【产品日思录】vol004.后台产品的价值

【产品日思录】vol004.后台产品的价值

你做的后台产品价值体现在哪里？

身为后台产品经理做的都是幕后工作，一直在接需求，却看不出产出物的效果。做得好没人提，其他有问题第一时间要找你，感觉得不到重视，还招埋怨，特别没成就感。

不知各位，是否也有类似的感觉。所以我也特别想问那些做了多年后台的产品经理，应该如何看待自己的工作。

整理一下我现在的认知。后台价值的体现其实可以分为以下三点。

1.业务支持。所有要开展的线上业务，无论是to c还是商业化的，如果运行起来，都离不开后台的支持，否则就不是一套完整业务线。因此，后台的支撑作用毋庸置疑。所以至少前台业务的成功也体现在后台的支持程度上。通过前台价值间接体现后台价值。比如新上广告位，客户买单了广告位排期管理功能，就必须要跟上。这是最普遍意义上的后台价值，虽然是间接价值，但也要客观承认。

2.效率提升。完成支撑的同时，通过后台尽可能提高内部人员工作效率。也是衡量后台产品价值的关键。好的后台产品能帮助企业节省人力，提高产能，从而间接产生更多收入。

3.产生额外收入。如果后台产品设计的可扩展性和开发性足够好，完全可以把后台产品“前台化”，“sass化”，“让技术赋能”。通过开放你的后台给更多人用提供通用解决方案本身就有可能成为一款有收入的产品。其实BAT很多后台产品都是通过这种方式见客的。比如阿里云，腾讯文档，百度统计，很多之前就是自己公司在用，觉得不错就开放更多人通过账号和使用流量收费。

那么如何衡量这三者价值呢？

1.业务支持。这点其实没有量化标准，能完整支持就及格，能否做得好，更多看产品设计的可扩展性，可复用性和开发的投入成本。

2.效率提升。第一种衡量方式可以是时间，也就是之前完成一项任务的时间和上线后台功能后完成任务的时间相比，是否有减少。第二种是节省人力成本，员来完成一项任务，需要三个人。上线一套后台后，一个人就可以了，省下的成本是价值。第三种是开发新项目的效率提升，也就是完成a后台的模块是否可以直接复用到b后台，加快b后台的上线时间。当然，这个时间属于隐性价值，粗略评估即可。

3.额外收入。这一点就更简单了，一方面可以横向对比，提供同类服务的第三方平台收费情况，另一方面还要考虑维护一个sass平台所要投入的额外研发成本，一减就是利润收入。

你上就是对后台产品价值衡量的一些简单思考，时间可爱可以延长更多，比如后台沉淀的数据价值等等，总之就是希望各位后台产品经历科学评估自己的工作成果，无需迷茫。

如果你做过后台，你是怎么思考你的工作价值的呢？