2019年3月25号 多云 星期一
今天一天听了某培训公司的吐槽大会,我的概念里苏老师的课程讲的这么好,公司的团队这么强大,业绩也做的如此牛,全国培训业当之无愧的第一名。
我原以为他们会过的很潇洒,不管哪个课程,尤其是高端课程,都给了很多的增值服务,还免费为学员做很多咨询服务,但是万万没想到的是竟然也有那么多人不理解,各种吐槽。
当去年8.9月份的时候收到一条微信验证消息来骂公司,连带公司的领导,我就更不用说了,那一刻心真的受伤了,因为从小到大都是活的堂堂正正,说自己所做做自己所说,竟然被骂的五体投地,瞬间那一刻我也负能量了,堕落了好几天。
还有很多网络上来的客户主动加我微信,看到没有转店信息而是别的信息,你还有意加上他们客气礼貌的询问来意,结果也是各种骂,各种骗子,人啊!真的不知好歹。你认真通过了,帮助他们解决店铺的困惑,到头来一顿骂一顿骗子,怎么难听怎么说。
只要客户有店铺的困惑,只要在业务范围之内,都会全力以赴提供优质服务,可是结果是心累,最后,迫不得已关掉了微信验证信息。也想明白了,只渡有缘人,只服务认可我们的,那些鸟人随他去吧!一切都是浮云。
接下来就是今年开年来的一件突发事件,每天都是各种无理,嚣张跋扈,以及各种威胁同仁,领导的信息。公司法律顾问律师函发出去的前几天,我自己压力大的有点要崩溃的节奏,从来没有做事这样被人戳着脊梁骨,我怀疑自己,在这里也要衷心的感谢大家,是你们给我了莫大的信心。
只要有需要,每次因为这件事开会大家都是付出自己百分之两百的努力全力以赴去解决,让这件事暂时告一段落。
也是因为这件事,让我在心里默默发下誓言,我要让自己变得更强大,我要借力,我要借别人的智慧让团队里的每一位同仁,让核心管理层,股东变得更强大,无论我要付出多少代价多少努力,我都要投入百分之三百的精力让公司更上一层楼,让团队里的每一位同仁都能够在公司得到学到的更多。
今天是学习的第8天,也是第一次学习这么久,并且之后的9个月里有8个月都安排了外出学习的时间,看到白天某培训公司的三位创始人因为学员的各种吐槽放下身份,趴在地上做俯卧撑的那一刻,我深深的感觉到了创业的使命,肩上的责任和义务。
总结:
1、任何一个岗位都不容易,老板也是一个岗位,乐意做就欢喜受;自己选择的路再难跪着都要咬牙走下去。
2、再好的产品,再好的服务,再贵的价格,依然会有很多人不满意,各种无理取闹,林子大了,什么人都有。所以,无论什么声音,坚定正念,踏踏实实埋头做好自己该做的事情,时间会告诉你答案,结果会说话。
感触有点深~(869)感恩遇见~
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