文/语小夢
错都错了，先想办法解决问题弥补问题好了，谁的错咱稍后再议呗。
总忍不住想把自己工作中的一些小观点
分享给大家
可我并不善于职场交际
混迹于职场小几年
依然那么平平
所以咧
这些小观点不一定对
可以根据你们自己的想法
把这些观点当做正面亦或是反面素材来参考
说不定哪天能用的到
能带给你们某个小时刻
好的心态好的心情
……
一天小A收到一份分公司的快递，里面除了有给小A的资料还有寄给小B的资料X同学的转正报告，当时刚好小B不在座位，小A不想放自己那就给了小C让帮忙放到小B的座位上，小C担心忘记就顺手接了过去放在了小B的座位上，并时刻关注着，看到小B在座位上拿起了那份资料小C就继续了自己的工作。
第二三天小B要找Y同学的转正报告，小A认定那天寄来的就是Y同学的报告并且让小C交给小B，小C也确定收到过一份报告但是没注意名字，并且那份报告已经看到了小B拿起来看过了，然后问小B是否最近有收到其他名字的，小B说自己最近完全没有拿到过来自分公司任何人的转正报告，小A又认定给了小C，然后小B就开始不断的指责小C并表示找不到就不交了大不了下个月再转正（背景：这份报告在那天提交给领导那位同学可以当月就转正，不然就到下个月）。
小C听了小B的指责并没有反驳，也理解小B的反应，小C帮助小B在双方的办公区域内翻了个遍没有找到，和小B确认了事情目前的状况以及复印件是否认可等问题，然后小C主动打电话给Y同学，主动承认了自己的失误并且告知目前的状况，希望Y同学重新再写一份立刻传过来（小C做好了被对方指责的准备了，只想着不管怎样对方只要写就行不要耽误了转正的事儿），Y同学表示同意。。。。重点来了，刚好分公司人事在旁边接过电话说这份转正报告还没有寄过来，之前寄的是X同学的，然后小C就让分公司人事把还没寄的先发过来，正好今天有批文件要提交给领导，他们试着先提交复印件的转正报告，如果可以正好Y同学就能转正了，如果不可以就等到原件到位再提交一次……
最终这件事不但没有造成不太好的结果，并且反而给Y同学争取了比预期更早转正的可能。
（注：故事来源于小伙伴的讲述整理）
故事就是这样
问题分析
整个事件其实是个乌龙。
小A问题：没有自己直接转交给小B。还记错了人名，并且在这个错误之上还认定了已经给了小C。责任直接到了小C的身上。
小C问题：接到转交的X同学的报告后并未确认下文件内容，对于小B要寻找的Y同学的报告无法确认自己经手的是否是那一份。同时未能在小B在的时候将X同学的报告亲手转交给小B。
小B问题：在没完全搞清楚问题的情况下指责小C（这里小A、小C其实算是帮忙的，但是帮的不到位），并且对于自己职责范围内的工作面临的问题并没有主动及时想解决办法。
工作中我们会经常遇到一些问题，有些是自己的错，有些事别人的错，有些不是自己的错却要被别人认为是自己的错，有些是自己的错别人帮担着了。
遇到问题在我们不成熟的时候，很多时候都会条件反射的想把责任尽可能的从自己身上撇开，有些时候明明心里知道自己也有错也没想推责任，嘴上却没控制住自己的条件反射（弱弱的说很久以前的小饭就会），还有一些对于是自己的错未能正确的认知。小饭觉得其实挺正常的，慢慢（能快最好咯）成长就会越来越成熟了。
当然也不乏会有个别真的就是不愿意承担责任，永远把责任和错误推到别人身上的人，那我们只能学会适应并找到自己最佳的心态。
其实不管哪种情况，相比于先确定或是追究具体是谁的责任谁的错来说，小饭觉得先解决问题才是最重要的。能解决的尽快的先解决，不能解决的控制住现状不让它变得更糟糕，部分能解决的就尽可能的弥补现状让事情有所好转降低错误导致的后果。
事情没解决，最后不管谁的错，事情依然在那，糟糕依旧甚至更遭糕，对谁都没有好处，争来争去也不一定有个结果（也许还会给同事领导留下不好的印象。是自己的错没能认知，反而还会伤了别人），错都错了咱就解决问题呗。事情解决了也许谁都没事，追究责任的必要都没有了，非要追究，如果是自己的责任，这么做就是在帮自己，如果是别人的责任，那也是帮了别人，如果真的不是自己的错别人非要转架给你，反正你也尽力去弥补现状了，大不了因此认清一些事情一些人罢了。
对于小饭而言，发生了事情第一时间在自己能力范围内尽可能的去解决是最让自己兴奋的（有那个时间难过不爽，还不如解决事情来的更有成就感），哪怕不是自己的错先稳住别人承认是自己的错，然后去解决问题，解决完问题不管谁的错都开心，反正事情都解决了。
这里不是要大家模糊责任归属的概念，职场中明确责任非常必要（尤其是大事件）。小饭只是表达出自己的一种职业观念，在遇到问题的时候更倾向于的一种先后顺序（站在一个相对正确的立场来说的话，解决处理完事情后，具体的责任还是应该理清楚对应到明确的责任人的，谁的责任谁承担，没有人有义务当），职场是个高效办公的地方，也许这样会让我们在遇到这些问题的时候能处理的更加轻松些，能更加有利于自己的职场发展。
注：本文部分图片来源于网络，如涉及侵权请后台告知，米小饭一定第一时间处理哟
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