在生活中，常常遇到耿直的人，爱憎分明，没有心计，容易相处，但是直爽性格也分两种，一种是说话时能分清场合，该说则说，不该说的则保持沉默，私下再沟通;一种是只顾一吐为快，而不分场合，全然不顾周围人感受，最后来一句:“我性格直说话直，别往心里去。”
是的，你直，我可以不介意，但是要看你怎么说，如果只针对事情进行讨论，不涉及讽刺指责，不夹枪带棒，不含沙射影，不怒气冲冲，我可以不往心里去，毕竟谁都不是玻璃心，为了认真工作，为了好好生活，不会去计较那么多。
但是，就怕说着说着就变味了，洋洋洒洒，陈谷子烂芝麻，陈年旧事重提，甚至人身攻击，那么，对不起，这样的直，我不接受;这样的人，渐渐远离。不要为这种直而给自己开脱，不能因为你直得无边界，而成为伤害他人的理由。
在生活工作中，矛盾冲突不可避免，但是尽量不要去讽刺指责别人，也不要动不动就变脸，怒容满面，要知道怒气是可以传染的。最好能做到有事好商量，有话好好说，好好说话也是一种修养。
当我们与人沟通时，可以学习鲍威尔的以下秘诀:
急事慢慢地说，大事想清楚再说，小事幽默地说，没有把握的事小心地说，做不到的事不乱说。伤害人的事坚决不说，没有发生的事不胡说，别人的事谨慎地说，自己的事怎么想就怎么说，现在的事做了再说，未来的事未来再说。
面对他人，接纳和沟通最为重要。如果不能接纳对方，说话就会不管不顾;如果不能进行良好的沟通，说话自然带着情绪，引起不必要的矛盾，进而也会影响到生活和工作。
愿我们都能学会好好说话，良言好语三冬暖，恶语伤人六月寒。愿我们的细语柔言带给他人阳光和温暖，如沐春风，笑颜如花。
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