赢得别人支持和帮助的沟通方法

赢得别人支持和帮助的沟通方法---摘自公众号：小妖精爱学习

今天要和大家聊一聊赢得别人支持和帮助的沟通方法。

课堂导入

我想你或许遇到过这样的事情，项目难以推进，工作无法开展，期限不断逼近，心里越来越乱！低头细想，脑中一片茫然，抬头一看，人人都在忙自己的一亩三分地，这时别人伸出援手，你才能重新展露笑颜。 

可思考了很多遍，请求的话语依然还是到不了嘴边，翻来覆去，可长时间，好不容易才说出心愿，对方还推三阻四的把你拒绝。可惜生活不是动画片，不会有抖啦A梦在身边。怎么办？如果你也遇到过这样的经历，欢迎吐槽留言一下！其实不少人都不敢求助别人，因为怕遭到拒绝。说到我们一起来看有两位社会科学家所做的试验，他们让试验者去街上找陌生人做问卷调查，而且让他们估计自己找多少人，才能遇到愿意配合的人完成这份问卷，结果他们自己估计的人数比实际多了一倍。 

也就是说他们估计别人愿意帮助他们的意愿其实少了一倍，别人比我们认为的更愿意帮助我们。所以在需要别人帮助时，不妨勇敢的说出来，你会发现这没有那么难。不过也有人说了，就算主动寻求帮助，就一定能赢得支持和帮助吗？说出请求被拒绝，最后不得不孤军奋战的人，也是大有人在。

四招沟通技巧赢得别人支持和帮助

那么怎么沟通，能让别人支持和帮助你和你一起上阵杀敌，赢得胜利呢？接下来我就给你分享四招，让你不再孤军奋战。

01平时注意培养战友（互惠原理）

首先要平时注意培养战友，这就是说平时就让身边的人成为我们的亲密伙伴。就像出生入死的战友那样，你一有事情他就会第一个想要冲过来帮你。

怎么才能做到呢？社会心理学有这样一个原理，叫做互惠原理。就是说如果你帮助过别人，那他心里总会有亏欠你的感觉。下次你需要帮助的时候，他就会更愿意伸出援手，正所谓吃人嘴软，拿人手短，受了别人的恩惠，就要以相同的方式回报回去。

所以我们首先在平时就要多多帮助别人，在我们的人情账户上存更多的款，这样当你需要取出来用时，才会有足够的余额。这里要注意，我们应该大方主动的在工作中帮助他人，只要你先行动了，就会激活互惠原理，也因此会增加未来你们互相帮助的机会。与其说会笑的人运气都不会太差，倒不如说帮别人的人，别人也都喜欢帮他。

当然也有人要说，我平时总是在帮助别人，可自己需要帮助的时候却无人问津，真是世态炎凉让人心寒。其实在帮助别人以后，你需要把这种互相帮助的态度，以及未来可能寻求帮助的可能性表达出来。具体来说，只要把我们说的话做一个微小却很重要的调整就可以了。比如说能帮助你，我真的很高兴，因为我知道在一个人需要帮助的时候，能有人伸出援手是多么重要。这么说其实是在强调人与人应该互相帮助，或者你也可以这样说，你别跟我客气。 

因为我知道如果我找你帮忙的话，你肯定也会这么做的。这么说其实已经在为未来埋下伏笔。这两种说法虽然委婉，但却威力无穷，希望你们多多使用。

02战斗前做好动员（谈旧情，聊当前的困难，未来的愿景）

第二，战斗前做好动员！现在你已经培养了很多亲密的战友了，真到打仗的时候大家愿意和你并肩作战，但是不做好战前动员的话，大家的士气依然不会高涨，很可能临阵退缩。所以你就会发现你找对方帮忙时对方显得特别为难，于是你讲起往日的情谊，当前的困难，未来的愿景，于是对方十分感动，然后拒绝了你。 

其实对方的为难就是因为互惠原理的作用下，它想要帮助你，然而摆在他眼前的事情可能让她对帮你这件事有心无力。这时你需要在背后推她一把，就像部队打仗前要动员士兵一样。那么怎么来做动员工作呢？你只需要说出两件事情，分别是戴高帽和战利品。带高帽就是要凸显出对方的重要性，让他觉得被关注被重视，这事情他能搞定没？他那肯定不行。心理学告诉我们，人在被别人期待的时候，意愿都会得到很大的增强。比如说这件事情实在太专业了，除了你，我想不到其他人选，或者说当时看到这件是我第一反应就想到了你，因为你上次处理的简直就是教科书级别的，这样说就激发了对方帮助你的意愿。 

接下来我们要讲战利品了，就是要告诉对方打了胜仗的话，你能得到什么好处？这样对方就不仅仅是帮助我们，同时他自己也能从中受益。比如说这个项目是现在老板最关注的，能够参与进来，并且做好的话，老板肯定会记得他的。或者说还可以来点更实惠的。这个客户拿下的话，提成肯定也有你的一份。这样对方被重视又能从中受益，何乐而不为，你说对吗？

03给对方提供弹药（提供必要资源和协助）

第三，给对方提供弹药。对方现在要帮你打仗，你总不能让对方抡着拳头上，别人要帮你，你也总不能当个甩手掌柜，把事情交给对方，自己拍拍屁股什么也不管，上前线打仗，我们都会提供武器装备，弹药等等。同样的，人家愿意帮你，那我们当然要提供必要的资源和协助，而且也一定在寻求别人帮助的时候，就把我们已经做好的以及未来可以提供的通通明确的告诉对方，这样对方就会觉得这件事情难度降低了，而且你会提供协助，他更加没有后顾之忧。具体来说你可以这样讲，这是我收集的以往所有资料，应该可以帮助你减少工作量，或者还可以这样讲，后续涉及到沟通和协调的工作，我都可以出面帮你搞定，让你可以安心的处理事情本身。当然这里你不能给对方开空头支票，你给对方的应该是你已经扎扎实实做好的准备工作，你答应的应该是你未来会本本分分做好的事情，毕竟对方帮你，你也需要用全力去支持他。 

这样的话，你们这一次合作愉快，下一次的合作还会远吗？

04最后要召开表彰大会（感恩肯定帮过你的人）

最后要召开表彰大会，打了胜仗那些做出突出贡献的战士，我们一定会搞一个盛大的表彰大会，向他们授予荣誉勋章，把他们的功勋昭告天下，对他们致以最崇高的敬意和最衷心的感激！工作和生活也是如此，别人帮了你，你一定要在事后第一时间表达你的感激，如果可能的话，还应该把他对你的帮助让其他人也知道！行为科学家已经发现在收到帮助之后跟对方热情地表达感激，会让对方再次帮助你的意愿提高一倍多，而且如果你把对方给你的帮助告诉更多的人的话，既会让对方获得更高的价值感，也会让其他人知道帮助你会带来这样的社会肯定。这样你就无形中培养了更多未来可能会帮助你的潜在占有。

当然感谢要走心，那些不走心的感谢，其实反而还不如不说。我们经常听到。真的非常感谢你的帮助，或者你真的很优秀这件事，谢谢你了。虽然表达了感谢，但这种感谢其实很难打动人，我们在这里给你一个最简单的方法，先说对方做了什么？再说得到了什么结果？最后说谢谢。比如你就可以这样说，你在最紧急的时候帮我完成了市场调查，让整个项目得以顺利通过，真的很感谢你。或者说在大家都不知道怎么办的时候，你跟我们分享了以往的成功案例，让我们找到了新的解决方法，真的不知道怎么谢你才好。 

你看这样说，是不是感觉真诚很多了。

总结

我们一起盘点一下今天收获了什么?

首先培养战友，平时多帮助别人，而且记得要婉转地为未来寻求帮助，打下基础。

第二，做好动员，要懂得戴高帽，让对方知道你很重视他，也要会讲战利品，也就是对方可以从中获得什么。

第三，提供弹药，把你已经做好的工作和未来可以提供的协助明确的告诉对方，并且说到做到。

最后表彰大会，走心的表达你的感激，如果可能的话要公开表达感谢，寻求那些潜在的占有，大家可以多多尝试使用这四招，用好的沟通赢得别人的支持和帮助。相信你也一定能够成为不仅是别人不能拒绝的人，也是别人不想拒绝的人。