非暴力沟通

作者: 三石育儿 | 来源:发表于2019-07-03 22:16 被阅读2次
非暴力沟通

也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,

但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦.

后来,我发现了一种沟通方式,

依照它来谈话和聆听,能使我们情意相通,乐于互助.

称之为“非暴力沟通”。

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《非暴力沟通》

“非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式,让我们不再条件反射式的反应,而是去明了自己的观察,感受和愿望,有意识的使用语言,让我们既诚实、清晰的表达自己,又尊重且倾听他人。”

操作步骤:

留意发生的事情。我们此刻观察到什么。清楚的去表达观察到的结果,而不去主观评判别人。

接着表达你的感受。你所观察到的这些事情,带给你什么样的感受?他让你觉得害怕,让你觉得孤独,让你觉得开心,让你觉得欣喜等等。

说出你的需要。凡事有沟通就是有需要。双方为什么会吵架,其实本质上都是有需要,我们都需要改善双方的生活,比如对方一个习惯,一个错误让你受不了,你要知道只有这个双方的需求被满足了,这个沟通危机才会被解除,两个人才有可能回到正确的轨道。

说出你的请求。我们要明确的给出期待,告诉对方要用何种行动过来满足我们。

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