先谈谈内推一面（群面）的感受吧。
这是我第一次群面，之前大概了解了下流程，也没有做过多准备，由于360提前布置了作业（设计直播+社交产品），因此猜想群面内容应该是以该作业为主题，果不其然，是小组通过讨论最终得出一个产品方案。因此首要的是最终能够输出结果，因此我选择了leader负责控场，不过群面的特点就是大家都互不熟悉，互相不了解各自的沟通特点，因此沟通效率较低，所以我必须让大家把讨论范围变窄，在某几个点上深入分析，尽量提高效率，在短期输出内容。自我感觉控制的不是很好，中间还是浪费掉了很多时间争执一些细节，而且10个人每个人一来一回，十几分钟就过去了，还好后期聚焦在了某几个点上讨论，最终也形成了一定的共识，总结由组内的一个女孩儿完成。
流程化思维很重要，短时间出东西的节奏千万别过于张扬个性和观点，而使讨论趋于分散。本组10个人过了7个，总的来说还不错吧。
最后奉上我的作品（花了两天瞎写的，还不细致）：
“嗅秀”产品设计方案
作者：刘鹏北航liuchris1991
目录
1.目标市场现状及分析...1
2.竞品的市场数据表现及分析...3
2.1百度指数对比...4
2.2 app store搜索指数及排名对比...4
2.3安卓市场下载量对比...5
2.4产品功能矩阵对比...6
2.5竞品痛点分析...7
2.6用户场景分析...8
3. “嗅秀”产品方案概述...8
3.1产品定位...8
3.2产品特色功能...8
3.3产品结构图...9
3.4主功能流程图...9
3.5主要特色功能需求说明...12
3.5.1首页主题入口及房间创建...12
3.5.2直播间功能需求说明...13
3.6其他模块概述...15
4.核心技术方向及其他研发需求...16
1.目标市场现状及分析
2015年是视频直播兴起并成为投资热点的元年，彼时大多直播产品还是以秀场、游戏、体育等为主题的PC端战场，而进入2016年后，随着映客、花椒等轻量级移动直播产品的走红，网络视频直播已经进入了移动直播时代。与当今其他行业正遭遇着资本寒冬相比，各种移动产品的纷纷成功融资，也证明了这一风口得到了资本的期望。
流量成本的降低、高速带宽基础设施完善、用户的习惯已经养成，这三点因素（如下图1）再加上便捷的社会化传播渠道，共同造成了如今视频直播在移动端得到爆发。
图1移动直播兴起的基础（数据来源：速途研究院）
如下图2所示，目前市场上视频直播产品的类型，主要还是以秀场和游戏为主，这两种类型占据了80%左右的市场份额，其中秀场更是占据半壁江山（57.33%）。尽管如此，但素人直播这种全民参与的UGC内容生产模式顺应互联网发展的潮流，一出现就受到了广大用户的喜爱，而且全民参与的直播形式更容易从C端满足广大用户需求，现在众多直播平台以及开始涉足直播领域的企业都逐步开启了素人直播的功能。因此尽管当前占比不高，但却是未来最具发展潜力的直播模式。
从需求层面分析也可知，观看美女秀场的用户多处于无聊和“性”的需求，深层剖析可以看出，目前移动直播产品的用户多为90后、95后群体，这些用户其实内心的需求是沟通、互动、与外界产生联系，从而打消其无聊的状态，因此“无聊”心理的用户具有转化为社交+直播用户的潜力，以多元化兴趣内容为互动的基础，只要从产品设计上加以引导，便有可能使这部分用户产生迁移，改变该部分用户的行为。
图2市场上视频直播应用类型占比（数据来源：速途研究院）
移动直播行业在未来仍有很大的发展空间，在很长一段时间内必将充满活动。速途研究院高级分析师李国琦认为原因有三：
1.首先，网络直播的UGC生产模式是顺应了互联网时代的开放性原则，使得每一个人都参与到内容制作中来，充分发掘整个市场的内容生产潜力。
2.其次，随着技术的发展，如今的网络直播已经发展成为一种集文字、声音、视频于一体的全媒体的内容模式，给用户更加完整的体验。泛娱乐生态下的文学、音乐、影视、游戏将会在网络直播形式上展开尝试。同时配合其社交功能，在滋生优质内容的同时，通过竞争和交互等形式协助内容传播，刺激大众参与，提高软件的用户活跃度。
3.此外，VR/AR技术的发展为网络直播的未来提供了新的可能性。未来的内容形式必然是朝着交互性更强，内容体验更加真实的方向发展。而VR/AR设备的问世，为未来的直播内容在提升用户体验层面带来了可能性。
不过目前该行业仍然存在着一些普遍的问题，比如内容监管问题、交互方式单一、内容主题单一等，都是今后从业者亟待解决和探索的问题点。
2.竞品的市场数据表现及分析
选取贴近社交化的移动直播产品，映客、花椒、NOW直播，以及社交+直播功能的产品，陌陌、友加、抱抱，这六款产品作为竞品，分别通过“百度指数”、“app store热度、排名”以及“主要安卓市场下载量”来分析其目前的表现情况。
2.1百度指数对比
下图3为“映客”、“花椒直播”和“NOW直播”半年内的百度指数对比走势图，可以看出“映客”和“NOW直播”的搜索指数走势比较平稳，而“花椒直播”的搜索指数曲线的变化幅度则比较大，从3月开始由千的数量级逐渐增加至万，4月至6月又逐步增加至近10万，接近6月份时却跌落到1万以下，6月之后逐步回升至5万左右并趋于稳定。相比之下，“映客”的搜索指数一直保持在1万-2万之间，整体比较平稳，而“NOW直播”在5月中旬上线之后，一直保持在几千的数量级，6月初最高上升至1万多，之后又回落至千级别。从三款产品近半年搜索指数可以看出，“映客”和“花椒直播”两款产品问世较早，较早的占据了市场优势地位，“映客”的推广模式比较平稳，“花椒直播”则经常借助事件或明星进行产品曝光，在推广力度上动作较大，而“NOW直播”由于上市较晚，市场曝光度不够，在用户心中无法占据有利地位。
图3“映客”“花椒直播”“NOW直播”百度指数对比
下图为“陌陌”、“友加”和“抱抱”三款产品半年内的百度搜索指数，明显可以看出三款产品的用户级别以及市场认知度不是一个量级，“陌陌”由于问世较早，早已在用户心智中占据了一定地位，搜索指数稳定在4万左右，而其他两款产品由于问世较晚，搜索指数都仅仅在1千左右。可以说“陌陌”作为国内“陌生社交”领域的老大，凭借着其庞大用户量，将直播功能加入产品之中大大提升了用户粘性，而其他两款社交+直播类产品则只能寄希望于差异化路线获取长尾用户。
图4“陌陌”“友加”“抱抱”百度指数对比
2.2 app store搜索指数及排名对比
下表为这六款产品关键词在app
store里的搜索指数及榜单排名情况，搜索指数反映了产品在app store中的相应关键词的搜索热度，可以看出其与“百度指数”呈现的现象一致，值得注意的是“映客”“花椒直播”在社交榜上已经超越了“陌陌”，足以显示出这两款产品之热。
图5 竞品关键词在app store搜索指数和榜单排名对比
2.3安卓市场下载量对比
下图为三款直播类竞品在三大安卓市场下载量的对比，“映客”与“花椒直播”远远高于“NOW直播”，值得注意的是由于“花椒直播”是360主推的产品，而“NOW”则为腾讯出品，两款产品在自家应用商店的下载次数也就远超其他应用市场，由此看出背靠“大树”对产品数据的提升有着极大作用。
图6 直播类竞品安卓市场下载量（万）对比
下图为社交+直播类产品在三大安卓市场下载量的对比，可以明显看出老牌产品“陌陌”的巨大优势。值得注意的是，“友加”则在百度手机助手上的下载量比“映客”和“花椒直播”都多，抛开数据的水分而言，该产品的数据表现颇具亮点。
图7 社交+直播类竞品安卓市场下载量（万）对比
2.4产品功能矩阵对比
下图为上述六款产品“直播”功能矩阵对比，可以看出“礼物”、“分享”、“名片展示”、“贡献榜单”、“美颜”是各产品均有的功能，可以说是直播产品的标配，这些功能均是为了提高直播间的活跃度，满足用户虚荣心理的同时提升了直播的收入，刺激用户充值，以提高平台的收益。
图8 各产品“直播”功能对比（“√”表示有此功能）
如图7所示，为了在功能上进行差异化，某些产品推出了一些独有的功能，比如“花椒”在直播的时候融合了“faceu”功能，对人脸进行识别，添加动态图纸；“映客”和“陌陌”的主播可以在直播间直接放歌，并有伴唱；陌陌可以从大屏模式退出至小屏模式，进行其他操作的同时也可以观看直播；“友加”中直播可以邀请嘉宾一起直播，或者观众可以申请为嘉宾。
三款社交+直播产品，除了直播这一互动信息流之外，还有其他较“轻”的异步交流方式，如语言聊天、发动态（文字+图片或小视频）、小游戏，丰富了用户之间的沟通方式，满足不同社交习惯用户的不同层出需求，最大程度激发用户的活跃性，促进用户之间的沟通以及关系链的沉淀。但除了“陌陌”之外，其他两款产品似乎没有清晰的社交轨迹，用户在产品中很难找到立足的点，以及围绕这个点形成自身的关系链，因此产品都无法在更高层次上实现用户的社交价值，而是仅仅依靠“美女帅哥”这种短期抓眼球的热点，形成不了长期价值。当然这些产品也在积极探索聚拢用户的其他“点”，如圈子、主播粉丝群、群聊室、兴趣群组等形式，企图增强用户粘性，逐渐沉淀社交链，不过目前除了“陌陌”表现尚可之外，其他产品（包括映客等产品）均无法产出高质量的内容，也就无法围绕内容吸引沉淀用户。
图9 差异化功能（从左至右：“陌陌”小窗看直播，“友加”嘉宾栏，“映客”放歌功能）
2.5竞品痛点分析
经过对上述六款竞品的分析，我们可以看出目前市场上的直播类产品存在着明显的不足，其共同存在的痛点及相应解决策略如下：
痛点1：目前直播产品一对多的模式，过度中心化主播的地位，观众则处于被动地位。
解决策略：主播与嘉宾共同直播（界面上分屏实现），主播可设置进入视频人数（由于需要分屏，人数不宜超过6人），也可设置私密、密码、门票等进入形式，，其他人进入房间仅可围观、讨论、打赏等。提升了可与主播一起直播互动用户的参与感，也提升了直播的内容丰富度，避免单一主播内容的匮乏。
痛点2：虽然全名直播时代已经来临，似乎直播内容已经泛滥，但优质内容却比较匮乏，缺少差异化的精品内容，富有吸引力内容的缺乏，导致用户的粘性不足，
解决策略：根据不同话题、用户等级等维度将用户分层，以内容区分用户，将不同层次用户导入不同的区域，尽量互不干扰，用户最终沉淀到某一区域，逐渐形成较为“泛”的圈子，从“陌生人”社交逐渐过渡到“半陌生”甚至“熟人”社交。
痛点3：互动形式单一，仅有“刷屏”、“打赏”等简单的形式，互动效果单一化。
解决策略：可设置不同大类主题，根据主题的不同有不同互动（同步）形式，比如“游戏类”可设置一些简单的桌游类游戏操作，主播与参与直播用户的权限可以不相同，围观用户可以在场外进行观看和讨论；“直播教育类”可以进行如舞蹈、语言、烹饪等其他方面的教育，由主播授课，其他直播用户可以作为学员参与；“户外类”可以进行户外旅游的直播互动。具体分类由运营人员进行策划，在方便用户的基础上尽可能丰富互动形式，增强用户的参与感。
2.6用户场景分析
年轻用户使用“直播类社交”产品，与普通社交产品和普通直播产品相比，渴望更多的是一对一或多对多的实时互动、被关注以及基于一定深度内容的有效沟通，基于此种需求，假设场景如下：
1.王小花平时喜欢唱歌，经常和朋友去KTV，但是朋友们忙的时候小花就无处展现歌喉，偶然上了“映客”可以给网上的陌生人直播唱歌，还收到了一大堆“礼物”，但是她觉得总是一个人在唱，观众却无法与她一起来唱，长久下去显得很无聊。她想，如果直播app上能邀请别人一起唱就好了，还可以交很多爱唱歌的朋友~
2.Chris喜欢玩吉他，最近想组个乐队，但是身边的朋友都没有玩乐器的，在各种平台招募也效率极低。偶然的机会接触了直播app，在上面直播弹吉他，于是认识了很多喜欢玩乐队的朋友，可是他们都在不同的城市，想一起排练的时候直播给大家看，不过目前没有找到合适的产品。
3.阿旺喜欢在“斗鱼”上看“狼人杀”游戏，周末放假的时候也偶尔和同事约上几局，但最近“杀友”们工作都很忙，周末都在加班，于是只能在家看看“斗鱼”过眼瘾了，阿旺注意到直播app上面其实也可以找陌生人组上一局，可惜目前直播app都是美女卖萌，实在太无聊了。
4.阿美是“花椒”的知名主播，擅长舞蹈，在“花椒”上吸引了一大批舞蹈粉丝，阿美觉得一个人跳来跳去虽然也有一定的收入（礼物），但是依然没有很大的成就感，虽然天天被粉丝夸赞，但是时间长了也没有什么感觉了。阿美想，如果能在直播app上直接教粉丝们跳舞该多好，收少量的学费（比线下舞蹈班少很多），这样才更有成就感~
3.“嗅秀”产品方案概述
3.1产品定位
“嗅秀”是一款基于多元化内容主题、丰富互动形式的直播社交app，无论是陌生人还是熟人在上面都可以high起来！
3.2产品特色功能
除了融合目前主流成熟的直播功能之外，本产品的特色功能如下：
①房间多人共同直播模式：由主播设置话题，并设置嘉宾人数及对嘉宾的要求（可邀请好友做嘉宾），围绕某一内容主题（主题讨论、实时游戏、多人K歌等）实时直播，以主播为核心，主播负责控制节奏、引导讨论或游戏气氛。（直播可踢人，不过要嘉宾投票）
②不同主题有不同的直播交互方式：“游戏房间”可以采用当前流行的桌游，设置一些相关规则和交互方式，房主（即直播）主持游戏的进行；“K歌房间”可以进行歌曲的点播，并由主播设置共同K歌的人数和K歌的方式；“主题教学房间”由具有一定技能的主播，向嘉宾及其他观众教授某项技能（可对嘉宾收门票），在线进行指导；以及其他各种主题，具体内容可由运营人员进行挖掘。
③根据用户属性分层：直播间分为“主播”、“嘉宾”和“观众”三种状态，且呈现方式不同，操作权限也不相同。
3.3产品结构图
本产品主要分为四个模块，界面上对应下标题栏的4个tab：首页，动态，好友，我。“首页”主要是以不同主题形式为入口，让用户根据自己的兴趣选择合适的主题房间参与或观看直播秀；“动态”可以根据城市、兴趣、群组等维度查看用户们的动态，以及日后沉淀关系链后形成类似“朋友圈”的沟通渠道；“好友”为用户之间交流的工具，一对一或多对多（群组）以文字、图片、语言等方式进行；“我”包含了用户个人资料编辑、个人等级成就展示、会员个性商店以及其他设置。
图8 “嗅秀”产品功能结构图
3.4主功能流程图
主流程包括：观看直播和创建直播。流程图如下：
图8“嗅秀”产品功能结构图
主播、嘉宾和观众三种不同用户在直播间内的权限如下：
图8“直播间”内不同用户类型的权限分布
各权限说明：
房间内容选择：主播选择或切换房间的特殊模式，比如，游戏类型选择、K歌模式选择等，不同模式房间有不同的互动形式和功能，除特殊模式之外均为普通模式。
踢人：主播有踢人的权利（对象为嘉宾），嘉宾进入1分钟之内被踢不需投票，若进入1分钟之后，需要主播与嘉宾共同投票进行踢人。
邀请嘉宾：嘉宾人数不满时，主播可以邀请其他人加入，邀请范围为好友或其他相关在线用户（需付费）。
装饰房间：主播可以对主播间的效果进行装扮，比如房间动效环境、贴纸等装饰（分为付费与免费）。
设置弹幕价格：主播可以对观众发弹幕的价格进行设置。
游戏、互动：根据房间内容主题，嘉宾可以配合主播进行相应的互动操作，比如：游戏操作、K歌操作等。
发弹幕、文字讨论：观众可进行的操作，弹幕所有人可见，文字仅观众可见。
送礼、红包：观众和嘉宾均可向主播送礼，红包各种用户都可以发。
3.5主要特色功能需求说明
3.5.1首页主题入口及房间创建
需求描述：首页显示不同主题内容的入口，进入不同主题进行房间的查找，也可以通过关键字直接搜索相应的房间，首页可直接创建房间、开始直播，创建房间需要设置房间相关信息。
界面原型图：
图9首页主题入口及房间创建原型图
需求说明：
1.进入相关主题后，显示该主题下所有房间，可以按照最热（热度依据参与总人数、观众送礼数计算）、最新（按时间由近及远排列）、附近（根据房间创立时的定位，若无定位不在此类中）对房间进行排列；
2.房间显示信息包含：主播头像昵称及等级、嘉宾数量、观众人数、房间封面、房间说明（包括嘉宾要求）。
3.创建房间需要设置信息包含：位置（可选），摄像头前后置转换（该页面背景调用摄像头），主题选择（必选，范围为首页主题）、嘉宾设置（必选，包括嘉宾人数和嘉宾要求）、私密设置（默认为公开直播，可选门票进入、密码进入）、房间标题及房间说明（可选），第三方分享设置（可选）。点击“开始直播”，即创建好房间并进入直播间。
3.5.2直播间功能需求说明
需求描述：根据用户角色不同，直播间有不同的呈现形式，且有不同的操作权限。
界面原型图：
图10直播间原型图（观众视角）
图11直播间原型图（主播和嘉宾视角）
需求说明：
1.进入房间的观众均可在空缺嘉宾位申请当嘉宾，每个观众只能申请一次，且必须符合主播设定的嘉宾要求（如等级、贡献值），申请后主播页面出现如下弹出框，主播同意后即成为嘉宾，并切换为嘉宾视角和功能权限。
2.上标题栏的主播名片，点击出现主播详细信息，可进行关注、送礼、查看主页，其中互相关注后成为好友，才可以私信；贡献榜显示历史对该主播送礼最多的用户排名，排名前四可以显示在上方显示头像，排名第一者可以在主播名片中显示头像；右侧显示实时观众人数。
3.观众点击“x”时直接退出直播，嘉宾和主播退出时提示“确认要结束直播？”或“确认要退出直播嘉宾？”，点击“∨”时退回到其他页面时直播间最小化为一个圆圈，背景为直播间的封面，如下图所示；另外主播和嘉宾均可切换前后置摄像头。
4.长按主播或嘉宾的视频框时，可以根据自己的喜好自定义大小，以及移动位置；主播长按嘉宾视频框时可以进行踢人操作，在其他嘉宾的视角会提示并进行投票操作。
5.评论区仅对观众可见，主播与嘉宾不可见，主播嘉宾视角可以看见弹幕，而观众或嘉宾送给主播的礼物也以弹幕的形式展现；
6.观众的最下方有：评论（可切换弹幕，收费）、送礼物（包含红包）、私信以及分享功能，而根据房间主题的不同，主播与嘉宾则有游戏、歌曲、私信、分享、房间设置等功能，其中游戏中的操作根据不同主题游戏而定，比如经典桌游的“投票”“选角色”“猜对错”等功能，歌曲里包括了歌曲选择、演唱方式以及演唱效果等操作，房间设置中包括了房间主题设置、装饰房间、美颜设置、弹幕价格设置；普通房间无游戏相关的操作。
7.根据游戏中进行的状态不同，屏幕显示不同效果，如：视频框处显示“玩家已阵亡”，嘉宾1对嘉宾2对发动了“xx进攻”的动态效果，初始效果免费，更换效果需付费。
3.6其他模块概述
“动态”模块
该模块为用户动态的汇聚处，动态形式有“图+文”“小视频+文”“语音”，按照“关注”、“热门”、“同城”以及“群组”分类，其中群组为群组状态；此模块为今后沉淀关系链奠定基础。
原型图（动态—>信息流—>人）：
“好友”模块
该模块包含了用户的社交关系及私人社交信息流：好友（包括群组）及消息。
原型图：
“我”模块
与“个人主页”类似，增加“会员商店”以及“系统设置”，并且可以修改编辑个人资料。原型图略。
4.核心技术方向及其他研发需求
本产品的核心技术难点有：
①多人分屏直播的流畅性保证，以及不同设备的适配性，因此对前后端的技术开发难度都较大，云端架构建议与诸如Ucloud这一类第三方方案解决方合作；
②直播间基于多元化内容的动态效果，需要用OpenGL ES进行图形、动画的开发，增强动画的渲染效果。
其他研发需求如下：
①兼容主流移动设备的屏幕，包括ios和Android的较新版本；
②支持重力感应，直播间横竖屏切换时，各模块也需要跟随变化；
③支持简单的手势操作，上下左右划动、摇动等手势动作，在直播间中得以简便操作；
④数据打点统计，对直播间以及其他模块的“试验性”功能进行使用率统计，对屏幕打点进行分析，以调整功能布局；
⑤数据统计需求，对礼物送出情况、主题活跃情况、游戏受欢迎程度等重要运营数据进行统计，调整运营资源以实现产品盈利的最大化。
网友评论
产品设计方案是面试题目吗~？？