读完《腾讯传》给互联网创业的十点启发行动惯性是一种普遍的症候群。没有不变的成功方程式,惯性是企业成长最大的敌人。
——唐纳·萨尔(美国管理学家)(《成功不坠:最适者再生》)
腾讯作为一个值得尊敬的中国互联网企业,全球市值十强,腾讯是中国的骄傲和中国本土式互联网企业的成功。
互联网是在美国产生技术的,但是却被中国认以符合国情的改变和微创新在中国植根发展。在即时通信领域,QQ干过了MSN,在书籍电商当当网打败亚马逊,在电商淘宝绝对压倒ebay,在搜索上百度还是赢了谷歌,中国企业尝试着最优的案例复制,虽然是模仿和山寨,却在巧妙用中国式种种让美国互联网企业在中国没有形成多大的市场。
腾讯的发展还有很多思考,最重要的是决策者的专注创新,务实和战略,他的企业转型创新,更新迭代驱动力并不是来自既定的战略,而是产品的持续创新,而创新也不是来自于实验室,而是市场的不断变化的需求。
腾讯从1998年11月成立发展到现在,你以为现在的腾讯是以前的腾讯吗?不是的,作为中国市值最高的企业,他已经成为腾讯系,你无法想象它的庞大,它包容各种生活,即时通讯、门户、电商、邮箱、娱乐、金融、学习、视频等等方方面面。它架构的是一个丰富的行业生态,渗入到国人生活,以至于我们很难离开,最简单的一点来说,想象一下,如果我们生活离开了QQ,离开的微信,那么我们的生活还有什么样子呢?
《腾讯传》是吴晓波团队5年匠心之作,同时也是一本企业观察者“互联网智商”,给我们互联网思考、生活做事有许多启示,以下是简要总结的十点。
一.方向很重要,但在探索中清晰。发展方向,发展战略有的时候在不清晰的情况逐步完善探索出来的。2005年腾讯就提出了“”一站式在线生活”的概念,让腾讯的产品像水和电一样融入我们的生活。2008年把数字化经营理念引入腾讯门户网站的运营管理中。2011年腾讯提出“泛娱乐战略构想”。2016年QQ团队提出“EQ计划”等等,这些战略开始并非是清晰的,一个企业的清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出的,方向是随时间与空间而变的。
二.成功必须专注。2005年马化腾在参加全国代表大会的时候,曾经提出腾讯的发展它将是更加的专注。未来的腾讯将专注做两件事情连接内容。举个简单的例子,腾讯把之前的搜索电商,卖掉之后,(搜索搜搜卖了,电商腾讯拍拍卖给京东)更加聚焦在于核心的核心就是通讯和社交,腾讯的泛娱乐现在做的就是内容,有腾讯游戏,腾讯动漫,腾讯文学和腾讯电影死党来,从而形成一个完整的泛娱乐生态。比如腾讯文学是买下了盛大文学(起点中文+榕树下+红袖添香+晋江文学吧),投资微信微票儿,企鹅影业等等。
三.消费者和创造者的界限被打破。现在的互联网模式是消费者和创造者共享的一个平台,至少这个界限逐渐打破,比如我加入的写作平台简书,作为简书作者我们既是文章内容的消费者也是创造者,这种边界的打破会是趋势。这种趋势会是平台创业的一个方向。
四.互联网催生粉丝经济,明星IP诞生效率将大大提高。今后媒体和平台是人格化的。无论是运动健身、生活、写作这种平台需要的培养出一些大咖,依靠人吸引人,依靠粉丝变现增长和收益,简书签约作者便是这样的模式。所以个体品牌的打造很有必要,这将会一个个体崛起的时代。
五.价值认同很重要。腾讯史重要的一笔3Q大战,腾讯官司赢了360,但是输掉了舆论。其实真正的好不是你的产品多好,产品满足消费者需求,但更要有价值的认同。每个企业价值被外界认同度越高越利于发展。
所以马化腾曾在《给全体员工的邮件》中说到:“过去,我们总在思考什么是对的。但是现在,我们要更多地想一想什么是能被认同的。”
比如生活类的电商或app、公号,你传递的是符合定位价值认同的内容或事物,就会更加易于发展。比如生活类软件——一家app必须是邻里生活的服务商,在产品设计上必须是能引发共鸣,自愿参与使用付费的。
六.今后的战场是时间的争夺。这个观点罗振宇跨年演讲已经提到了:现在谁占用消费者时间越多,或者消耗他的时间越多,越容易胜出,比如微信这个爆款就是占用大家时间,但是大家愿意甚至乐此不疲,所以对腾讯的发展有巨大推动。以前的博客、微博是,现在的直播等等也是,只是主体不一样。
七.越“接地气”越能打开市场。《腾讯传》说了一个案例,腾讯在发展中,打造了一个虚拟的世界,他推出了一项特别深受欢迎的产品,就是QQ黄钻红钻,一般人在现实社会得不到满足,但是他通过QQ的贵族的特权,享受到虚拟世界的等级尊严和特权是中国这个有两千年封建统治后根深蒂固的东西,需求被满足就会有市场。
八.要有博而不专的积累。为什么微信能成为爆款因为基于人性,为什么张小龙能设计让人欲罢不能的微信,因为他具有心理学学习的积累,也有兴趣爱好。其实,美术、音乐、阅读、摄影、旅行等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备以此才能更加了解消费者,了解大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感,符合普通用户的思维模式,以此基础设计的产品才不会脱离人群。同样一个网红的出现,他肯定是各方面因素和一些积累的结果,虽然是某一方面比较突出,但是网红如果除了有颜值更有才华,那么将会更加的受人欢迎。
九.要不怕试错。其实很多产品都不是完美的,包括很多人做事也不完美,他肯定是在不断试错的过程中,更加的完善,更加的符合大家的需要,更加的成长,这样会变得更好。现在互联网经济最本质的是对一切完美主义的叛逆,互联网经济开始有缺陷不完美,但是它“小步、迭代、试错、快跑”,这也是所有互联网公司取得成功的八字秘诀。这是我们以后做事情,应该遵循的一种原则,不怕失败,小目标+行动力+有错改善+快跑。
十.极简主义。今后生活和工作的一个方向是简单直接有效,当世界纷乱复杂,人们快节奏、浮躁,就要回归,断舍离的生活将会受到追捧,那么微信最大的成功不是所有人都痴迷微信,而是能够摆脱微信。
总结一下,今后的互联网以及发展需要:
01发展方向,无论是互联网行业还是个人的发展,方向很重要,在探索中逐渐清晰。
02成功需要专注,要在自己的优势方面不断打磨,更加专注直至专业甚至无法替代。
03消费者和创造者界限被打破,这也是平台创业的一种方向和可能。
04互联网催生粉丝经济,明星IP诞生效率将大大提高。所以个体品牌的打造很有必要,这将会一个个体崛起的时代。
05价值认同很重要,我们不仅闷头去做好产品,更要别人认同我们的价值。
06今后的战场是时间的争夺,谁花去时间成本越低占有消费者的时间越多就容易胜出。
07越“接地气“”越有市场,这种“地气”是符合实际,符合用户要求,为人也如此。
08要有博而不专的积累,复合型人才是发展的关键,要培养自己的多方面的技能。
09不怕试错,成长的路上遇到错误和困难是成长的机会。
10极简主义,极简主义是一种态度,也能帮助我们更加高效,更有品质。
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网友评论
罗胖的这句真的是经典:谁占用消费者时间越多,或者消耗他的时间越多,越容易胜出!
你应该是太着急了,我觉得文章有些句子多了字,有些句子又少了。我发现的几点小问题:
1、发展方向,发展战略有的时候在不清晰的情况逐步完善探索出来的。文章这一句应该少字了。
2、更加聚焦在于核心的核心就是通讯和社交,这一句又多了字,
第9点这句话:其实很多产品都不是不完美的,包括很多人做事他可能都不完美的,要修改一下吧😂😂。
不知道我说的对不对,不过建议你再仔细检查一下, 文章写的很好,但因为篇幅不短,如果小问题太多没耐心看下去😂