参与公文处理,并努力使自己的行为符合角色规范。

    公文筐测验方法相对而言便于操作,目前国外大量研究的数据除对公文筐测验的评分者之间信度提出质疑外,普遍认为公文筐测验信度较高,而评分者信度可以通过前期严格的评价培训得到提高。因为测验情境与工作情境几乎一致,它的信度也很高。对于被试的处理方式的评价,不是一个人说了算,而是由几名评价员讨论决定。有研究表明,两个评价员对同一个被试公文处理案卷及解释,相关系数高达0.92 。

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