99%的销售高手都在做这一件事

在我工作的七年期间，我见识过很多的销售高手，他们都做着一件共同的事情，就是了解客户需求，并用自己的专业知识，去帮助客户解决他们的痛苦。包括我自己这些年来，大部分的精力也是在干这件事，其它的小部分精力就放在如何将这些方案和案例进行包装，更好的展示。

举一个例子，我之前做过的，一个考试分成笔试和面试，我在笔试考前半个月设计了一个免费的考前冲刺课程，吸引了5个微信群，每个群在450人左右。一直陪着他们到考前。一是给他们解读和预测考前冲刺考点，二是给大家打打气。

出成绩之后，有的就进入了面试，后面我统计了一下，大约有10%的人进入了面试，这一部分人就会因为有前期的接触对我比较信任，进入面试后就会咨询我怎么复习，怎么备考，那报对应的课程就自然而然了。并且还给我推荐了他认识的其它的考生。

在整个过程中我并没有特意的去销售我的产品，但他们却主动来找我。通过这个故事，我想说的是，多和客户进行沟通，并且是能系统的持续沟通，围绕着他痛苦，让他感受到通过你提供的价值和服务能让他运离痛苦。也就是用你的专业知识，成系统持续的分享，体验。而不是随便聊聊家常，套近乎。

当你能这样坚持下来时，你还愁没有客户，没有业绩。越往后你会发现你的工作就是围绕着客户的痛苦，不断提升产品的服务和质量，就会形成一个良性循环系统。