《向上管理的艺术》 阅读笔记

作者: 二胎妈妈混职场 | 来源:发表于2019-07-03 13:24 被阅读3次

无意之中发现《向上管理的艺术》这本书,雄踞“得到”阅读榜首,一时兴起,花了一整天把书啃完了,应该说这本书的内容很丰富很深刻,全书共四章,每一章都可以进行精确的分析和解读,我仅将全书概要整理如下。

第一章  正确认识上下级关系。

1.1 认识公司。明确公司的组织架构:职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。

1.1.1 组织架构。企业的组织架构和核心部门决定了企业的运营模式和商业模式。

金字塔形的组织架构是比较传统的企业,这将影响你的行为模式和工作方式。

互联网企业一般是扁平化的组织架构,或学习型组织架构,层级少,人员多,对个人能力要求比较高。

1.1.2 团队构成。团队需要你成为什么样的人,你就应该成为什么样的人。

1.1.3 企业文化。研究老板、骨干追随、企业成长史(关键人物和关键事件影响了企业文化)、企业的盈利情况、脉络关系。了解以上内容是为了正确的自我定位,包括自身能力、态度和职业态度。职业态度是工作的态度和忠诚度。

1.2 认识上司。上司是组织选的,尊重自己的上司是职业素养的体现。了解上司的处境,适应上司(沟通方式、工作风格、不要低估上司,不要制造意外)、认识上司的5种角色(赢得信任是最难的)、上司的期望、审视是否沟通到位。

DISC人格特型:针对不同人格的领导可以进行不同的沟通方式。

第二章  建立和谐的上下级关系。

2.1 五个原则:敬业原则、服从原则、请示原则:请示即尊重、互赖原则、功劳原则。

了解上司需要什么:了解工作目的、分析上司过去的言行、分析工作现状、了解上司(上司对工作、对人、对自己的看法)

2.2 工作“五位法”。定位、到位、补位、站位、换位,本质是让领导“放心”。

能力=(沟通+专业知识)×工作心态

想要什么必须考虑用什么去交换(舍得,有舍才有得)

所有的岗位都离不开团队合作

批评和表扬的两个原则:当众人面表扬他人,人少的地方批评他人

2.3 获得信任5关键。恭:认可、尊重。能:愿意承担更多的工作。术:职业化、能力、细节都是专业的体现。忠:忠诚。沟:沟通到位。

第三章  如何正确汇报工作。

如何汇报:建立机制,思路清晰,突出重点,简明扼要,数字说话,善于倾听,复数要点。

期待汇报:主动汇报、充分准备、效率第一、金字塔原理、把握时间、轻重缓急、掌握分寸、不要越权。

有效沟通:平等、尊重、换位。

第四章 正确汇报遵循的原则

第一个原则:汇报工作要行动在上司前面

第二个原则:汇报工作要选好时机和场合

第三个原则:汇报工作前要了解上司的性格

第四个原则:汇报工作要适应上司的工作风格

第五个原则:汇报工作内容要重结果、少过程

第六个原则:向上司汇报工作的频率取决于企业文化

相关文章

  • 《向上管理的艺术》 阅读笔记

    无意之中发现《向上管理的艺术》这本书,雄踞“得到”阅读榜首,一时兴起,花了一整天把书啃完了,应该说这本书的内容很丰...

  • 读书成长-《向上管理的艺术》

    读书笔记:45-4 书籍名称:《向上管理的艺术》-【中】蒋巍巍 ? 推荐指数:4颗⭐️ ? 书籍类型:职场修炼 ?...

  • 《向上管理的艺术》

    一、大纲及重点 二、摘抄 书籍特点:理论结合大量的实例,易于阅读和理解 主要内容:1、职场上的一些做人、做事的规则...

  • 《向上管理的艺术》

    一直以来都以把具体的事情做好为原则来做事,往往忽略了最重要的因素-人,特别是上级。导致工作哪怕取得了不错的成绩,也...

  • 向上管理的艺术

    从四个方面分析职场的相处之道:1、职场小白;2、职场老手;3、管理者;4、领导 1、职场小白 作为职场小白,这是一...

  • 《领导你的老板:向上领导的艺术》

    《领导你的老板:向上领导的艺术》 向上管理,向下负责。 高绩效的管理方式,影响力的诠释,中层管理者的必读之作。《领...

  • 向上管理 读书笔记

    《向上管理》读书笔记 main idea: In Ameican,people in the organizati...

  • 《向上管理的艺术》读后体会

    首先真的很有幸能及时读到这本书,让我开始反思我的工作方式,谢谢姑姑推荐给我的这本书。 回顾我的职业生...

  • 关系学笔记003

    关系学笔记003 刘润老师春节在逻辑思维代班分享的书《向上管理:做副手的智慧》,提出了“向上管理”(managin...

  • 汇报工作,轻重缓急要区分

    德国诗人歌德曾说过:“重要之事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊。” 最近在阅读向上管理的艺术书籍,其中有一篇关于汇报要区...

网友评论

    本文标题:《向上管理的艺术》 阅读笔记

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/dgeqhctx.html