聊聊互联网的基础公共服务

上一篇随笔从清末汉臣崛起聊打工心态和创业心态的此消彼长，本篇从明朝经济崩溃聊互联网的基础公共服务。

表面上看，明朝亡于内外部的军事压力，而军事失败又源于经济崩溃带来的连锁反应。但是有趣的是，当李自成攻破首都的时候，发现每个官员家里都很有钱；同时当清军多年后抗击西方势力的时候，发现库存的明朝火炮竟然还比现役的先进。

也就是说，明朝在实际上不差钱和实际上各方面均领先于游牧民族的情况下，由于危机来临时，有什么东西阻塞住了对策的推进，从内部败亡了。

互联网团队内部基础公共服务的“阻塞感”，有异曲同工之妙

由于专业化程度提高，互联网职能的分工越来越细，同时为了提高效率，多数采取鼓励内部创新，分散和复制内部职能，当这种分工和职能下放达到一定程度之后，往往忽然发现有很多“没有直接产出”的事情很难推进了。

比如说整体的数据治理，整体的供应策略，整体的体验优化，整体的人才更新（这个是最要命的呵呵），这些工作往往都分散化、在各个群体里自治化了，当真正被竞争对手挑战的时候，会发现无法下手。

这和明朝的现象十分相似，虽然明朝的各个职能部门，例如科技、军事、经济，单独拿出来看，都是世界一流，但是由于各种偶然因素，比如废除宰相成立内阁（导致关注力集中在政绩），比如开国皇帝个人能力超强制定了过细的政策（导致执行时候不容易合法变通），比如南方经济发展过快（导致高学历的官员同质化，看不到死角，清流误国），种种因素共同影响下，导致在人口统计、土地丈量、货币管控、军事组织结构、世袭福利等“不易被注意到”，也“不易作出成绩”的公共基础服务方面，出现了没人管的情况。

中央不管的结果，事情还是要做，地方上会渐渐自治，最后中央想管也管不了，明朝的这种国家各方面百花齐放，而中央日益衰弱的情况是之前朝代没有见过的。

公共职能的缺失和自治，层层渗透下去，结果当危机来临，每个人都拼命给自己创收，无人关心整体

如果说上一篇文章的主旨是，观察有多少人创业心态是一种测量团队发展阶段的方法的话，本文想说的是，职能的集中程度，和是否有规划的下放和回收，是观察一个团队是如何平衡创新力和持久力的标尺。

正如李宗盛写的歌词，世界不会为个人改变，即使尝试解释看到的现象，未必说明能解决。

以企业而言，为了推进整体策略，多数会采取建立更多的直辖组织，大量增加破格提拔，加上定期内部轮换，道理都是一样的加强集中，造成的动荡结果相信规模大些的互联网从业者都有体会就不细说了；

以明朝经验来说，直辖的特务机构、和各种换人、和各种中央改革收效都不大，反而是宦官专权的时候，由于采用暴力手段，较能扫除阻碍做事，明末大宦官被打倒之后，在整个国家经济仍然富裕的情况下，中央几乎闹到身无分文，崇祯到死都在抱怨是群臣耽误他，不妨体会一下这句话的内在信息。

可见公共基础职能自治化的趋势，一旦启动，可能是无法自愈的

一个组织、一个国家，有的是能人志士，如果要发展到无可收拾，需要各种因素形成整体性的失败。

可以推演的情况是，职能的下放，同时在产生创新效应，和脱离效应，如果脱离效应污染到了信息上传下达，污染到了最底层执行的流程，类似白血病一样，自我治愈功能就有可能瘫痪。

因此可行的方案可能是，当苗头出现的时候，把关键部分收回来集权。如果底层流程已经受损，即使采取措施，也仍然需要相当长的时间来克服惯性，那么或许干脆彻底分散，或彻底洗掉换新的，无论主动被动，可能都是必然的结果了。

随手写写，多谢阅读。