RIA之《非暴力沟通》

RIA之《非暴力沟通》

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I 用自己的话重述原文

日常沟通中，我们常常忽略了感受与自身的关系。这让我们的话听起来，无法让对方理解我们真正的感受，更有可能是直接把脾气一股脑儿倒给对方，以此利用对方的内疚心理。

这类沟通，有三种不太好的方式：

1. 只提及相关的事情

2. 只提及他人的行为

3. 指责他人

而更好的沟通方式，是通过“我……感到……因为我……“的表达方式。

拿个事件举例，比如你的生日当天，你的男友忘记买礼物给你了。

如果你说“这件事让我很生气”，此为1.

如果你说“我生日你居然不送礼物，我很生气”，此为2.

如果你说“我很生气，因为你一点都不重视我”，此为3.

更好的方式是说“我生日你居然不送礼物，我很生气，因为你一点都不重视我。“

A1 联系过往的经验

我的书桌上经常会堆一些未翻阅完的书本杂志，而下班回家常常又累到不想整理。于是我妈妈有时会帮我整理书桌，整理完后我常常找不到想看的书。于是我会跟她说：“你干嘛乱动我东西，我很生气。”

这恰恰是文中所说的第二种，只提及了妈妈的行为，并且将我的不愉快归咎于妈妈，使得她因此而内疚。更好的表达方式是“妈妈你帮我理完书桌，我找不到想看的书，我很不高兴，因为我想要自己整理。”

A2 规划下一步行动

日常生活中，我在表达不满时，常常会只提及事情本身或者只提及他人行为，而忽略了感受与自身的关系。比如遇到不合心意的工作分配、工作合作上的不愉快。

下次再遇到诸如此类的事，我可以说“这件事情的分工让我不太高兴，因为我想要做更有挑战性的工作。”尝试把引起感受的事件与感受背后的原因说清楚，让自己和对方都更明白。