首先了解情绪管理的概念：在合适的场合表达合适的情绪。
情绪管理的重要影响：
1、工作效率
2、人际关系
3、家庭和谐
4、身心健康
情绪管理的三问：你喜欢什么？你不喜欢什么？你是否真的理解人前静如佛，人后练成魔？
把喜欢和不喜欢的事物列出来，针对不喜欢的事物，如何用正确的方式去管理我们的情绪。凡遇事处之泰然的人，背后必定经历过更多的磨练。
情绪管理的方法：主要是道和术两个层面。即道德和方式。
道的成面有以下三点：
1、减少边际成本。即，当你对一件不愉快的事情做出负面反馈的时候，还有花时间去平复自己的情绪，浪费了更多的时间，得不偿失。
2、冥想和慎独。遇到令自己生气的事，先不要立马做出反馈，先冥想整个事情的过程，然后跟自己交流，问自己如果做了些令双方都不开心的事，所带来的后果，值不值得。
3、塑造个人的情绪价值。如果没有通过正确的方式管理好自己的情绪，会造成什么样的损失，带来多大的影响，这便是情绪价值。要尽量避免这样的事情发生。
术的层面有以下三点：
1、转移注意力和换位思考。遇事多站在对方的角度考虑问题，想想如果是自己。会不会做出跟对方同意的决定，多理解，体谅。
2、写情绪笔记。包括此情绪产生的原因，以及处理的方式和记录效果，然后回头再看整个经过，不好的改正，避免一次在犯同样的错误。
3、设立假设。在对方没有说出原因之前，要学会帮对方找理由，假设他没有那样做的原因。这样就能更好管理好我们的情绪。
情绪管理的误区：
1、管理情绪不是控制情绪。有些人会觉得情绪是控制的，两者的概念完全不同。针对控制不了的情绪，我们应该用正确的方式让我们的情绪稳定下来，以便避免矛盾发生。
2、情绪发泄。发泄的方式通常是不正确的，比如心情不好，去喝酒，飙车等，这些方式都过于消极不能帮助我们提升心智。
3、只有发泄更容易达到目的。发泄后经常带来的是另一面的痛苦，有时候发泄后所带来的后果比之前更严重。
我们无论在什么情况下，都不能被自己的情绪所控制，情绪在我们的人生道路中起着至关重要的作用。永远都要做情绪的主人。
管理好自己的情绪，才能结识更多的人！
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