文|小李非刀
《变革的基因:移动互联时代的组织能力创新》最近刚读完,有很多收获,以下是我对这本书的摘抄和理解。
移动互联时代,你准备好了吗?
不谋全局者,不足以谋一隅,不谋大势者,不足以谋一时。
顺势而为,在低头赶路之前,先抬头看天。
“人要清醒,外面掌声最响的时候,往往是最危险的……巨人倒下体温还是暖的。”
时刻保持清醒的头脑,不冒进,不保守。
移动互联最容易颠覆和改造的行业都是过去效率较低、获取产品或服务繁杂、痛点较多的领域。
C2B(客对商)驱动的企业管理新形态
和传统大规模量产的模式不同,由需求驱动生产的柔性模式,让供应链的各个环节实现产品和库存信息实时对接,从而在保证产品品质和生产成本可控的前提下,实现“多款多批次小批量生产”。
机会窗口期缩短——速度制胜
网络效应有三个特征:
(1)网络用户与服务提供者的相互正向促进作用;
(2)爆发临界点;
(3)赢者通吃。
移动互联时代,企业的生存环境第一个深刻的变化是,企业成功和衰落的速度都呈直线式的,要么快速登顶,要么悬崖式坠落。
时代的呼唤:用户导向、创新、敏捷
管理者的任务不是规避风险或防止失败,而是打造一个不会因风险和无可避免的失误而垮台的环境
在速度制胜的时代,企业必须快速将产品和服务投向市场,通过用户的广泛参与和反馈,不断修改完善产品和服务,实现产品的快速迭代,进而日臻完美。
领先传统企业的组织管理创新
为了规避科层制的后遗症,一些领先的传统企业进行了创新探索。从稻盛和夫的阿米巴经营模式,到海尔的倒三角模式,再到华为的项目制……这些模式都具有小团队自我管理、大平台赋能等方面的创新点;都是以客户为导向,激发员工活力为出发点所进行的有效探索。
从“找到人才”到“找到杰出人才” ——通过4S模型提升外购(Buy)命中率
特别是对一些关键领域的技术人才,他们的早年素质非常重要,换句话说后天很难培训。不要以为通过培训就会轻易改变一个人的思维方式,那会让你付出90%的时间而只能获得10%的效果。
标准(Standard):高标准,严要求,持续提升基准
主动好学(心态):心态开放,对新事物有好奇心,主动钻研,不轻言放弃,为得到答案可以废寝忘食;
归纳总结(聪明):比其他人能更快学习和领会新事物的特点;
尝试摸索(实践):在不断的实践中摸索最佳或较可行的答案,并持续改进迭代;
反思总结(复盘):能清晰了解自己的强项和需要改善的地方,而且不断调整和突破固有思路和做法,适应新的岗位或者环境要求。避免过去成功成为现在的失败。
有激情的人有三个方面的特点:
自驱力。他们有强烈的愿望成为一个出类拔萃的人,不需要别人敦促,因为他们对工作有一种非做不可的使命感,不靠金钱驱动。
热爱。他们因为热爱自己的工作而显得专注和纯粹,愿意对所做的事情投入100%的精力。
勇气。他们敢于挑战更高目标,迎着困难不停前进,永不言败,而不是总想给自己留条后路。
筛选(Screening):谨慎做出聘任决定
程维说:“我每天有30%的时间和精力用来面试。面试是第一优先级的。我们非常在乎团队,所有总监以上的我都要见。
第八章 从“常规成长”到“加速成长” ——内建(Build)要找对人才,用对方法
要使山谷肥沃,就得时常栽树。
——约里奥·居里
用对方法,提高学习效率
成人学习有一个80/20法则,即只有20%的知识是能从培训课程中获得的,剩下的80%都来自于实践锻炼。这是因为,成人的认知与小孩子有别,他们在许多领域已经具备一定的经验和见解,如果没有亲身经历,不太容易改变既有的观念和习惯
一个成功的管理者……
1.是一个好教练
2.授权团队,不做微观管理
3.对团队成员成功和个人的状态展现出兴趣和关注4.高产出和结果导向
5.是一个好的沟通者——倾听和分享信息
6.助理员工职业发展
7.团队拥有清晰的愿景/战略
8.掌握关键技术专长,能够指导团队
多管齐下的留才组合拳
目前工作满意度:在当前的岗位上我每天感受如何?是否满意?能否激励我在工作上全力以赴?
未来发展空间:我所在的公司和从事的行业发展前景如何?值不值得继续在这里多干几年?
离开公司的代价:如果我离开,需要付出什么代价?
新的薪酬待遇:对方公司提供的薪酬待遇是否足够吸引我?
克服私人感情的障碍
虽然开掉一个人会很不爽,但是在之后你真的会感觉好很多。
虚实结合,自我驱动
第十二章 激发人才对浩瀚汪洋的渴望 ——内在激励:工作本身就是激励
如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要给他们分配任何任务,而是激发他们对浩瀚汪洋的渴望。
——安东尼·德·圣埃克苏佩里,《小王子》的作者
第十三章 水能载舟,亦能覆舟 ——外在激励:牵引和发展导向的绩效管理
喜欢这种辩证智慧的句子
欲思其利,必虑其害,欲思其成,必虑其败。
——诸葛亮《便宜十六策·思虑》
牵引和发展导向的绩效管理
“高水平的管理应该是‘借假修真’,绩效指标、各种数字在某种程度上说都是假的,而人才和组织的发展提升,才是真。
把一群人带到自认为去不了的地方 ——CEO的角色和定位
领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
——鲍勃·伊顿,原克莱斯勒CEO
角色1:战略转型的引路人;
角色2:市场化网络组织的设计者;
角色3:梦之队的打造者;
角色4:自我驱动环境的缔造者。
“梦之队”的打造者
市场化网络组织成功的一个关键要素是小团队领导者的能力,因此CEO应该长期坚持人才盘点,让高潜浮出水面,投入时间培养他们,给他们加速成长的机会
人力资源的三大角色:
•人才星探和人才教练:帮助业务主管找到杰出人才,挖掘人才潜力
•人才数据分析师:基于数据,帮助业务主管提升人才决策质量
•人才体验官:像产品经理关注用户体验一样关注候选人和员工体验
End
日更第366天
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